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牛のルナルナ、わかりやすくてサイコー笑 大学で酪農実習したの思い出したわ。専門家と一緒にやる姿勢、すごく好き!! #saasdesigners pic.twitter.com/DlhVU1Y2PH
2019-07-01 19:41:55![](https://pbs.twimg.com/media/D-Yk3KNU8AARQVN.jpg:medium)
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専門家と一緒にデザインする利点 - 精度の高い施策ができる / - 一緒にやるから素早い(フィードバックが素早くもらえる) / - 何より楽しい #saasdesigners
2019-07-01 19:42:05![](https://tgfile.tg-static.com/static/web/img/placeholder.gif)
BtoBのあるある的に、ドメイン知識がわからない問題のお話を語ってらっしゃるけど、牛や酪農家のことはまあそりゃあ最初からわかるわけないよなあ。 #saasdesigners
2019-07-01 19:42:19![](https://tgfile.tg-static.com/static/web/img/placeholder.gif)
ドメイン知識わからん問題、あるな〜〜〜 ファームノートさんの場合は「牛のこと」「酪農家さんのこと」がわからない、となったらしい。 その高い壁を乗り換えるためにやったのが「専門家と一緒にデザイン」とのこと。 獣医師さんとセールスを巻き込んだデザインをしたそう。 #saasdesigners
2019-07-01 19:42:55![](https://tgfile.tg-static.com/static/web/img/placeholder.gif)
気をぬくと起きがちな開発サイドとビジネスサイド。→分業しているからこそ出てくる課題。 そこで一緒にやるために大事なこと3つ。自分を知ってもらい相手を知る。ゴールを揃える。やりやすい環境を作る。 #saasdesigners
2019-07-01 19:43:36![](https://tgfile.tg-static.com/static/web/img/placeholder.gif)
開発サイドとビジネスサイドの対立は起きがち。みんな分業してて自分の仕事や目の前の問題解決に必死になっていて、目標の視点が揃えられない #saasdesigners
2019-07-01 19:43:46![](https://tgfile.tg-static.com/static/web/img/placeholder.gif)
開発「またよくわからん仕様をあげてきた!」 VS 営業「開発はお客さんのことわかってない!」 の平行線…たくさんのSaaSがこれに悩んでそう。良い話題だ。 #saasdesigners
2019-07-01 19:43:49![](https://tgfile.tg-static.com/static/web/img/placeholder.gif)
自分を知ってもらい相手を知る。→自分が何を目指しているか、どんなきっかけで入社したかなどをお昼ご飯の時間などに開示して、相手が話しやすい状況をつくる。 #saasdesigners
2019-07-01 19:44:13![](https://tgfile.tg-static.com/static/web/img/placeholder.gif)
営業と開発は目線がちがうので、 ・相手を理解して、自分を知ってもらう ・ゴールを揃える ・やりやすい環境を作る #saasdesigners
2019-07-01 19:44:22![](https://tgfile.tg-static.com/static/web/img/placeholder.gif)
他ポジションの人と対立してしまう→目線があっていないから起きてしまう 目線を合わせるためにする事 #saasdesigners pic.twitter.com/MmMtPp9tws
2019-07-01 19:45:12![](https://pbs.twimg.com/media/D-YllurUwAE2UkB.jpg:medium)
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→すると、自分のスキルなどを照らし合わせて、自分がいることのメリットを提示しやすくなる→ゴールを揃えることができる #saasdesigners
2019-07-01 19:45:23![](https://tgfile.tg-static.com/static/web/img/placeholder.gif)
ファームノートにはデザインシステムが既にあった。Figmaのアカウントをセールスや獣医師に渡して、場合によってはデザインの考え方やトレンドを教えて気軽にデザインに参加できるようにした #saasdesigners
2019-07-01 19:46:09![](https://tgfile.tg-static.com/static/web/img/placeholder.gif)
toCサービスって自分もお客さんの一人として、直感的にお客さんの気持ちがわかりやすいことが多そうだけど、toBって業務経験ないと難しいから、ビジネスサイドとプロダクトサイドの溝が発生しやすいのはきっとそうだよね。 #saasdesigners
2019-07-01 19:46:38