【d払い】d払いで「dポイントを利用する」をオンにして支払いしてもdポイントが支払いに充当されない不具合【不具合】
- garyo_koumei
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@docomo_cs d払いアプリでポイント利用を有効にして決済したのですが 電話料合算で支払いされてました ツイッター検索したら何人も同様の方がいらっしゃいます 不具合解消してください
2019-12-01 18:33:55@docomo_cs 昨日と本日、ローソンにてd払いでdポイントを利用する設定にして決済しても、dポイントが消化されず、通常決済(当方は電話了解合算払い)になっています。 こちらサポートセンターに問い合わせた所、当方と同様の事例が発生している方がいらっしゃるとの事です。
2019-12-01 18:47:37対処方法としては、dポイントカードで、ポイント払いしていただけたら確実です。との事でした。 規模は分かりませんが、、 以前は使えていたので、公式で早くアナウンスして、補償等も検討して欲しいです。
2019-12-01 18:47:37獲得したポイントを使えない→公式が不具合認めず→補償なしが多発するようであれば、d払いは今後信用して使えないと判断せざるを得ません。。。 私は幸い金額が少ないうちに気づいたので良かったですが… 早めにアナウンスするなり、対処をお願いいたします。
2019-12-01 18:47:38d払いアプリでdポイントを利用するにして12月3日期限のポイント消費したかったのにできなくて無駄な買い物するはめになるは明後日にはポイントなくなるはの被害にあってた
2019-12-01 19:51:13d払いでdポイントが利用できないっていう問題が発生してるらしく、 自分も昨日・今日の昼飯代をポイントで払ったはずが携帯料金合算扱いになってた。 期間限定ポイントの有効期限間際にこれはちょっとひどいと思ふ。
2019-12-01 20:37:34明日までのdポイントでドラッグストアでビール買ったのにポイント消費されずにカード引き落とし!検索したら同じ現象の方多い。ドコモ意図的じゃねぇの? togetter.com/li/1437580
2019-12-01 20:39:33d払いでdポ充当して支払ったのにクレジット利用になってるの、アレ?わたしのミスかなぁ・・・って思ったけど、やっぱりアプリの不具合じゃーーん! こういう大切なこと、なんで早くアナウンスしないんだろう???
2019-12-02 02:06:57期間固定ポイントを使ったつもりが電話代合算払いになったからおかしいと思ったらこういうことか… d払いで「dポイントを利用する」をオンにして支払いしてもdポイントが支払いに充当されない不具合【不具合】 - Togetter togetter.com/li/1437580
2019-12-02 04:54:13d払いでポイント払いすると、何故かポイントから引き落とされず、クレジットカードに請求がいくのは私だけでしょうか? もちろん「dポイントを利用する」はオンになっています。 こまった #d払い #バグ? #ポイント払い
2019-12-02 12:55:0925日にアプリ新バージョンリリースされてて、2日前に更新、今日ポイント使えなくなってた 一応dポイント使用スイッチのON-OFFでQRコードは変わってるけどなぁ…
2019-12-02 13:17:00明日期限のdポイントあるからポイント利用する設定にしてd払いしたのにクレカ払いになってんぞふざけんなクソドコモ(゚Д゚#)
2019-12-02 14:17:33これになってる/【d払い】「dポイント」が利用できない不具合が発生か shimajiro-mobiler.net/2019/12/02/pos…
2019-12-02 14:31:34ドコモはd払いアプリでポイント利用ができない件を速やかにアナウンスしてください クレジットカードの不正利用ですよねコレ @docomo_cs
2019-12-02 15:04:24今朝dポイントでD払いしたのに、ポイントが引き当てされなかった! クレカ引き落としになってるやん。 【d払い】「dポイント」が利用できない不具合が発生か shimajiro-mobiler.net/2019/12/02/pos…
2019-12-02 15:06:3212/3に失効する数千dポイントを消費しに#d払い 対応店舗行ったらポイント消費されず全額クレカ決済。ドコモサポートに電話してもそんな事例は一切確認出来ないと一点張りで、ネットに同様事例の書き込み沢山あるので見て下さいと言ったら手元に端末が無いので確認出来ませんとの事。さすが親方日の丸😅
2019-12-02 15:43:40@docomo_cs d払いにてポイント利用ができない状況です(支払画面にてポイント利用の設定をしているにもかかわらず)。明日が期限のポイントがあるため大変困っております。
2019-12-02 16:40:40d払いでdポイントの支払いが失敗する件 docomoに問い合わせてみました。 「同じ問い合わせが多数挙がっております。現状は調査中とのことですので、このようにして下さいなどはお伝えすることはできない状態です。」 やっぱりシステム障害か #d払い #docomo #ドコモ #障害 #dポイント
2019-12-02 17:12:00今日明日までの期間限定dポイント使おうと思ってローソンでd払いしたんだけど、ポイントで支払えなかった。2回確認したのよ。ポイント使うになってるか。 なのにおかしいなーと思ったらここ2、3日不具合の噂が。 明日私みたいに有効期限切れる人いると思うんだよね。すごく嫌な感じ😤
2019-12-02 18:43:13#d払い でdポイントを使って買い物したつもりが普通に請求くるパターンで会計されてた‼️どうやら数日前から不具合が出てる模様… 公式さんこれ救済処置しないとダメなんじゃ? 8月頃の20%還元キャンペーンで獲得したポイントは明日までに使わないと失効しちゃう
2019-12-02 19:34:04d払いでdポイント使えないの、やっぱり不具合だったんだ ポイント使う設定にしたのにポイント使われてなかったから、自分のミスかと思ったわ
2019-12-02 20:26:45d払い、ポイント利用チェック入れてもカードから引き落としされてるんですけど? チェックされてなかったかと思って画面みたらちゃんとポイント利用するになってるし。 期間限定ポイント使わせないつもり? 詐欺だらけだな。
2019-12-02 20:56:07d払い、ポイントを使用するを押しても使えない件。 問い合わせするも、 ドコモ側でできることはないとの事。 ポイントの使用期限間近、 アプリで使えない、 購入店はではどうしようもない、キャンセルならできますよと。どうすることもできない。やっぱスマホ決済ダメだわ。 ってかドコモがダメ。
2019-12-02 21:26:18