Success4 ツイートまとめ DAY.01 (2019/12/3)

日本初のカスタマーサクセスカンファレンスSuccess4 DAY.01 (2019/12/3) のツイートまとめです。 https://success-lab.jp/success4/
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Kanae Fujii @職業弁護士妻 @cw_kanae

休憩中、化粧室にサイフ忘れたらしく(全く気づいてなかった)、届けていただきました🙇‍♀️ バンコクだったら絶対なくなってた。。。 運営の方も届けてくださった方も、ホントありがとうございます。 #Success4

2019-12-03 16:38:56
Kanae Fujii @職業弁護士妻 @cw_kanae

井上ちゃん@miholab のとこの #ヌーラボ さんも参加されてる! 弊社だけでなく、複数社がサクセス始めてるんだな🤔 SaaS市場の導入期がある程度ひと段落してきて、定着に課題がシフトしてきた感 #Success4 pic.twitter.com/VeW0nBrGsS

2019-12-03 16:51:15
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オジマヒデキ @ パラレルマーケター @hide69oz

なるほど、Sales Opsがあるのと同じように、CSMが増えて来たら、CS Ops的なロールが必要なんですな。 #Success4

2019-12-03 16:52:38
Kanae Fujii @職業弁護士妻 @cw_kanae

船井総研の富澤さん! 社長さん向けのサロンのサクセスって、結構独特そう... #Success4 pic.twitter.com/ORl5d3Dqlz

2019-12-03 16:53:33
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新藤洋介/ Yosuke Shindo @shindoy

発表・質問された方の所属会社一覧!#success4 ・Chatwork go.chatwork.com/ja/ ・Hi Customer hicustomer.jp ・FULL KAITEN full-kaiten.com ・社長oneline funaisoken.co.jp/info/media ・スタディスト studist.jp

2019-12-03 16:58:45
sei_slash_worker @freee_say

#success4 に来ました。こう見えて人見知りなのでドギマギ… pic.twitter.com/3oZVlAhvZG

2019-12-03 17:21:14
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稲船 祐介|カスタマーサクセス @inaship

今から向かいます。 明日は朝から向かいます。 #Success4

2019-12-03 17:29:26
Shumpei Watanabe🤖 @ShumpeiWatanabe

800名以上の参加、260越えの企業がカスタマーサクセスに取り組んでセッションは56とのこと。すごい盛り上がってる😳🔥 #success4 pic.twitter.com/qA8VdHcW23

2019-12-03 18:11:10
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Masaru @isdmsr

#success4 隣にいた方の会社スマホが机に置いてあったんだが 管理用のラベルシールが貼られてて偉いと思ったけどよく見たら会社名も書いてあってこれって危ない会社ですよね。 古い情報システム部門の方かしら。。

2019-12-03 18:12:12
HORIE Keisuke @keikeisuke

ここでも出てくるとは。。 やっぱり、アウトプット・ファーストですね! #Success4 pic.twitter.com/upjmN3f9mF

2019-12-03 18:13:02
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Shumpei Watanabe🤖 @ShumpeiWatanabe

アウトプット・ファースト😆✨やはり大切ですね‼️ #success4 pic.twitter.com/aC2u3hgKOi

2019-12-03 18:13:12
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Shumpei Watanabe🤖 @ShumpeiWatanabe

豪華なスピーカーのみなさま‼️ 明日が楽しみすぎる😆#Success4 pic.twitter.com/LMuPKExrSu

2019-12-03 18:26:37
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Kanae Fujii @職業弁護士妻 @cw_kanae

明日の登壇者の方々も豪華✨ #success4 pic.twitter.com/RC8PMhYq2Y

2019-12-03 18:28:43
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ikki owaki @ik_pockle_

カスタマーサクセスというワードは流行と共に膨らんでいくと思うけれど、やっぱり1番大切なのは顧客視点のマインド、という思いが改まる。 結果としてその先に売上やプロモーションの効果があるというだけで。まずお客様にサクセスしてもらう、そこに寄り添うという気持ちを大切にしたいな。 #success4

2019-12-03 18:28:47
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