「コロナなのに来てあげてる。サービスしなよ」とあるスイーツカフェに横暴な客が来客…今後そういう客はお断りする方向性を打ち出す

ここぞとばかりにお客マウントをとるのやめようよ
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パティスリー魔法庵 ランチ&カフェ50席 @mahouanmochi

もちふわの魔法のシフォンケーキ #モフォン のお店✨スイーツのテイクアウト/モーニング・パスタランチやってます。スイーツの通販サイト有ります。 ※毎月曜日、第2.第3.第4金曜日はお休み

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パティスリー魔法庵 スイーツ&カフェ @mahouanmochi

数日前に一度だけこんな事が、 お客「コロナの時に来てあげてるんだよ、サービスしなよ」 当店スタッフ「はい、、。」 後ほど報告を受けて、そういう方はお断りしてください、と指示しました しかしながらこのご時世こんな事を言う人は、我々にとっても、他の人にとっても不快でしか無い 続く。

2020-03-28 21:51:46
パティスリー魔法庵 スイーツ&カフェ @mahouanmochi

結果その場は言われるがままにしたとの事ですが、飲食店に限らず、どんな商売も何かしらコロナの影響はでるし、働いてる人をな何だと思っているのか不思議に思います。 働いているスタッフさんにも生活があり、家族がある。日々必死にやるしか無いのは皆一緒。続く

2020-03-28 21:54:13
パティスリー魔法庵 スイーツ&カフェ @mahouanmochi

同業者の飲食店さんが苦しんでいるのを見ると辛いし、我々も気持ちは同じです。 みんな必死にやっていると思うし、それでもどうにもならない状況も生まれているのが現在。こんな時こそ、支え合いが大切なんだなと思います。

2020-03-28 21:56:23
パティスリー魔法庵 スイーツ&カフェ @mahouanmochi

何か、ピンチをチャンスにと考えながら、日々もがいている商売屋さんがほとんどです。 必死で働いている人達を、心無い言葉で汚すような人は来ないでください。 もちろん我々が間違った場合には謝りますし、それはお互い様です。過去にもマナーを守らない方はお断りした事もあります。続く

2020-03-28 21:59:42
パティスリー魔法庵 スイーツ&カフェ @mahouanmochi

過去にはお店の衛生を守るため、1人のマナーを守らない人のお陰で、急遽即閉店して、清掃作業をした事も有ります。 もちろん、電話して、他の飲食店さんにも行かないで欲しいとはっきりと言いました。それぐらい人の命を預かる飲食店の責任者はちゃんとやっている方々が多いと思います。

2020-03-28 22:03:13
パティスリー魔法庵 スイーツ&カフェ @mahouanmochi

コロナは世界中で今混乱をら巻き起こしています。日本だけの問題ではなく、無論飲食店だけの問題でも有りません。 色んな立場があります、だからこそ、それぞれを尊重して、少なくとも今できることは呟きながらも、言えない人達の気持ちを言うことかなと。

2020-03-28 22:08:03
パティスリー魔法庵 スイーツ&カフェ @mahouanmochi

長文失礼致しました。不快な方がおられたら謝りますが、私が考える至って真剣な気持ちを綴ってみました。 本日もこんなご時世にたくさんの方々にご来店頂き感謝申し上げます。 明日からもしっかりと出来ることを必死にやって参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます 魔法庵店主  #今できる事

2020-03-28 22:11:38
パティスリー魔法庵 スイーツ&カフェ @mahouanmochi

様々なお言葉、ご意見、リツイート、いいねを頂きありがとうございます。 沢山の反応を頂き、やや驚きましたが、これを学びにして、また明日の定休日明け以降改善出来る所を探しながら日々出来る事をしっかりとやって参ります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

2020-03-29 21:09:33

それでいい

BAKI@エターナル野良騎士団(にゃいと) @bakicyan

@mahouanmochi 値上げサービスをしましょう!!ww 3割増しとか 深夜料金じゃなくて「コロナ料金です」ってww

2020-03-29 00:02:42
CHASOP @chaso364

@mahouanmochi いまだに客は神様だって勘違いしてる人多いですからね( ´-ω-)

2020-03-28 22:01:29