【炎上】LAVA返金対応で会員不満爆発
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ikedayuriko3
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か
@kkk_124k
4月に返金させて頂いてますと返事きたのですが、三井住友のネット通帳で確認したところ、返金されてないんですが、、 どういうことですか？？？ これはわざわざ銀行に行って 確認しないといけないのかな。 意味わからない。 返金、、されてない、、、 #LAVA #LAVA返金 #LAVA解約 pic.twitter.com/Lk6Fi42fYj
2020-05-12 00:27:31
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あおぴー
@aopi_1220
LAVAこれ以上お金払って返金される保証なさそうだから、月会費引き落とされないようにしよ…はやく返金してくれ…正しい金額の違約金は払います。 #LAVA退会
2020-05-11 22:20:24
123902
@G2c59kDwPmNdM6L
ポストの目の前が店舗やのになんで切手貼って送らなあかんねんってツッコミながら投函。あとは返金きっちりしておくんなはれ。たのみまっせ。ほなさいなら。 #LAVA
2020-05-11 21:33:16
saaaa
@makken__arata01
同じ状況の方いないかな？ ここまでちゃんとした説明がないと、本当に返金されるのかすら不安になってきた。 #LAVA #LAVA解約
2020-05-11 21:23:23
saaaa
@makken__arata01
3月末にLAVA退会し、4月は一度も行っていないのに4月末に全額引き落としされた。それに関してはわかってはいたものの多少の不満はある。それと、4月中旬から休業になった為「4月分は一旦引き落としして、その後差額分は返金する」というニュアンスの記載があったと思うけれど、その返金はいつ？ #LAVA
2020-05-11 21:22:10
かーたん🧢💚😈
@ka_tan_bes_ty
LAVAの解約書、どうしてもチェック入れたくない、一言申したい項目がある。違約金はないので3月引き落とし分から3月4月の休会費引いて、過払い分返金して貰えば終わりなんだけど、指定項目以外の記入は無効って事は、指定項目に対する記入ならOKと取っていいですか？ #LAVA退会 pic.twitter.com/SpyOcPzrBq
2020-05-11 18:55:06
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BBQ
@BBQBBQNOOON
解約申込書ダウンロードすると認証エラーで開けず…🤣 エラー状況調べて奮闘するも、やっぱり無理。格闘する事2日間…結局メールしました。割りと早めに連絡きましたが、やはりダウンロードしてとの事。出来ないからメールしたので再度メールし休会返金分で相殺してほしい旨お伝え中。#LAVA解約
2020-05-11 16:34:25
A♡
@aa1007_a
解約書類出した！ 私はずっと割も入ってないし、入会してだいぶ経つので解約金なし♡ ただ、解約に伴う重要事項の、5月分の会費一旦引き落とさせていただきますに✔︎をいれたが、振替停止依頼をしている。 3月引き落としされてる額で、4月分の日割代まかなえるし、むしろ返金がある。 #LAVA解約
2020-05-11 15:45:20
LAVAコロナ対策について
@LAVA76318517
ちょっと笑えてくるのでシェアさせてください。 解約手続きはURLぐちゃぐちゃのコンビニ行って印刷して切手貼ってポスト投函必要で期限1週間未満でしたよね？ 返金に関しての締切の長さよ。 驚異の3か月以上www #LAVA退会 #LAVA pic.twitter.com/GOO7gc20we
2020-05-11 15:26:58
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村七分
@801_15nnnnn
#LAVA解約 もう意味わからんし店舗開いてないし2ヶ月0円だから入ったのに謎に割った分の返金しかされないし、1-2ヶ月目は通常料金分からの返金で別の月に0円振替じゃダメなん？電話も繋がらんし退会するなら書類送らなだし期限が短すぎ 間に合わない
2020-05-11 13:15:09
まこ
@5sT6Ly6bvV3ricr
#ホットヨガlava #lava #lava解約 #lava退会 lavaがいってることがよく分かりません。 ５月休会にして、４月末解約を選んだ場合、５月の休会費用は、かかりませんよね？(本当に返金されるかは別として、)５月分休会費用が一度引かれて戻ってくるってことですよね？
2020-05-11 11:15:19
きゃんきゃんきゃん
@yuyuchangm
２月入会で５月末解約したいと問合わせたら解約金のご案内🤲🏻💰 25000円じゃなかったけど、なんかな〜４月は余分に引落とされてて、５月も一旦17000円ぐらいの月額引落されるんかな…ほんでいつ返金されるか聞いたら現在調整中😪そっちグダグタやのに、こっちには厳しい😒だるい #lava #ホットヨガLAVA pic.twitter.com/piBOqAin7j
2020-05-11 09:37:36
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shomy
@yumiknitting
３月0円休会時は４月以降に個人に返金方法連絡する→待つも４月返金連絡ないまま５月を迎えてさらに返金ないまま休会と言う名の通常引き落とし→解約は用紙ダウンロード→郵送代個人持ち。違約金25000円支払うよっていう欄にチェックしろとな。#lava最低 #lava解約サイン注意!#LAVA悪質
2020-05-10 23:52:21
mmmmm
@mmmmmiiic
@def75387234 @Gzgl8mg7zYNBWRB どうしたらいいんでしょうか？書かなければ4月末の解約出来なくって、6月下旬のメールが来たら解約成立するのか、まぁメールが来るまで、5月休会費、6月も休会費が加算され、その後相殺(同意はしてない)なんですよね。口座止めてるから一旦マンスリー会費払って返金しますになったら…怖 #LAVA退会
2020-05-10 20:38:30
はな
@0MI72tyaO64oVzA
#LAVA退会 2ヶ月0円キャンペーンで3月入会。 4月に¥25000払って解約したけど返金してもらえるよね？ 3月→半額、4月→日割り分しか払わなくていいってことだもんね。 きっと全部で¥10000くらいよ。 pic.twitter.com/gftRFKxBMr
2020-05-10 19:10:09
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Tinky
@Tinkycoco
LAVAってある意味怖いな。 簡単に感染しないとか感染しても死なないとか言うし… 27日に引落とされる金額を25日（土）に急に変更したり、言う事とする事が頻繁に変わるし。 今回の解約書もまた後で変えるかもしれない。 返金も先延ばしにして再入会を勧めてくるかもしれない。 #LAVA解約 #LAVA
2020-05-10 18:42:22
みや
@yozoratm
LAVA解約したいんですけど、 文字化けしてるんです。 どうしたらいいんでしょうか？ 支払いのこともよくわからなくて ◯◯様は差額返金の対象ではございません 書いてあったんですけど… #LAVA解約
2020-05-10 17:59:51
まり
@marico2018
引き落としができず口座情報がないのでその場合の返金方法が決まってないので少しお時間いただきますと。口座情報なくなるの？？まー被害は少なかったしこのまま返ってこなくてもやることはやったしスッキリ！ #LAVA
2020-05-10 17:11:03
まり
@marico2018
4/27の引き落としができなかったと店舗から電話がきました。引き落とし止めておいてよかった！3月分の返金が4/27の引き落としで相殺だったっていってたけどそうだった！？解約金かからないことを確認したので解約申込書を送りました→続く #LAVA
2020-05-10 17:09:34
彩乃
@a8no33
5日に解約金の返金申請して返信がきました。 これはずっと割りの返金だけなの？ 3月に多く引かれた分（3月4月休会）は何時返金されるのでしょうか？ #LAVA #LAVA退会 #LAVA解約 #LAVA違約金
2020-05-10 14:31:30
かーら
@karra_karra_ka
もしや、通わなかった３月の月額の返金か？と思ったけど引落し額と合わないな…🤔 #LAVA解約 #LAVA退会 #LAVA返金
2020-05-10 14:11:24
momongamomo
@momokono111
HPで解約金の返金申請してからやっと返金額のお知らせメールが来たんだけど、過去に支払済金額も全く違うし、結果思ってたより多く返金してくれるようになってる....いいのかな。 #lava #lava退会 #lava休会 #lava返金 #lava休業
2020-05-10 13:26:04