インターネット上でヒットしているサービスは人間の「7つの大罪」のいずれか一つを刺激する作りになっている

サービスをデザインする際に重要な「7つの大罪」とは

「7つの大罪」という言葉を聞いたことがあるだろうか？ キリスト教において罪の根源とされる7種類の悪しき感情、欲望などを指す語のことを指す。いくつかの説やバリエーションがあるが、下記の7つが現在一般的に広く知られており、映画の「Se7en」でも採用されているリストは以下だ。
憤怒 (Wrath)
強欲 (Greed)
傲慢 (Pride/Ego)
嫉妬 (Envy)
怠惰 (Sloth/Laughter)
暴食 (Gluttony)
色欲 (Lust)

シリコンバレーでは常識とされる成功法則

これらが実はプロダクトやサービス、すなわちビジネスをデザインする際に重要なヒントになる。日本ではまだあまり知られていないかもしれないが、シリコンバレーのスタートアップ界隈では一つの常識とされ始めている。

LinkedInの創設者であり、現在は多くのスタートアップを成功に導いたカリスマ投資家のリード・ホフマンによって提唱されたのが起源とされる。彼は以前のインタビューにおいて、ヒットするサービスのポイントを、下記のように語っている。

僕的には人間が持つ “7つの大罪 (Seven deadly sins)” をくすぐるサービスが良いよね。これらは人間が本能的に感じる欲求であり、ビジネス的にもユーザー心理に訴え易い。

ヒットサービスの裏に7つの大罪あり

これは、すなわち人間の根本にある欲望をくすぐることができれば、ヒットするビジネスを創り出しやすいということである。では、現在ヒットしているサービスはどのような欲望をくすぐっているのかを検証してみよう。

憤怒 (Wrath): Twitter
強欲 (Greed): Amazon
傲慢 (Pride/Ego): Facebook
嫉妬 (Envy): Instagram
怠惰 (Sloth/Laughter): YouTube
暴食 (Gluttony): UberEats
色欲 (Lust): Pornhub

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「鋼の錬金術師」で想像してみた

Twitterは憤怒以外にも複数ありそう

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