なぜ「つながり」をつくるのか -コミュニティブランディングという選択- #CSHACK # 48 公式ツイートまとめ
- beajourneyman
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#CSHACK Remoを使っての自己紹介! ドキドキしたw 相席してくださったかた、ありがとうございました~~
2020-08-26 19:51:19#CSHACK CSHACKは「アウトプットが神」 チャレンジするきっかけを作ってくれようとする感じがすきです 今日はベストツイート賞取れるかな?w
2020-08-26 19:54:58メインセッション メルカリ上村さん
#CSHACK メルカリ上村さん回 上村さんの本日のキーメッセージ コミュニティは「消費」ではなく「投資」であるべき
2020-08-26 19:55:57メルカリの特徴 ・使いやすさ ・誰もが楽しく夢中になれる体験 ・安心安全 →最近利用再開して、めちゃくちゃ実感している! #CSHACK
2020-08-26 19:56:18#CSHACK メルカリ上村さん回 メルカリ5年目のかた メルカリの中では「古株」になるらしい…ふむ👀
2020-08-26 19:56:24#CSHACK メルカリ上村さん回 オンラインとオフラインを駆使したお客さま体験のさらなる拡張と進化 例)メルカリステーション。リアルな場としてお客さまを迎える。現在は新宿とムサコにあるみたい
2020-08-26 19:57:41初参加!初remoでの自己紹介楽しかった〜! #CSHACK twitter.com/cshackjp/statu…
2020-08-26 19:57:418/26、"ブランディングとしてのコミュニティ"についてメルカリの取り組みを@UemuraKazuto さんに伺います!企業がコミュニティマーケティングで短期の利益を得ようとするのは正しいの?お互いに同じ課題を感じてたところからこのコンセプトになりました! 詳細は→ bit.ly/2PPM0JG #CSHACK pic.twitter.com/7hZiDx3KMS
2020-08-13 10:30:38イベント始まってまーっす!! #CSHACK pic.twitter.com/fNYzlhxiyv
2020-08-26 19:58:45#CSHACK メルカリ上村さん回 メルカリステーションで商品について気になるものがあれば、仙台のCSセンターへつながり質問ができる機能があるらしい 面白そう! 試してみたい…👀 新宿かぁ
2020-08-26 20:00:29#CSHACK メルカリ上村さん回 「なぜファンコミュニティづくりに取り組むのか?」 →3600万人の潜在層の存在 「きっかけがなくて使ってない」ヒト向けにリーチする データに強いで有名な会社だが、アプリ外に対する指標が弱い 「我々が届けたい本質的な価値ってなんだっけ?」 などが理由
2020-08-26 20:02:50#CSHACK ご参加の皆さん 本日「公式ツイートまとめ」を担当します。是非 #cshack でツイートもお待ちしています!!(定期
2020-08-26 20:05:17#CSHACK メルカリ上村さん回 コミュニティとチーム戦略の話 コミュニティとチームの戦略思考キーファクター 「ビジョンとフォーカス軸」と「コミュニティとチーム軸」で整理
2020-08-26 20:06:39#CSHACK メルカリ上村さん回 お客さまだけじゃなく社員向けのサービスへの愛着や親密さに対する取組をやってらっしゃるそう… 面白い👀
2020-08-26 20:08:08