“足りてないマーケティング”とはなんなのか考察。

高広先生のツイートを見て思ったことをまとめておく。後から読めるように。皆さんじっくり思考しましょう。
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Nori 𝕏(セールス&マーケティング) @chibinori

という感じで @mediologic 先生のツイートから思ったことを書きました。 先生少しは認識あってるでしょうかw

2020-11-03 14:20:05
Nori 𝕏(セールス&マーケティング) @chibinori

顧客に有益な情報を届けるのは、「結果品質」だけではなく「過程品質」を高める上でも重要なわけでありまして、その視点から見たときにマーケターと言われす方々はどんな貢献ができますか?ということを訴えたいのであります。

2020-11-03 14:19:10
Nori 𝕏(セールス&マーケティング) @chibinori

今は自らが部門を率いてるので、部下のセールスパーソンにとにかく話のネタになるような武器を持たせたいと、コンテンツ作りに回ってます。 セールスマーケティングやBtoBマーケを語る際、その視点がなくて、リードとか広告でのコンバージョンとかでしか語られてないことには私も違和感を覚える

2020-11-03 14:17:45
Nori 𝕏(セールス&マーケティング) @chibinori

それをやったからって劇的に売り上げは上がらない。新規も増えるわけではない。でも欲しい。 会社から見たらやらなくてもいいかもしれない。 なのでコストはかけたくない。なので自分で工夫する。 それのループでした。

2020-11-03 14:13:32
Nori 𝕏(セールス&マーケティング) @chibinori

今いるお客様にさらに有益な情報を届けたり、もしくはセールスパーソンが話のネタになるコンテンツを作ってあげたり、またその中からニーズを拾ってきて試しにソリューションとして作ってみたり。そういうサポートが欲しかったんです。(何度もいう。リードはいらない)

2020-11-03 14:12:19
Nori 𝕏(セールス&マーケティング) @chibinori

さっきから変なところに「、」が。。。人脈と脚な(訂正) でも、やって欲しかったことがあった。それは、SNSだったり、展示会に出たりブログ書いたり、情報発信とか顧客に有益な情報を届けることのサポートです。 誰もやってくれないから自分の部門でやってました。 リードを取るのが目的ではなく

2020-11-03 14:10:59
Nori 𝕏(セールス&マーケティング) @chibinori

↑自分なりの解釈をのべよう。(訂正) 私の業界はそもそもリーチできる企業数が少ない。何故ならゲームの開発会社だから。デジタルでリードなんか取らなくても人、脈と脚で稼ぐ営業で事足りてしまう環境でした。 なのでいわゆる「マーケティング」にお金をかけるという発想すらなかったのです。

2020-11-03 14:03:14
Nori 𝕏(セールス&マーケティング) @chibinori

“日本のB2Bにはこれからマーケティングが必要だ” というならそれら2つとは違う点でマーケティングが必要って話にもならんといかんのに、どこまで言ってもセールスマーケの話ばかり。 という先生のツイート。さっぱり何いってるかわからない人の方が多いんじゃない? 自分なりの会社を述べよう

2020-11-03 14:00:53
Nori 𝕏(セールス&マーケティング) @chibinori

この高広先生の一連のツイートで身をもってわかるのでいくつか呟く。 足りてないマーケティングとははなんのか? リードとるのがマーケティングなのか。 マーケ部門がない組織で、ずっと営業側から見ていきた自分としては思うところがあるのであります。 twitter.com/mediologic/sta…

2020-11-03 13:59:25
高広伯彦|Ph.D|事業開発-営業企画-マーケティング|大学院教授|山岳ガイド資格研修受講中 @mediologic

つまり、 今のB2Bマーケティングブームは、日本企業の営業文化を脱していないということ。 もちろんセールスマーケティングは大事だけど、「デジタルを使ってリードと引き合い獲得!」みたいなのが“新しいマーケティング”だとしたら違うよね。 むしろ、“足りてないマーケティング”をやんないと。 twitter.com/mediologic/sta…

2020-11-02 21:37:47
高広伯彦 Norihiko Takahiro, Ph.D. @mediologic

つまり、 今のB2Bマーケティングブームは、日本企業の営業文化を脱していないということ。 もちろんセールスマーケティングは大事だけど、「デジタルを使ってリードと引き合い獲得!」みたいなのが“新しいマーケティング”だとしたら違うよね。 むしろ、“足りてないマーケティング”をやんないと。 twitter.com/mediologic/sta…

2020-11-02 21:37:47
高広伯彦|Ph.D|事業開発-営業企画-マーケティング|大学院教授|山岳ガイド資格研修受講中 @mediologic

セールスマーケティングは、日本の会社で言うと営業企画とかに当たる。あるいはフィールドマーケティングの半分はそれ。 なので営業の一部みたいなもの。 プロダクトマーケティングとか、 バーチカルマーケティングとか、 そういうの必要だと思うね。 twitter.com/mediologic/sta…

2020-11-02 21:33:03
高広伯彦 Norihiko Takahiro, Ph.D. @mediologic

セールスマーケティングは、日本の会社で言うと営業企画とかに当たる。あるいはフィールドマーケティングの半分はそれ。 なので営業の一部みたいなもの。 プロダクトマーケティングとか、 バーチカルマーケティングとか、 そういうの必要だと思うね。 twitter.com/mediologic/sta…

2020-11-02 21:33:03
高広伯彦|Ph.D|事業開発-営業企画-マーケティング|大学院教授|山岳ガイド資格研修受講中 @mediologic

いいモノを作ったら売れる、 或いは、 モノが売れる売れないは営業次第、 っていうのが日本のB2Bだったわけで、 “日本のB2Bにはこれからマーケティングが必要だ” というならそれら2つとは違う点でマーケティングが必要って話にもならんといかんのに、どこまで言ってもセールスマーケの話ばかり。

2020-11-02 20:54:32
高広伯彦 Norihiko Takahiro, Ph.D. @mediologic

いいモノを作ったら売れる、 或いは、 モノが売れる売れないは営業次第、 っていうのが日本のB2Bだったわけで、 “日本のB2Bにはこれからマーケティングが必要だ” というならそれら2つとは違う点でマーケティングが必要って話にもならんといかんのに、どこまで言ってもセールスマーケの話ばかり。

2020-11-02 20:54:32
高広伯彦 Norihiko Takahiro, Ph.D. @mediologic

「マーケティング従事者のためのマーケティング講座」 なんてのも必要かもね。

2020-11-02 19:02:01
高広伯彦 Norihiko Takahiro, Ph.D. @mediologic

営業文化の影響かなぁ。 “営業を科学する”って話、B2Bではよくあるけど、実際は“科学”になってなくって、単なる算数なこと、よくあるしなぁ。。。 twitter.com/masumishinjo88…

2020-11-02 19:00:33
すみ / kunugi @masumishinjo88

知性や知識が権威(のようなもの)と結びつくことを無意識に拒絶している集団の文化はあるような twitter.com/mediologic/sta…

2020-11-02 18:57:23
高広伯彦 Norihiko Takahiro, Ph.D. @mediologic

日本の“B2Bマーケティング業界”人の、言葉の定義やら理論やらに対しての軽んじた態度は、なぜ起こるのだろう? コミュニティのサイズの問題か?

2020-11-02 18:49:00