ガリガリ君・梨味の生産終了について赤城乳業に電話で聞いてみたのですが、聞いた人によって解答が正反対でした

１０、以上を持って、少なくとも、私の認識としては、「ガリガリ君梨味の生産終了の噂は間違い」となります

2011-07-22 14:47:56

１１、（追記）昨日赤城乳業に電話して「生産終了と聞いた」という方には、現在質問中ではありますので、一応平行して、その方の返答も待ちたいとは思っています

2011-07-22 14:48:00

.@eeeichi ガリガリ君梨味の件、一応経緯をまとめてみました。文中にEiichiさんのアカウント名も入れるべきか迷ったのですが、変に騒動というか、＠コメント等が殺到しても困るかと思いましたので、Eiichiさんのアカウント名は省略してみました

2011-07-22 14:54:13

@khb02323 はーい、了解しました。

2011-07-22 14:55:53

@khb02323 なんか、僕が電話した後に問合せ増えちゃったんでしょうかね? 現在までのまとめ拝見しました。お疲れ様です。

2011-07-22 15:09:19

.@eeeichi Twitterに限った話ではないんですが、悪い噂って「噂を広めるだけ広めておいて、訂正情報は拡散しないでスルーする」って傾向も強いと思うので、訂正情報が拡散するという意味で良い事なんじゃないでしょうか？とも個人的には思ってます

2011-07-22 15:10:35

.@eeeichi 赤城乳業のお客様相談室さんには、電話が殺到して大変かもしれませんが、逆に間違った問い合わせが殺到するという事で、改めて公式見解をニュースリリースとしてWebとかで公開するとかいう流れになり得るんじゃないかと思ってまして、それも含めて必要なプロセスだと思います

2011-07-22 15:11:55

お騒がせしました＾＾； RT @zonko: 良かった、ガリガリ君梨味は、この夏休みずっと愉しめるんだ。

2011-07-22 15:13:57

@khb02323 ふむふむ。自分で確認しようとしない、確認できる環境にない人が多いのですかね。この手の話は・・・。なんかある意味、販売元とは別の所が行ったキャンペーンに乗っかってしまった感じがします。

2011-07-22 15:14:43

@eeeichi まあ、なんにしても、梨味が今後も食べられる様で良かったです＾＾

2011-07-22 15:16:24

@khb02323 そうですね。僕も、話題にならなかったら食べなかっただろうし、美味しいから結果オッケーって事で。

2011-07-22 15:26:37

@khb02323 返事が遅くなってすみません。私は赤城乳業サイトに掲載されていたお客様相談室0120-571-591へ電話しました。担当者は名乗りましたが名前は失念しました。担当者は７月２２日に終了すると即答ではっきり言いました。

2011-07-22 18:04:22

@khb02323 さらに発売終了の理由も尋ねたところ「始めから期間限定だった」という回答も聞きました。何故昨日担当者があんなにはっきり言ったことが今日びっくりかえっているのかさっぱりわかりません。お客様相談室の情報共有にズレがあるのでしょうか。

2011-07-22 18:07:08

@khb02323 いずれにしても私は、担当者からはっきり聞きました。このような展開になるのなら担当者の名前をしっかり覚えておくのだったと悔やまれます。

2011-07-22 18:08:46

企業のお客様相談室不信症になった。

2011-07-22 18:53:34

今日赤城乳業のお客様相談室に問い合わせた人がガリガリ君梨味の製造打ち切りの話しは聞いておりませんと言われたとのこと。いったいどうなったの?。反響が大きくて気が変わった?。相談室内の連絡がきちんとしていない?。

2011-07-22 19:40:16

私は昨日お客様相談室の人から即答で22日で終了ですと言われた。だから聞いたとおりを呟いた。でも結果としてはデマを広めたことになるわけ?。デマの出所はお客様相談室なのに。

2011-07-22 19:43:34

でも打ち切りではないという話も私が直接聞いたわけではない。何が真実かわからない。もしも本当に打ち切りがデマならもう一度電話して何故誤った情報を伝えたのか聞いてみたい。電話に出た人の名前を失念したのが悔やまれる。

2011-07-22 19:51:15

（「ガリガリ君生産終了の噂」の件の続報、ああるとさん（@alzasu)から返答頂けました。もう、本件、正解に至らなくてもいいので、追える所まで個人的に追ってみます･･･途中で尻切れトンボになるかもしれませんが）

2011-07-22 19:55:13

（Togetterも駆使して、徹底的にやろうかな・・・なんか、現時点7/22 19:55時点の情報を総合すると、赤城乳業の内部で情報統制がかかって、突然情報が停止されたかの様にも思えてきました）

2011-07-22 19:56:34

.@alzasu ご返答ありがとうございます。こちら（のTL）でも、まず @eeeichi さんが今朝の時点で赤城乳業のお客様相談室（0120-571-591)に電話で質問して「7/22での生産終了という話は聞いていない」という解答を聞き、

2011-07-22 20:03:09

.@alzasu 更に今日の午後に私もお客様相談室に電話をして（ちなみに電話がつながるまで３０分以上かかりました）、やはり同様に「梨味が7/22に生産終了という話は聞いていない。昨日から本件の問い合わせは多数来ている」という解答を頂きました

2011-07-22 20:04:20

.@alzasu ・・・で、ああるとさんからの今回のご解答、及び、ああるとさんのTLを遡って昨日の時点での前後のご発言を読み併せた際に、ああるとさんが、「確かにお客様相談室から、『生産終了の旨を聞いた』」、という事でしたら、それを否定する状況でもないかと思います

2011-07-22 20:06:44

.@alzasu 大変失礼ながら、また、遭えて失礼を承知で申し上げるならば、「ああるとさんが愉快犯である」可能性も、こうやって連絡がとれる迄は、可能性の一つとして考えておりました。仮に連絡がとれなかったり元発言を削除されていたとしたら、こちらではその線を確信していたかもしれません

2011-07-22 20:08:26