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井上不二子
@fujikoinoue2
マキタという会社はよいね。 数年使っていなかったインパクトドライバーの充電ができなくなっていたので、修理対応について問い合わせたら、ウチの近くの取り扱い店を教えてくれた。ここまでなら普通。さっき行ったら店にどこの誰が何を持ってくるかまで話が通っていた。
2021-04-02 17:37:46
井上不二子
@fujikoinoue2
営業所で電話とるような社員がこういうことを難なくきっちりできるのは会社の品格なのだ。最近は社内連絡でさえままならず、同じことを何度も説明する羽目になる会社が多い。昔なら「お役所仕事」と言われたことが普通に民間企業で起きる。労働の非正規化が進んだ影響ではないかと疑っている。
2021-04-02 17:37:46素晴らしい対応
でやしき🐯
@deyashiki_kk
@fujikoinoue2 素晴らしい対応ですね。 申し送りされてると話が早いですね。 マキタはドライバー・ドリルも掃除機もバッテリーが共通なのでとても利便性がいいです。
2021-04-03 20:46:57
SEIZOKU
@LIVE_ON_2019
@fujikoinoue2 安いホールソーを使ってビット折れして駆け込んだコトがあります。その時の対応は素晴らしかった。何となくマキタを使って来たけど、マキタを選んで良かった。
2021-04-03 19:42:43
(｡-_-｡)眠たい(お布団大好き❤)
@555dreamfighter
@fujikoinoue2 10年以上前ですが、生協で買ったマキタの掃除機のパーツ予備が欲しくて近所の営業所に問い合わせしたら、個人客には通常対応しない所を融通してくださって、インパクトドライバーのカタログまで戴き、すっかりマキタファンになってしまいました！
2021-04-03 22:07:17
し.ろ.し.び（チャン白FD2
@shirotan666
@fujikoinoue2 マキタは対応早いですよ(^^) 私、ホムセン勤務ですが『修理、故障』即日取りに来て対応してくれます
2021-04-04 00:42:29マキタは商品も好き
π (すべては自分) 🌈🌏
@dancerhirano
@fujikoinoue2 10数年前ですが、工事現場で働いていた時も、マキタでした。一番、丈夫で高性能、使い勝手が良くて、職人の間でも人気でした。 11年以上、農業をしている現在も、インパクト、丸のこ、グラインダー、刈払機など、すべてマキタを愛用しています。 大手の社員なのに良心的な話を聞くと、嬉しくなります♪
2021-04-03 22:20:21
サトキ（倉橋里実）＠裏方稼業
@mugimugiStk
@fujikoinoue2 舞台スタッフやってますが、まず品質的にマキタは手放しでサイコーだし、インパクトとハンドクリーナーのバッテリーを互換するなんて最高なアイデアだし、なんていうか舞台スタッフ全員がマキタ崇拝してます！ そのカスタマーの話聞いて更に大好きになりました！ありがとうございます＾＾
2021-04-03 21:24:25
キンツェム💙💛
@kinczem
@fujikoinoue2 イベント会場造りや舞台屋さんでもマキタのインパクトドライバーが絶大な信頼を勝ち得ていました あと庭師さんもマキタの電動工具でした
2021-04-04 01:03:09こういう接客をしてくれる企業を支持したいという声
Mock Turtle
@panmochibun
@fujikoinoue2 そういうサービスって、なくなっていくのかな…って、最近思うことが多くて、寂しい思いをしていました。 気持ちが温かくなります。 自分がお仕事をする立場でも、そのような考え方でやっていきたいと思います。
2021-04-03 21:25:26
旧デイビーねこJr.
@sopponata59
なんと素晴らしい対応をする会社！ 最近、特にパソコン周りとかだと、なかなか繋がらないフリーダイヤルからのたらい回しでいやになるんだもん… twitter.com/fujikoinoue2/s…
2021-04-04 00:12:53
そらとり
@new100fortunes
@fujikoinoue2 @RodinaTP 特に大手程、唯一の消費者との窓口コールセンターでマニュアルに書いてある事以外で問題が片ずかないと「これ以上できる事はございません」とお客が困ってても電話を切らせるとこ多いから、きちんとお客を扱う企業はこうやって広めるのがいいと思う。 次はちゃんとした企業の製品を選べる様に。
2021-04-03 19:12:17意外？電ドリでギターを弾くロックバンドにも支持されるマキタ
米国ロックバンドMr.BIGの曲中ではピック3枚貼り付けた電動ドリルでギターを弾く衝撃的なシーンが見れます。演奏に使われているのはまさにマキタの商品。
karura。(かるら)
@karura5150
@fujikoinoue2 @3strikes_kkk 信頼の証ですね。 余談ですが、20年以上前ポールギルバートもマキタ愛用してました🎸 pic.twitter.com/Ri6nsL6NQl
2021-04-03 23:07:52
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