【2021年4月28日に集英社から対応あり】続・鬼滅の刃の複製原稿がサンプルと全く違う粗悪品であるとの声が複数から上がる

ꐑ(ړײ ꐑ)ハルヒナ @denkiobake_

鬼滅、複製原稿って言ってるくせに全然複製原稿じゃないじゃん😡 なんで鬼滅だけ ぼったくりでは？

もち @mochima00

最終回複製原稿は鬼滅とハイキューだけ家にあるんだけど、ハイキューが凄すぎて(鬼滅と余りにも違いすぎて)「こういうものなんか…？？」って思ってた…この疑問は間違ってなかったって事かしら…

れもねど🍏🆕 @le_le_lequote

鬼滅の複製原稿の件 メールをよく読んでると、商品説明作った=コンテンツ事業部、複製原稿作った=担当編集部。おそらく、編集部からもらったサンプルで、コンテンツ事業部が販売ページ作ってる。となると、コンテンツ事業部では、複製原稿が何でこんな出来になったのか、原因不明なのでは？でも、→

れもねど🍏🆕 @le_le_lequote

担当編集部が、説明とかに出てくることはないだろうなあ。メールに商品説明の責任は、コンテンツ事業部が負いますって書いてあるけど、商品そのものの責任とは書いてないしなあ。担当編集部なんだろうなあ。たらい回し状態…。このまま、有耶無耶にしそうだなあ。 責任者出てこい！！

れもねど🍏🆕 @le_le_lequote

kmt複製原稿の件 コピペ返信が来ました。さらに返信する気も失せたので、ここに愚痴ります。一部転載です。 またしても、"作品によって"「どの段階」「どの状態」の原稿状態を複製したかが異なるとの回答。「作業工程」を追体験して楽しんでいただきたいとの記載がありましたが、コミックスの→

れもねど🍏🆕 @le_le_lequote

拡大コピーで、どうやって追体験をすればよいのですか。前回の返信にあった「原稿用紙を忠実に再現した複製原稿」という回答は、なかったことになりましたか？（笑 「作家が描き上げた絵に対して作業指示が入ったり、修正がなされたり、場合によっては、他のパーツと組み合わされるなど様々な→

れもねど🍏🆕 @le_le_lequote

作業工程を経ながら、印刷に回す最終原稿が作り上げられる」とのことですが、こちらは最終原稿の状態での複製原稿を求めてないです。（少なくとも私は）もし、何らかの事情で作家が描き上げた段階の絵を公開できないなら、原画展はどうするつもりなのでしょうか？公開できないんですよね？→

れもねど🍏🆕 @le_le_lequote

コミックスの拡大コピーを展示するつもりでしょうか？ 今回も複製原稿の説明が不足していた、との記載がありましたが、今後もどの段階の原稿の複製か、買ってみないとわからないんですよね？高価なのに、怖くて購入できないです。 今後の複製原稿の記載をどうするか気にはなりますが、複製原稿の→

れもねど🍏🆕 @le_le_lequote

購入は二度とないです。私は、他作品のような生原稿が忠実に再現されたkmtの複製原稿が欲しかっただけです。それだけです。今回の商品 および 集英社の対応には、納得できませんし、心底呆れました。 再作成もしないとのことですし、今後の対応に微塵も期待できないので、これにて完了とする予定です。

れもねど🍏🆕 @le_le_lequote

鬼滅の複製原稿の件 集英社が返金対応をしてくれるとのことなので、消費者センターには、鬼滅とるろ剣の複製原稿のURLをつけて、メールでこんなことありましたよーの事案報告に留めました。電話でうまく説明できないな、と思ったのもあります。 正当な複製原稿は、手に入らないという失望感しかない。

れもねど🍏🆕 @le_le_lequote

鬼滅の複製原稿の件、何度でも言う。 「"作品によって"複製原稿の出来が違う」 「"作品によって"複製原稿の定義が違う」 「サンプルと異なる商品が届く」 この状態で、購入するかの判断は、どうすればいいですか。高額だし、現地で現物を確認しないと怖くて買えないです。（中身まで確認できる状態→

れもねど🍏🆕 @le_le_lequote

での販売か不明） 今回のことで、上記のルールが確立されてしまったら、「そういう仕様なので」で、返金対応もしてくれなくなりますよね。今後も複製原稿の販売をする予定なら、"作品によって"という言い逃れはやめて、明確な複製原稿の定義を示して欲しいです。

くるる @val_buru

鬼滅の複製原稿ですが返金と返金書面が来ました。 商品情報の記載と適切な説明と表示に努めるとともに〜とありますが購入者にきちんとした説明対応せずに適切な説明ってちゃんちゃらおかしいですがとりあえず返金は送料も含めて返金いただけました。原画展では同じ事を起こらない事を祈ります pic.twitter.com/26xcZDHDhR

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ゆき @kmt_gnkumiss

今回の件について消費者生活センターより 集英社が返金対応を行うと回答した為、交換は困難 しかし、弁護士に仲介してもらうのも手である とのご提案をいただきましたが、弁護士費用がかかる可能性があるとの事でしたのでお断り致しました。 ただ、どんな相談が寄せられたかを消費者センターでは

ゆき @kmt_gnkumiss

記録しているので、相談件数が多いほどセンターの方でも集英社の今後の動きを注視していく事に繋がるとのご回答もいただいております。 複製原稿を購入された方で今回の集英社の対応にご納得が出来ていない方は是非、消費者生活センターへの相談や報告をご検討いただけますと幸いです。

ゆき @kmt_gnkumiss

メールの内容が、え～君たち複製原稿がこういう物だって知らなかったの？しょうがないから説明してあげるけどさあ…みたいな感じで本当に馬鹿にしてますし、何度読んでも｢作業工程を追体験して楽しんで貰いたいという意図からトリミングした｣は意味がわかりませんね…。

ゆき @kmt_gnkumiss

自社の体裁を保つため、そしてこれ以上の不利益を被らないよう｢返金｣という逃げの先手を打つことで、交換対応を行わなくて済むようにするあたり大手企業はやはり危機回避に対する態勢が整っているなあと思いました。

れもねど🍏🆕 @le_le_lequote

kmtの複製原稿の返金の現金書留が届いた。送料もちゃんと入ってる。これで車の税金払おう。

れもねど🍏🆕 @le_le_lequote

集英社の複製原稿は、もう二度と買わないだろうし、お金も返ってきたし、全てを無かったことにしよう。

れもねど🍏🆕 @le_le_lequote

我々は、鬼滅の複製原稿が手に入るんだ〜っていうワクワクする良い夢と、粗悪品を売られて、納得のいく説明をしてもらえないという悪い夢を見たのだ。

ゆき @kmt_gnkumiss

昨日代金が返金されましたが今回、交換対応とはならず本当に残念でした。 何度も交換を求めていましたがその度に交換も再印刷もしませんと回答が届き、購入者が商品説明を誤認したかのような責任転嫁をされ、複製原稿はこういう物なんだよと馬鹿にされたりと、対応に何一つ納得出来ておりません。

ゆき @kmt_gnkumiss

ちなみに私は今回の件についてJAROと消費者生活センターへの相談の他に、消費者庁ホームページの景品表示法違反被疑情報提供フォーム(caa.go.jp/policies/polic…)からも報告を行いました。 こちらは相談ではなく報告を主としておりますので、電話相談に抵抗がある方にもオススメです。

ゆき @kmt_gnkumiss

今回の複製原稿は｢担当編集部監修の上で企画や仕様を検討し決定している｣との事なので鬼滅の担当編集である浅井さんの一存なのか、原作グッズ担当の佐多さん(shueisha.co.jp/saiyo/works/sp…)も監修に参加されていたのかは不明ですが、コンテンツ事業部ではなく担当編集部からの回答を頂きたかったです。