NPOマーケティング研修 第3回(イケダハヤトさん特別講義分)

2011年8月6日に開催した「NPOマーケティング研修 第3回(合宿1日目)」のイケダハヤトさん(@IHayato)の特別講義ツイートまとめ。 講師の長浜さん(@hijichomoku)の講義のマーケティング講義の部分は http://togetter.com/li/171259 を参照ください。 NPOサポートセンターが主催、パナソニック株式会社共催の「NPOマーケティングプログラム」はNPOに必要なマーケティング力を身につけ、そのノウハウを個人のスキルに留まらせず、組織全体で共有し、抱える様々な課題を解決できるようになることを目指しています。 続きを読む
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はりなたる (Miho FUKUDA) @harinatal

Somodeというサービスでは、ツイッターのつぶやきの最適化の分析をしている。#npomap2011

2011-08-06 18:05:47
はりなたる (Miho FUKUDA) @harinatal

「個の想いを伝えましょう 」というところがキーだけれど、そこで団体が気になるのは、おそらくガイドライン/トレーニングの部分ではないかと思う。小さな団体では使いながら使い方を整備していく、という形を取っているところもある。 #npomap2011

2011-08-06 18:06:54
はりなたる (Miho FUKUDA) @harinatal

共感に加えて、「役立つ情報を発信する」というのも効果的。フローレンスの駒崎さん(@Hiroki_Komazaki)の発信のしかたなどは良い例。役立つ情報を惜しみなく提供していると思う。#npomap2011

2011-08-06 18:08:15
はりなたる (Miho FUKUDA) @harinatal

さらに、インフルエンサーやクラスタへの意識的なアプローチ。これでは、Twproなどを使って気になっているキーワードを検索して、フォローしていく。#npomap2011

2011-08-06 18:10:06
2代目メガネハラ @meganehara

RT @harinatal さらに、インフルエンサーやクラスタへの意識的なアプローチ。これでは、Twpro( http://t.co/GuC8qtn )などを使って気になっているキーワードを検索して、フォローしていく。#npomap2011

2011-08-06 18:11:40
はりなたる (Miho FUKUDA) @harinatal

学生スタッフが欲しい、CSRのつながりをもちたい。。。などの時に影響力のある人を知っていることも大切。つながりを持つためにはもちろん「与えるもの」を自分がもっていることも大切。 #npomap2011

2011-08-06 18:13:12
はりなたる (Miho FUKUDA) @harinatal

自分のフォロワーを増やす取りRTしてもらうほうが効果的。なので、RTしてもらえるコンテンツ+関係性を作ることにも力を入れるようにする。 #npomap2011

2011-08-06 18:13:47
松永猛CSVプロデューサー @matsutake0624

RT @meganehara: イケダさんの反応がすごかった記事はこちら♪→【僕がダサいと思う12のこと】 http://t.co/iK2oHLq RT @harinatal 役立つ情報よりも、ハヤトさん自身も「僕がダサいと思う12のこと」という記事に対しての反応がすごかった経験がある。 #npomap2011

2011-08-06 18:14:22
はりなたる (Miho FUKUDA) @harinatal

自分の価値観を伝え、と同時に役立つ情報を提供し、その上で、インフルエンサーやクラスタへリーチするようにすると、効果的にソーシャルメディアを使えるようになってくる。 #npomap2011

2011-08-06 18:14:46
はりなたる (Miho FUKUDA) @harinatal

。。。とここでさらに具体的な使い方へ進みます。まずはツイッター。なんといっても特長は、「オープン」「拡散しやすい」「人間性を伝えやすい」というところ。 #npomap2011

2011-08-06 18:16:07
三浦寛郎 @gamcamcaman

イケダハヤトさんの、ソーシャルメディア講義、生々しくて面白い。「露出リテラシー」って、大事だなぁ。

2011-08-06 18:17:43
はりなたる (Miho FUKUDA) @harinatal

団体のみなさんがもっている「役立つ情報」を積極的にツイートするようにする。それによって団体のことだけでなく、業界全体を広めていくことにも役立つ。 #npomap2011

2011-08-06 18:17:56
はりなたる (Miho FUKUDA) @harinatal

フォロワー数を伸ばすためでなく、関係を構築するために使ってもらいたい。 #npomap2011

2011-08-06 18:18:31
はりなたる (Miho FUKUDA) @harinatal

実は同じ団体の中でも共有できていないかもしれない、「自分の価値観」「 世の中に対する想い 」「事業に掛ける想い」などを発信するチャンス。 #npomap2011

2011-08-06 18:19:37
はりなたる (Miho FUKUDA) @harinatal

もし、発信はまだ自信がない。。。という場合は、情報収集として、@change_news@NPOWEBを情報源として読むこともおすすめ。情報量も内容も役立つことが多いと思う。 #npomap2011

2011-08-06 18:20:51
2代目メガネハラ @meganehara

インターネット系は@sasakitoshinaoさんとのこと!RT @harinatal もし、発信はまだ自信がない。という場合は情報収集として@change_news@NPOWEBを情報源として読むこともおすすめ。情報量も内容も役立つことが多いと思う。 #npomap2011

2011-08-06 18:24:00
はりなたる (Miho FUKUDA) @harinatal

次は、フェイスブック:特徴としては、 1. 名刺交換2.0的な役割。 名刺交換の代わりにもなりえる情報量がある。2. グループ機能によって便利な利用ができる。 特にコアスタッフの情報共有にも使える。3. ページを使った マーケティングが可能。#npomap2011

2011-08-06 18:23:49
はりなたる (Miho FUKUDA) @harinatal

ページでは何回インプレッションがあったか、だとかまで分析が可能。団体のページを作るところも増えてきている。 #npomap2011

2011-08-06 18:24:25
はりなたる (Miho FUKUDA) @harinatal

具体的に効果的な方法としては、名刺にアカウントURLを印刷しておく。 名刺交換をしたらフェイスブックで一言添えて友達申請 をする。いいね!やコメントを付けることで関係性を構築していく。など。#npomap2011

2011-08-06 18:25:21
はりなたる (Miho FUKUDA) @harinatal

それ以外にも、 広告が打てるだけでなく、広告の配信配信先も条件で絞り込むことができるため、ターゲットを絞ることもできる。1日100円からできるので、トライしてみる価値はあるかもしれない。#npomap2011

2011-08-06 18:29:03
はりなたる (Miho FUKUDA) @harinatal

さらにページを見に来る人の属性などについても、分析が可能。 #npomap2011

2011-08-06 18:29:34
2代目メガネハラ @meganehara

こんなに詳しく!!→【数人単位の高精度ターゲティングも可能なソーシャルウェブ広告】 http://t.co/Mj3muej RT @harinatal さらにページを見に来る人の属性などについても、分析が可能。 #npomap2011

2011-08-06 18:31:48
はりなたる (Miho FUKUDA) @harinatal

それ以外に使える具体的なツールとしては、JustGiving(justgiving_jp)を使ったファンドレイジングも気軽にできて、効果とつながりが持てるツール。 #npomap2011

2011-08-06 18:31:14
はりなたる (Miho FUKUDA) @harinatal

新しいツールとしては、先日リリースされた「isave」。iPhoneアプリで、 気軽に情報拡散支援&募金ができるツール。#npomap2011

2011-08-06 18:32:29
2代目メガネハラ @meganehara

isave:twitterでも募金できる。世界の子どもたちを救う団体を支援するアプリ。 http://t.co/yn68Rr3 RT @harinatal 新しいツールとしては、「isave」。iPhoneアプリで 気軽に情報拡散支援&募金ができるツール。#npomap2011

2011-08-06 18:35:13