藤田英時「メール文章力の基本」

翔DMWL @shoDMWL

いつも相手への尊敬の念をもって書くようにする。それがメール上達の一番の方法です。－藤田英時「メール文章力の基本」

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メールの冒頭から長い文章が続くと、相手はどのような意図のメールかよくわかりません。前置きでメールの目的を一文で伝えるとはっきりします。－藤田英時「メール文章力の基本」

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宛先には自分のアドレスを入れて、全員のアドレスはBCC欄に入れます。こうすれば、受信者はあなたのアドレスしかわかりませんし、他に誰が受け取ったかもわかりません。－藤田英時「メール文章力の基本」

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Windowsの画像ファイル形式は非圧縮のビットマップ（bmp）なので、圧縮したジェイペグ（jpg）形式に変えましょう。Paintで読みこんだあと、jpgに変えて保存できます。画面のコピーをいくつかWordに貼り付けると数ページの文書でも2Mバイトを超えます。

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これはzip形式で圧縮すると10分の1くらいに小さくなります。－藤田英時「メール文章力の基本」

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メールの文章では、常に箇条書きにすることを考えて書きましょう。－藤田英時「メール文章力の基本」

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メールでは、主語・主体をきちんと書いて、相手が疑問を抱かない明確な文を心がけましょう。－藤田英時「メール文章力の基本」

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「断ることで相手に悪い」とは考えずに、「断ることで相手は早く新たなアクションを起こせる」とポジティブに考えましょう。－藤田英時「メール文章力の基本」

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「至急お送りください」では、相手の気分を害する可能性があります。「良い例」のように相手に説明の余地を残しておきましょう。いわば、「相手の逃げ道」を用意するわけです。－藤田英時「メール文章力の基本」

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トラブルの報告は、どうしてトラブルが起こったのか、という原因を明確に伝えましょう。現在どのように対応中であり、対応したこと、そして今後の対応策を述べます。－藤田英時「メール文章力の基本」

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本書で一番伝えたかったのが次の点です。視点を「わたし」から「あなた」に変えて、相手の立場に立って書く。－藤田英時「メール文章力の基本」

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メール文章力の基本（藤田英時）読了。簡単に考えてしまいがちなメール文章。しっかりとメールマナーを理解しておかないと、気づかぬうちに相手に不快感を与えているかもしれません。視点を自分から相手に変えることで誰にとっても読みやすい親しみやすいメールになるのです #mybooklist