2011年8月26日

イケアのAnnaに問い合わせするときは

イケア・ジャパン公式アカウントのAnnaです。フォロワーさんと私のやり取りをまとめていただいた( http://togetter.com/li/178307 )おかげで、現在多数のお問い合わせを頂いており、嬉しい悲鳴をあげています。そこで今後のご対応についてまとめさせて頂きました。ご覧いただければ幸いです。
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イケア・ジャパンAsk Anna @IKEA_jp_Anna

God morgon! Annaです。今日はまず私からのお知らせとお願いです。現在非常に多くのお問い合わせがあり、お返事までかなりのお時間を頂いていることをまずお詫びいたします。現状、お問い合わせは大きく分けて2種類頂いており、それぞれのご対応についてご案内させて頂きます。

2011-08-26 11:05:14
イケア・ジャパンAsk Anna @IKEA_jp_Anna

1つめは、イケアの商品詳細やサービスについての一般的なお問い合わせです。こちらには優先的にお返事させていただきますが、現在の状態ですとそれでもお時間を頂いてしまうことを予めご了承ください。

2011-08-26 11:05:19
イケア・ジャパンAsk Anna @IKEA_jp_Anna

2つめは、みなさまのピュアな好奇心から寄せられるお問い合わせです。こちらもせっかく頂きましたのでぜひお返事を差し上げたいのですが、現状その数が膨大なため、一度お預かりし、徐々にお返事させて頂く予定です。お忘れになった頃のお返事となるかもしれませんが、ご理解いただければ幸いです。

2011-08-26 11:05:31
イケア・ジャパンAsk Anna @IKEA_jp_Anna

なお、2つめの種類のお問い合わせにつきましては、今後RT形式で回答させて頂く予定です。その都合上、これからお問い合せ頂く場合はなるべく簡潔に(文字数少なめで)ツイートいただければ大変助かります。ご協力のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

2011-08-26 11:05:45
イケア・ジャパンAsk Anna @IKEA_jp_Anna

また、お問い合わせの内容によってはお返事ができないものもありますのであらかじめご了承ください。

2011-08-26 11:06:00

コメント

宇治金時 @uzikin 2011年8月26日
Annaさんこれからもゆるーくがんばってください。
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