経営者が語る。IT担当者不在の普通の中小製造業でもできた、kintoneで「見える化」第一歩 まとめ #経営者キントーン
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いよいよ〜! 経営者が語る!「IT担当者不在の普通の中小製造業でもできた、kintoneで「見える化」第一歩 」 はじまります! #経営者キントーン でみなさんもぜひつぶやいてみてください! #経営者キントーン #CybozuCircus ※これから実況連投します pic.twitter.com/BvgIqqt7cb
2021-12-08 15:21:25私も今年から経営者 #CybozuCircus #経営者キントーン pic.twitter.com/fPltnGmAmL
2021-12-08 15:42:03本日の主役「三田理化工業さん」の話の前にちょっとkintoneの話。 kintone(キントーン)とは? 業務システム+コミュニケーションを兼ね備え、誰でも簡単に作れるクラウドサービス。 導入者数は22,000を超えて、様々な職種の会社に選ばれている。 #経営者キントーン #CybozuCircus pic.twitter.com/ccMyzY8wfC
2021-12-08 15:44:14【中小企業にkintoneが選ばれている理由】 ・自社にフィットしたシステムが導入できる ・専門知識なしで簡単にシステムが作れる ・低コストで短期で導入できる。 #経営者キントーン #CybozuCircus pic.twitter.com/LAv9mZW2uA
2021-12-08 15:45:13いよいよ三田理化さんの登場 の前に、kintone後継ぎプロモーション用の動画……! #VS先代 めっちゃよくないですか…? #経営者キントーン #CybozuCircus pic.twitter.com/ZAudyIB3Hn
2021-12-08 15:46:54まずは自己紹介 千種さん @many_neko89 ・大阪府生まれ、大阪在住 ・kintone歴は4年 ・Twitter/インスタで育児記録発信 ・Twitterでキントーン情報も発信中 #経営者キントーン #CybozuCircus pic.twitter.com/SIwG9OQRcw
2021-12-08 15:47:59千種さんのセッション参加中 #CybozuCircus #経営者キントーン pic.twitter.com/4oTKKIPy3p
2021-12-08 15:49:23三田理化工業さん ・病院の設備機器や医療用の消耗品を製造 ・哺乳瓶の洗浄器! ・販売をしている創業70年の会社 ・Webサイトが12/3にリニューアルしたばかり ・kintoneは正社員全員に付与 30ユーザー racoon.co.jp #経営者キントーン #CybozuCircus pic.twitter.com/zbJthme6oE
2021-12-08 15:49:44そして千種さんのセッションタイム 今日のお話は ・導入前、kintoneを導入した理由 ・kintoneの効果 ・さらに利用拡大 の三本立て。 #経営者キントーン #CybozuCircus pic.twitter.com/fBAB4fGTbR
2021-12-08 15:50:38三田理化さん 導入前に困っていた大きな2つの課題 ・お客様情報がバラバラ ・紙のクレーム管理にウンザリ ※IT担当者もいない状態にも……(ツライ) #経営者キントーン #CybozuCircus pic.twitter.com/3qkjtuZ9Qw
2021-12-08 15:51:23非ITの中小企業でもここまでできる! プラグインやカスタマイズを使わずにどこまでできるか、というお話に期待です #経営者キントーン #kintone #CybozuCircus pic.twitter.com/lBnqBiq7oC
2021-12-08 15:52:05【お客様情報がバラバラ】 機器営業部門、サービス部門、消耗品営業部門の3部門がお客様と接する窓口。 だけど、それぞれの部門で管理が属人化。バラバラのエクセルでフォーマットもそれぞれ。 探せない…… #経営者キントーン #CybozuCircus pic.twitter.com/hng33o47br
2021-12-08 15:52:27部門ごとにバラバラな情報、、、探し出すのも大変だ。なんと一件訪問するのに1時間以上の準備時間がかかっていたとのこと。#CybozuCircus #経営者キントーン pic.twitter.com/uC7WgCAevu
2021-12-08 15:52:38バラバラであるがゆえに…… お客さまに1件訪問するのに 商談の準備に1時間以上かかってる状態。 それだけで残業とか悲しいけど、 中小企業ではよくある話やねんなぁ……。 #経営者キントーン #CybozuCircus pic.twitter.com/UxmVI7Y1B0
2021-12-08 15:52:44「本当の営業の仕事ってなんでしょうか?」 ・本来はお客様に対してより良い提案をすること ・情報収集はあくまでその前段階 →ここから改善したい! これはささる……。 #経営者キントーン #CybozuCircus pic.twitter.com/15hiKv0Fvg
2021-12-08 15:53:092個目の大きい課題【紙のクレーム管理にウンザリ】 ・台帳とクレーム表の二重入力 ・ハンコを押して、エクセルに承認と記入 →承認フローがアナログでどこで止まっているかも謎 ・最後はさらに紙で管理…… いくら効率化しても煩雑になってしまうところが多い。 #経営者キントーン #CybozuCircus pic.twitter.com/0fZxa0j070
2021-12-08 15:54:39ファイルでいっぱいの棚😱😱 #CybozuCircus #経営者キントーン pic.twitter.com/tcVVoNI5ul
2021-12-08 15:55:49紙で管理する企業は、テプラも大好きだよね!😆 #CybozuCircus pic.twitter.com/gpFIFwDaX4
2021-12-08 15:56:07数年前の私 #経営者キントーン #CybozuCircus pic.twitter.com/674gCiFIE5
2021-12-08 15:57:06中小企業の後継ぎのシステム導入あるある! 「ヤル気まんまんで空回り」現象が発生。 【理想】 ・業務効率化 ・過去実績の分析 ・チーム力の向上 現実 ・顧客情報がバラバラ ・営業活動が溜まってない ・営業力の課題以外も… #経営者キントーン #CybozuCircus pic.twitter.com/LZYTfSZmuC
2021-12-08 15:57:10話の本筋は情報の見える化と業務改善の話✨ ばらばらで共有されていない顧客情報、紙で管理されて行方不明になるクレーム情報 どちらもあるあるですね😅
2021-12-08 15:57:44書類が綴じられたファイルが所狭しと保管……! ・場所も取られるし管理も大変 ・社長は1日に100枚くらいの書類に印鑑を押している そうなんですよね。。。 #経営者キントーン #CybozuCircus
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