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panseponse7
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シャープ株式会社の公式アカウントです。さまざまな家電から家電とは言い切れない製品まで、あるいは企業の活動、はたまたその他あれこれを発信中。お問い合わせ、とりわけDMにはお答えできないこともありますが、いただいたリプにはできるだけ反応します。

エアコンのフィルター掃除をツイートしておどろいたのは、そもそもエアコンに手入れが必要だと知らない人が多いことでした。われわれメーカーの家電あるあると、生活者の家電あるあるの境界を見直さないと、企業の情報発信とコミュニケーションの隔たりが深まる一方で、これはやばいぞやばいぞ。
2022-06-27 10:23:54
そこからか・・・ 全ての機器はメンテナンスが必要だと言う考えも、もはや老害的な考えなのか? twitter.com/SHARP_JP/statu…
2022-06-27 10:46:27
誰も取説の『お手入れ』ってとこ読まないの?まず読むしまず交換部品のとこチェックする。 twitter.com/SHARP_JP/statu…
2022-06-27 14:00:56
「エアコンの利きが悪いから故障かも」という問い合わせで現地確認したら、フィルターにみっちり埃汚れが詰まってたというのはあるあるですね。 twitter.com/SHARP_JP/statu…
2022-06-27 10:48:05自動洗浄機能があってもお掃除はしたほうがよさそう

うち、シャープのフィルタ掃除してくれるエアコンなんだけど、掃除したホコリが溜まるボックスとか、掃除用ブラシのお手入れをつい忘れがち。 あとシロッコファンの掃除が面倒。 twitter.com/SHARP_JP/statu…
2022-06-27 11:33:39
@SHARP_JP うちの親はフィルターの自動掃除機能のついたエアコンを買い「こいつは勝手に掃除してくれるから何もしなくていいんだ。」と言っていました。そうではないよ、と取説片手に説明しました。自動掃除機能がウリで宣伝するのはわかるんですがね…勘違いするうちの親もいけないんでしょうけど。
2022-06-27 11:10:13
@SHARP_JP わかります。自動でおそうじだから、と、溜まった埃を取ることなくいた母のエアコン掃除は大変でした
2022-06-27 10:31:22
@SHARP_JP 父がそうでした お掃除機能ついているからいらないと思っていたようです 汚れが酷すぎて、業者に頼みましたorz
2022-06-27 10:40:56
母👩「エアコンが効きにくい」 僕👨「フィルター掃除した?」 👩「自動掃除機能付きだから10年くらいしてない。ホコリ無いし。」 👨「…目詰まりだね。掃除機能付きでも年1くらいで掃除した方がいいよww」 10年フィルター掃除無しでこの程度の汚れで済むって、自動掃除機能付きエアコンすごくない?笑 pic.twitter.com/Zm2Ta8XSra
2022-06-27 15:45:54

「こういうのはどうだろう」

@SHARP_JP エアコンの表面パネルに「毎月○日はフィルター掃除の日」とかってステッカーとかで表示しておく?
2022-06-27 12:25:53
@SHARP_JP 本体表面に剥がせるシールで注意書きを貼ってる製品もありますね。 御社のタブレットとか裏面に大きなシールが。 ※昔は手入れとかの説明の栞がぶら下がってた。 エアコンだと日ごろから見る正面でしょうか。 手入れが必須の製品に必要かどうか要検討かなと。
2022-06-27 10:44:21
@SHARP_JP 冷蔵庫は汚れが見えるから掃除するけど、エアコンは見えないからまだ動くしと掃除してしてなかった母。そろそろお掃除サインとかあるといいのかも?
2022-06-27 11:17:02
@SHARP_JP とはいえ企業にできることには限りがあると思いますしエンドユーザーが受け身で良いというのは昭和の常識、必要な情報は自分から動かないと手に入らないのが新しい常識のはずなんですけどねぇ。
2022-06-27 10:45:46
逆に言うと企業の人は、いまさらこんなと思ってしまう一方通行な当たり前も、知らなかったとばんばんバズる可能性に満ちているのだから、臆せずどんどんツイートすればいいと思います。そしてみんなで、少しかしこくなったらいい。
2022-06-27 10:35:59「お手入れいらずの家電なんてない」
たとえば