- takatou_sub
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@maittayowatta @Nahoqi 通報があれば駆けつけなければならないのが警察。 分かり易い現場情報伝達と法律面の2方向から攻めた可能性が高そう。
2023-03-30 16:45:35@nissui1982 @Nahoqi あとは物理的な修羅場慣れwしてるから、通報前に落ち着かせるパターンも多いらしいです。 お医者さんや医療事務の人じゃ荒事に慣れてないから。
2023-03-30 16:50:04@maittayowatta なるほど、餅は餅屋という事ですね。 コネクションもあるのでしょうけど、道具の使い方を知ってるかどうかのお話。 社員に元顧問弁護士や元税理士が居るイメージ。
2023-03-31 01:40:20@maittayowatta そもそも通報って一般人がやる想定なのに、通報にスキルがいるのシステムの欠陥だろ。
2023-03-30 17:28:30@Yakisobasan2 それだけ落ち着いて話出来る肝の座った方がすくない、って事でもあるんですよ。 私は何度か通報した事ありますが、言う事決めててもパニクって上手く説明出来ない事ありましたから。 話術の訓練が義務教育で必要なのかもしれませんね。
2023-03-30 18:27:59@maittayowatta なら聞きたい点を逆に聞いてくれよと思う 業界知らないとかそれが普通人だわ
2023-03-30 21:46:37@hideadachi 私は何度か通報した事あるんですが、最近だとちゃんと聞いてきますよ。 それの通り答えるだけで良いんですが、慣れてないしパニクるから早口になっちゃったらしくて何度か聞き返されました。 それで結構時間かかりましたね。 伝える時はゆっくりと、って知っててもなかなか出来なかったですね。
2023-03-30 21:54:27確かに元々ツイートもそんなニュアンスだった
専門医+学位じゃない米粒/気づいたら管理職にクラスチェンジしてた/指揮官先頭率先垂範、仕事はやるだけ増える/医局に失望しつつ隅っこで好き勝手してる
警察OBの病院就職なんて天下りじゃないか、と思ってた時期があったが実際とても有用で、招かれざる客に対した時の雰囲気や入院からの脱走(食い逃げ)時の対応、手が後ろに回った人の受診対応や警察への話の通りやすさなど、居たら助かるというイベントは多い。
2023-03-29 08:23:07個体差もあるだろうけど、クレーム対応も強面ながら下手に出て傾聴すべきところは聞き、そうでないときは毅然と対応してるのを見ると病院なら一家に一台必須レベル、クリニックはちょっとわからないが在宅診療やるなら一人居たら助かるかも。
2023-03-29 12:50:56これは職人さんと話す時も同じですな。お客さんは正しく要望を伝えられないし、職人さんは正しくヒアリングできない。(だから営業マンが飯食える) twitter.com/maittayowatta/…
2023-03-30 21:00:02コレ、多分ちょい誤解ある。 警察のコネではなくて、分かりやすい説明の仕方って業界知らないと上手く説明できない。 警察もそうで、110番して説明してるのにうまく伝わらなくてイライラした事ある人多いと思う。 ところが警察OBは警察が聞きたい事を順序良く伝えられるから早い、っていう面もある。 twitter.com/ohp_pho/status…
2023-03-30 08:06:05これなんでもそうよね。私も仕事で電話対応するけど、慣れててわかってる人は必要な情報を全部手元に揃えて電話してくる。慣れてない人の行動を例えると、出前を電話で注文してるのに住所が全くわからなくて郵便物ガサゴソ漁ってるみたいなことがしょっちゅうある。 twitter.com/maittayowatta/…
2023-03-30 20:47:30これねー 流石に対応する側も慣れてない相手を対応することにも慣れてるんだけど、結局じゃあ慣れてる人と対応した時とどっちが早く話が済むかって言ったら、どうしたって手数から違うんだから後者が早いに決まってるんだよね なのに、そこで差が出るのはおかしい!とか言う奴がいるの マジで邪魔 twitter.com/maittayowatta/…
2023-03-30 21:42:21これ、さらに少し誤解がありまして。 県警OBは役所で上位なんですわ。 ややこしい案件の場合、医療系を通じて県庁のさらに上位から県警に電話して貰うと実にスムーズです。上意下達です。 役所のヒエラルキーを理解していると色々捗るので平時に偉い人の電話番号を調べておくこと推奨です。 twitter.com/maittayowatta/…
2023-03-30 19:37:18