開発者とユーザの適切な距離、紹介動画作者と視聴者の適切な距離

某クライアントの話がランキング動画制作者界隈へ派生していたのでメモ。もちろん適切な距離感を保てるのが望ましいとは思いますが、結局は「自分が見たいから作る」「自分の作りたいものを作る」ということに尽きるのかなと。 ランキング・紹介動画に限った話でもないですけどね。
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Kossie/こじー @kossie89

aki_null さんに機能を要請していた人の素行が段々あらぶっていくのは確かに問題ではあったが、その人の人格を批判するのはお門違いよ。

2010-05-15 10:20:24
歌らん(平凡な一般人) @weekly_utaran

ソフトに限らず、個人的興味で作っていたとしても一度公開した作品には他者が関わった時点で自分の意志だけで大きな仕様変更してはいけないと思う。少なくとも歌らんはそうしている。夜ふくろうの作者も作品を公開している以上、仕様変更にはもっと慎重になって良かったのでは。(続く

2010-05-15 10:27:29
Kossie/こじー @kossie89

みるぽんとひろさんのやりとりを、ざっくりと:主張と説得 - 串たんぶら http://kossie.tumblr.com/post/599466292

2010-05-15 10:27:51
Kossie/こじー @kossie89

Togetter は使いこなせなかったので旧態依然の Tumblr 派

2010-05-15 10:30:36
るかなんP@日刊とっぷてん @LUKANAN_P

夜ふくろうの件は私には「反面教師」とすることしかできません…。関わってる人たちは概して「自分の言いたいことを言い合ってるだけ」で、良い方向へ話が向かう要素が何一つない。

2010-05-15 10:35:52
歌らん(平凡な一般人) @weekly_utaran

続いた)夜ふくろうの作者が、修正を行う1ヶ月くらい前から機能制限をする旨と意図をソフト配布ページできちんと意思表明していたなら見ていないユーザ側が悪いし、していなかったなら作者が慎重かつ周到な準備をしていなかったという意味でユーザ側の意見はある程度正しいといえる。(続く

2010-05-15 10:37:14
歌らん(平凡な一般人) @weekly_utaran

続いた)最終的にはえいやで自分の思った通りにするにしても他者が使用している作品である以上は、ある程度の告知義務(≠修正義務)は発生する。その意味でやっぱり一定の予告と根回しが必要だと思う。

2010-05-15 10:40:49
るかなんP@日刊とっぷてん @LUKANAN_P

ユーザと開発者の間には、ある程度、思考やなにやら溝と言うか距離があるのが仕様と思ってるので、twitterでそれが近くなり過ぎるのも考えものなのかなぁと思う。たぶんVOCALOIDでの各立場の方々の間にもある程度は言えることだと思う。

2010-05-15 10:44:51
YO @yo_xxx

@LUKANAN_P 個人的には、ボカロ投票所においては自分をむなしくした立場でありたいと思います。空気になれれば一番。

2010-05-15 10:48:04
Kossie/こじー @kossie89

若干追記してタイトル変更:機能削除とユーザーサポートの話 - 串たんぶら http://kossie.tumblr.com/post/599466292

2010-05-15 10:49:11
かーず @kaz_0

@weekly_utaran 俺は使ってないから詳しいことはわからないが、β版ですでに実装してたらしいよ。それに変更点も明記してたらしい。告知は十分じゃない?

2010-05-15 10:49:37
SIMS @sims_r

開発と現場はある程度距離を取るのが肝要、遠くても良くないが近過ぎても良くないってのが私の経験則から感じた事

2010-05-15 10:49:45
るかなんP@日刊とっぷてん @LUKANAN_P

@yo_xxx 私も本来は空気でありたいです。ただまぁ、全員空気だと本当に空気になってしまうので、ある程度アクを出すようにはしてますが、最近空回り気味です。

2010-05-15 10:51:11
YO @yo_xxx

@LUKANAN_P 企画屋さんは我をだしていいんじゃないかなー。私の場合は投票してメッセージするリスナーの代役でしかないから。

2010-05-15 10:54:11
歌らん(平凡な一般人) @weekly_utaran

歌らんは集計式変更にあたって過去のデータも全部集計し直して影響範囲を調査して問題ないことを確認したし、約1ヶ月前に動画内で告知もしている。自分で作っている作品だけど他者が見ていることから発生する最低限の義務は果たしているつもり。

2010-05-15 10:54:30
SIMS @sims_r

まぁ、その距離感ってのが難しいんだけどね・・・ただその距離感がドンピシャなモノは良いモノになっている

2010-05-15 10:54:41
るかなんP@日刊とっぷてん @LUKANAN_P

@yo_xxx 私も吸いたい杯の件を除いては企画屋さんではない(企画すること自体が「我を出している状態」)ですからw 私も動画を発掘したいリスナーさんの代役ですし。

2010-05-15 10:57:28
logkan @logkan

製作者が全く見えないのも問題だし製作者が前に出すぎるのも問題。ただ、どちらにもメリット・デメリットがあるので、その辺は上手く自分で調整をする必要があるかな、と。

2010-05-15 10:59:09
SIMS @sims_r

えっ!?私のランキングは思いっきり身内ランキングなので距離感もへったくれも無いです、すみませんw

2010-05-15 10:59:55
歌らん(平凡な一般人) @weekly_utaran

@kaz_0 βは詳しい有志が問題ないことを確認するために公開するものですから告知したとはいえないでしょうね。他者が利用するものを作る以上、文句が来ても受け入れないことも含めて、前バージョンリリース時ないしは1ヶ月くらい前に配布サイトで告知するくらいは義務だと思っています。

2010-05-15 11:00:06
@tnakashi

@weekly_utaran 個人的には理由を説明したら、それでいいと思います。突然の仕様変更はニコニコでもあるから、あまり違和感ないです。蛇足ですが、セカチャクの仕様も歌らんさんのまとめを見て理解できました。納得いかない点はありますけどね

2010-05-15 11:01:55
歌らん(平凡な一般人) @weekly_utaran

告知しておけば、ユーザ側はほかを検証する余裕もあるし、あれこれできる。それでも使い続けるというならそのユーザが告知内容を受け入れたということでOK。下らないトラブルを回避する意味でも事前告知は重要ですよ。

2010-05-15 11:05:43
歌らん(平凡な一般人) @weekly_utaran

@tnakashi いやニコ動も大きな仕様変更や機能制限をする時は、セキュリティ問題でない限り、事前告知すべきですよ。実装と同時に告知というニコ動は一番ダメなパターンだと思います。

2010-05-15 11:09:08
YO @yo_xxx

@weekly_utaran 車の運転と同じですよね。認知判断操作のうち認知をミスする事故が多い事実は重く受けとめないと。

2010-05-15 11:10:47