とある道の駅に設置されている食堂の券売機『UIってこういうのでいいんだよこういうので』って感じですごく良かった「おお！解りやすい！」

瘴気領域𝕏小説を書く人 @wantan_tabetai

コロンブスの卵だ。 券売機のオペレーション改善って言うと券売機そのものをなんとかする方向で考えてしまうけれど、拡大コピーしたパネルを横において解決とはすごいアイデア。低コストで真似られるし色んな飲食店に導入してほしい。 twitter.com/g_stand/status…

sgm @g_stand

先日、たまたま立ち寄った道の駅で見かけた食堂の券売機。このシステムを考えた人は天才だと思った。 券売機の各ボタンの中に、料理名だけでなく写真が入っているので、直感的に選ぶことができる（ここまではよくある話）。 pic.twitter.com/ek6cmFracM

2023-08-17 14:22:43

きのっぴー @kinoppyCCCP

良い！　券売機だけではなく、並ぶ可能性があり、カウンター奥上部に大きく商品と値段を掲示できないタイプの売り場にはこれ採用してほしい　小さい映画館のドリンク売り場とか

jackieco@CIDP入院中 @jackieco1020

@g_stand これいいなと思うのは、利便性だけではなく「順番待ちのイライラ解消」にも役立ってるところだと。メニュー見ながらなら待てる！

MEG @snowcrystal_m

>RT 何を頼むのか決まってないと、店員さんの前に立ったりタッチパネルの前に立ちたくないので、こういうのはありがたいね。 事前にメニューを調べられるならある程度見ておくタイプ。 後ろに人がいたらなおのこと、レジで悩むのは避けたい。

まっくろくろすっけ @pipiru_pirupiru

確かに。待ってる間にこのボタン押そう、って心構えできるのは、利用者からしてもありがたいよねぇ。並んでると焦るしねぇ。 twitter.com/g_stand/status…

もる @conkurotoro

これいいな〜。 券売機のお店苦手で、いつも無難そうなのを押してしまう。後ろで待たれてるのも焦る。

桂芋　T+10 @keimapotato

ツリーを読みながら「松屋とは対照的だな...」とか思ってたら松屋ピンポイント爆撃されてた twitter.com/g_stand/status…

FIVEs(黄色の5) @CT_275555

松屋ーーー聞いているか松屋ーーー

居抜き @birobirobirobi

ね。ほんとに。 今日も松屋で券売途中離脱者の方を見ましたよ。 twitter.com/g_stand/status…

MG @MG_is_it

松屋の券売機が使いにくくなったの、駅の券売機に近い形をやめてしまったことが原因だよなあ 一般人の考える券売機って「ラーメン屋のボタン式券売機」「駅の券売機」と思われるので、この様式からはみ出すような大型タッチパネルが簡単に受け入れられるとは思えん、マックは対面があるから許された

次郎 @oohtake

やっぱり松屋だった笑 ちなみに松屋はモバイルオーダーで回避はできる（そーいう問題ではない twitter.com/g_stand/status…

sgm @g_stand

このパネル以外に店内メニューはないが、おかげで高齢者や子どももスムーズに券を購入することができ、混雑時も券売機の前で迷う人がない。 ちょっとした簡単な工夫だが、その効果は大きい。 牛丼の松屋に見習ってほしいUIだと思った。 pic.twitter.com/w6bbPXZp2w

2023-08-17 14:30:48

ゆ @yucchin_id68

種類の多い飯屋の券売機もこんな感じがいいな。その代替としてモバイルオーダーがあるんだろうけどまだそこまで普及してないしな。

sasanohito @sasanohito_

RT アイデアと気遣いと効率化とコストが高いレベルでまとまっていて、素敵な現場の知恵だなと思う。

ryos @ryos_

ユーザ体験を運用の中でちゃんとデザインされていて素晴らしいすね。システム設計の中で、システムのスコープと運用カバー範囲が明確。 ITのプロとか言いながらこれができない自称システムアーキテクト散々見ているんだけど、こういうところから学べるのよねぇ。

NaG@きりお @nagkirio

エンドユーザーの心理や動作を熟知する、というか「使い側の立場になって組み立てる」のが大変親切。 twitter.com/g_stand/status…

radioman @_kwm2a

真のUIってこういうこと。使う側が間違えてしまう装置は作った方に問題がある。 twitter.com/g_stand/status…