気づくと変わっている問題。自分のことを開示してネットでコミュニケーションしている人がこんなに増えるとは一年前に思いもしなかった。小林 #ibsmn
2011-12-02 17:15:43小林:リアリティを感じるひとを社内に置いておく。会社を変えたい人がネットワーク技術でつながっていく #ibsmn
2011-12-02 17:16:15さとなお:情報を伝える主導権が、生活者側に移行していくのが2012年のトレンド。いままでは、発信は企業側が主導であった。このプロセスがおこっていくのが、これから2、3年。 #ibsmn
2011-12-02 17:16:43リアリティが見えている。会社を変えなくちゃという勢力があって、その力を使って変えて行く。 #ibsmn
2011-12-02 17:17:24はい!是非アンケートご記入のうえ、おかえりの際受付で書籍二冊と交換して下さいね。RT @TaroYAMANE: アンケートに回答すると小林さんの本を頂けるとのこと。#ibsmn
2011-12-02 17:18:522012年度の企業コミュニケーションは、透明性が高まっていくという変化がある。とはいえ、会場にいらっしゃっている企業担当者の方がいきなり企業コミュニケーションをオープンにしていくのは、難しいのではないか、という懸念も。 #ibsmn
2011-12-02 17:19:03生活者のコミュニケーションの透明性が、経営をも健全化していくのかな。オリ◯パスとかどう考えられてるのだろう #ibsmn
2011-12-02 17:19:20透明性、コラボレーションと言ってすぐに会社でその考えを受け入れてもらえない。どうしたらいいか? #ibsmn
2011-12-02 17:19:22#ibsmn『こんなんやったらオモロくて、みんなシェアしてくれるだろう と企画すること自体が情報の送り手側の発想である』さとなおさん で、コクリエィション!?
2011-12-02 17:19:27斉藤さん:執筆にあたって10社以上の事例を取材。いま、進んでいる企業は、もともとチャレンジングな会社だったケースが多い。 #ibsmn
2011-12-02 17:19:42企業内でチカラを持った写真は「ヒーロー」と呼ばれ始めている。「力を持った社員が力を合わせることが重要」 #ibsmn
2011-12-02 17:20:18#ibsmn 消費者が変わる → BtoC系企業が変わらざる得なくなる →BtoB系企業も変わらざる得なくなる。この流れには確かに3年かかるかなぁ、って気がする。
2011-12-02 17:21:48そもそも、顧客の声を聴くというスタンスの会社もある。興味のある力を持った社員を複数部門にまたがり交流、勉強会をする。ヒーローのチームを社内で作る。将来どうあるべきかの試案を作る。評判を傾聴する。 #ibsmn
2011-12-02 17:22:14【?】新しい企業コミュニケーションの時代に向けて、企業の既存組織(広報、宣伝etc)とコミュニケーション担当者の役割はどう変えるべきか? #ibsmn
2011-12-02 17:22:16斉藤:社内で、ソーシャルに関心が強い人を集めて勉強会を開く、Facebookグループでつながる、人間関係を密にしていく、というプロセスで、企業のソーシャルメディアのあり方を考える。ツイッターなどで自社がどう思われているのかに耳を傾ける。 #ibsmn
2011-12-02 17:22:27斉藤:そのようなプロセスで管理職も巻き込み、理解を深めていくことが、企業コミュニケーションをオープンにしていくうえで重要。トップに対して、試案を提示する。 #ibsmn
2011-12-02 17:23:39徐々に管理職を巻き込む。取締役を取り込む。トップにプレゼンテーションする。時代の変化を理解してもらう。斎藤さん #ibsmn
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