無印良品、フェミニストからのクレームに対して毅然とした対応をしてフェミニストを撤退させる!

無印良品がフェミニストからのクレームに対して毅然とした対応をして、フェミニストを撤退させた、という話をまとめました。
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奥田圭/Kei Okuda🏳️‍⚧️🏳️‍🌈🇵🇸 @transincountry

・今後については、坂梨カズのヘイト発言を確認した以上、そういう人物と関係を持つ事は無い。 ・カネボウ化粧品はジェンダー平等と多様性のある社会構築に貢献する企業として、今後も企業理念の実現を目指す。 以上です。 カネボウ化粧品については安心出来ると思います。 (文中敬称略)

2023-09-27 15:11:10
千田まさひろ(せんだ) 江東区議会議員 日本維新の会 @Masahiro_Senda

坂梨カズ先生 お言葉ありがとうございます!! 歴史と伝統文化の継承を第一にと思っておりまして、今回の『おいなりさん江戸庶民の信仰と食』に強い関心が御座います。 当日お会い出来ましたら嬉しいです。 どうぞ宜しくお願い申し上げます!! twitter.com/inari_oji/stat…

2023-09-27 19:12:35
いなり王子・坂梨カズ @inari_oji

千田先生、ありがとうございます!お会い出来る日楽しみにしております。 twitter.com/masahiro_senda…

2023-09-27 18:34:15
黄色いほっぺの人々💙💛 @hoppeta_yellow

▽本件を巡り、栗下善行 氏が、現在進行形でLGBT差別発言を繰り返す坂梨カズ氏を擁護し、それどころか差別投稿に抗議する方々を腐している。 立憲民主党はいつまで所属政治家の問題を放置し続けるのか。党の綱領に反する人間を了とするなら、立憲の綱領自体が欺瞞であり疑わしいものに思えてくるよ。

2023-09-27 21:18:34

そうした中、無印良品にクレームを送っていたフェミニストに対し、

2023年9月27日、無印良品から返答が届いた

山科みき:MIKI Yamashina @mikiu147207

良品計画(無印良品)に問い合わせをした返事が今日来ました。 著作権の関係で転載しませんが 「社内の製品設計に関わる」ことなので 「回答は差し控え」るとのこと。 「お客様からのお声を頂戴いたしながら、よりよい商品づくりに努め」るそうです。 公言してるのに回答拒否って やっぱ廃棄かな。 pic.twitter.com/SPNm9UTihH

2023-09-27 18:40:09
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はなぴよ @Gok87Z

@mikiu147207 製品設計がどうの、ということではなくて企業理念としてどう考えているのか、という質問ですよね。 「回答を差し控える」は政治家の使う言葉です。 本音は「ヤバいことバレちゃった。でももうこれ以上聞かないで。」です。

2023-09-27 21:00:46
SATORU🌈 @SATORU15233762

@mikiu147207 その回答だと、ではなぜ坂梨氏は自分が関わったと大々的にXでポストしたかって話ですよね もし無印側が発表したくないのなら、勝手に氏が「私がやりました」と公にしたことになるし、無印側が公表してもいいと許可を出しているのなら、「回答は差し控える」は論理的に合わないし…

2023-09-29 00:44:42
僕らの移住生活 @bokuranoijyu

無印良品からの回答内容についてポストありがとうございます。 これで今後無印良品の製品を購入することは絶対ないと決心がつきました。 twitter.com/mikiu147207/st…

2023-09-27 21:33:41
543、を粥とも名乗ってたり…一番最初が543なので戻しただけです、以前の垢ではるーしーです @ululu543

@bokuranoijyu 「回答は差し控える」って政治家じゃあるまいし… こんな事言われたらもう買わないですよね

2023-09-27 21:54:48

フェミニストからのクレーム内容を突っぱねた対応であった。

おすとらこん・つよし @ostrakon191

クレーム対応のお手本みたいな内容。企業側の調査によるとクレーマーは元々購買層じゃなかったり小口客だったりする事が多く、対応しても売り上げにあまり影響が無い為、無視した方が効率的だし社員のストレスも軽減できるとのデータもあるとか。今後はこれがスタンダードになるんじゃないか(´・ω・‘) twitter.com/bokuranoijyu/s…

2023-09-28 01:48:05
高橋大喜 @gJUBCkLpNESnIqG

@ostrakon191 #無印良品 の毅然としたクレーム対応に正直驚いた。 ブレない姿勢が視えると消費者的には安心です。

2023-09-28 07:52:46
さやか @autumbright

坂梨カズ/いなり王子に関する無印の「社内の製品設計に関わる」ので「回答は差し控え」ってやつ見て、へぇ…?と思い、インスタ改めて見てきたら、この↓投稿消えてるんだけど、目の錯覚だったかな…?もしかして、公言してるとこ(本人)に削除要請して誤魔化したとか??? pic.twitter.com/j4QxNCvg8G

2023-09-28 05:37:36
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蠍座のJirel(しのぶ) @Shinobu_ezo

@myapeiron999 いなり王子、または坂梨カズですよ。

2023-09-28 10:29:24
蠍座のJirel(しのぶ) @Shinobu_ezo

@myapeiron999 よくわかんないですよねぇ。 プチプラコスメ大好きで趣味はドラッグストアめぐりとすら言える私ですら「坂梨カズ? 誰それ?」でしたもん。 かずのすけさんやすみしょうさんや友利新さんならわかるけど。

2023-09-28 11:13:10
中島くん🍖チャクラ田ファミリアno3072 帝国NO17【Ø】 @nakajima3072

@jun037rally_55 坂梨カズが商品開発してるの?どうなの無印良品!開発に関わる事は差し控える。買うの辞めた。以上

2023-09-28 11:48:15
うーたんの墓標 @utan_tomb

僕もカスタマーサポートからエスカレーションが来たりするけど、ああいうクレームが仮に来たとしても、無印良品と同じように答えるしかないと思う。というかテンプレですよね。

2023-09-28 11:49:44
Tak @stone_game_ch

最高のクレーム対応じゃん 僕はこれからも無印良品の製品買うし、売れるといいなと思ったよ☺️ SNSで買わない宣言するよりライバル企業の株買ったり製品開発に関わって売り上げで抜いたらいいのにね😇 意味のない宣言するよりはるかに建設的だよ twitter.com/bokuranoijyu/s…

2023-09-28 10:30:36
勝☆吹(かつふく) @katufuku1

めんどくさい客からのクレーム対応 無印良品様本当にお疲れ様です。 twitter.com/mikiu147207/st…

2023-09-28 12:35:58
向井ナツ@ぴえんデュラム使い @wagahaikirby

誰だよ 坂梨カズって わざわざヘイトしてる一般人を探し出してまで企業に問いかける話でもないだろ 私は買わない、の1点さえありゃいい twitter.com/mikiu147207/st…

2023-09-28 12:45:53
DARKSIDEof theMOON @DARKSIDE_ghost9

坂梨カズのことを言ってるのか。トランスヘイト活動家。 twitter.com/ksoyaksoya/sta…

2023-09-28 12:57:46
喫茶店のおっさん @ksoyaksoya

@inari_oji こうやって事実に少しずつ嘘を織り交ぜて印象操作するのが活動家の標準的な手法なんですよね。

2023-09-28 06:12:29
きーやん/👦5y @papa_no_nikki

何の根拠もない言いがかりに対していちいち対応できるわけないでしょ。 あなた方の主張は無印良品にとってそこら辺の取るに足らないクレームの一つに過ぎないということです。 あなたが買わないのは自由ですが無印良品のブランドを貶め営業妨害するのはやめてください。 pic.twitter.com/0RklWdcEgs twitter.com/bokuranoijyu/s…

2023-09-28 13:01:25
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べにこんぐ💄 @Benikong__C

坂梨カズさんのリサージに関わった、というのはどの程度の何なんだろうね〜 ってか無印良品の件そんなに燃えて無くてびっくり…流石無印良品……また無視を決め込むのかな

2023-09-28 13:07:45
北丸 @kitamaru

勿論、糞みたいなクレームは対応しなくてイイと思うが、この件に関しては、無印良品の企業理念と著しく隔たりのある主張をする人を製品コンセプトなどの部門で起用しちゃってるから、対応はしなきゃアカンと思うんですけどね。LGBTなどへの配慮なども企業として謳っていたはずなんですが…違いました? twitter.com/ostrakon191/st…

2023-09-28 16:20:26
ぴちぴち @piti_piti_

今度は無印良品が粘着されてるのか。クレームが商品と全然関係ない内容で草も生えんわ。 twitter.com/mikiu147207/st…

2023-09-28 19:06:32
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