ソフトバンクでiPhoneの機種変更時に「頭金が19800円かかりますぅ～」と言われて「じゃあオンラインで自分でやりますぅ～」と返したら頭金が無くなった

リアラ🥳ADHD @dqjjeAh03NbQC92

失礼します。 私もドコモで頭金かかりますって言われて「店頭に価格が貼ってあったのでその値段一括で払いますが頭金とは何ですか？」と聞いたら無視されました。ほぼ無言で手続きを終え私はハテナでいっぱいでした。普通に店頭手数料って言ってくれれば払ったのになぁ… twitter.com/fumokmm/status…

ふも @fumokmm

ソフバンショップでiPhoneの機種変に 「頭金が一台19800円かかりますぅ～」 って言われて、 「え？それ前は掛からなかった気がするんです」 と言ったら、 「最近はどこのお店でも掛かるようになりましたよ？」 と言われ、 「どこでもかかるんですか、そこをなんとかなりませんかね？」 と聞いてみたところ、 「オンラインでご自分でやっていただいたらかかりませんよ」 と言われ、 「わかりましたじゃあ、自分でやりますぅ～」 と言ったら、 「少々お待ち下さい」 と言われ、しばらく待つと 「上長に相談してきまして、最初に550円のオプションを1ヶ月付けてくれたら、今回は頭金はサービスさせて頂きます」 となった。 なぜだ・・・。

2023-10-21 11:52:10

勇者あああ @matyao

店構える以上人件費かかるし、手数料取るのはいいと思うんだ。ただ、頭金という名前は駄目だろ。元本から引かれると誤解するだろうし、絶対説明もしてないだろ。 twitter.com/fumokmm/status…

こば@シニアスマホアドバイザー @koba_sensei1987

@fumokmm この頭金というシステムは代理店独自の売上です。 なので事前に「オタクのお店では頭金はかかりますか？」という質問をすれば無駄なお金を払わずに済みます。 代理店さえわかればどの店舗でいくらか？などはわかる様になります。

YUKI🦊｜長崎県 @YukiFox003211

総務省|報道資料|携帯電話業界における「頭金」の表示や端末販売価格に関する注意喚起～携帯電話端末の購入を検討している方へ soumu.go.jp/menu_news/s-ne… twitter.com/fumokmm/status…