芝村裕吏（@siva_yuri）さんによる「クレーム処理の方法 他」
芝村さん
「大切なのはいつも同じ対応というのは誠意があるとはとても言えないということです。まずは耳を傾けて、是非を判断すべきだと思います。」
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芝村裕吏
@siva_yuri
人間、やりたくないことはできないですし、会うことが必ずいいともいえませんよね。 そこは状況によると思いますので、自身で考えて行動されるのがいいと思います。
2011-12-14 16:05:33