LTVから考えるUIデザイン[完全版] 泥臭UI特別回
- miki_leony
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今日19時からですがキャンセル出ていて繰り上がりなっている方が数名いらっしゃいます!キャンセル待ちされていた方はぜひ一度ご確認ください🙏 繰り上がった方には先ほど入館に必要なコードをメールしています! LTVから考えるUIデザイン[完全版] 泥臭UI特別回 dorokusa-uidesign.connpass.com/event/309753/ #泥臭UI
2024-03-19 17:05:44今日はこれに参加。あつまるさん行くのも初めてだしオフラインイベント楽しみ! --- LTVから考えるUIデザイン[完全版] 泥臭UI特別回 dorokusa-uidesign.connpass.com/event/309753/ #泥臭UI
2024-03-19 18:10:59今日の会場は #まほろバ 主催されてるあつまるさんにて! 4/19開催だそうです🙌🏻 dorokusa-uidesign.connpass.com/event/309753/ #泥臭UI
2024-03-19 19:08:05今日も勉強させていただきます! dorokusa-uidesign.connpass.com/event/309753/ #泥臭UI
2024-03-19 19:12:07SaaS Design Conferenceでお話された内容の再演しつつの完全版w 時間たっぷりあるからありがたい😂 #泥臭UI
2024-03-19 19:12:59本日は「職能:Xばっかりやってる人」と書いてしまうw Xヘビーユーザーの枌谷さん(@sogitani_baigie )のセミナーをリアルタイムポストしていきます💪🏻 ついに美食インスタも始めたってよ😆 #泥臭UI
2024-03-19 19:16:56始まりました!!!!!挨拶緊張しすぎてハッシュタグの話忘れた🫠 #泥臭UI #LTVから考えるUIデザイン pic.twitter.com/dNnmZmb2HL
2024-03-19 19:17:06・問題提起 ビジネスの原則として、事業成長のためにお金、時間、人を投下する。 しかし、ほとんどはリソースの制約があるから成長可能性が高い領域に傾斜配分する。 責任者も担当者もアクションの選択が不可欠。 UIデザインや改善でも同じ。 #泥臭UI
2024-03-19 19:22:29事業フェーズによって、制約される内容や優先度、UIの重要性が変わる。 自分たちのLTVをふまえた判断で、適切な選択とバランスが取れるのではないか? #泥臭UI #LTVから考えるUIデザイン
2024-03-19 19:26:22<事業フェーズによって、制約の内容や優先度、UIの重要性が変わる> 成熟期のでっかい会社を見て「ああいう風にやらないといけない」とやるべき論でやってしまうのを防ぐ、というお話。 #泥臭UI #LTVから考えるUIデザイン
2024-03-19 19:29:03UI改善は難しい。 事業上の優先度と関係なく進んでしまうこともある。 事業成長と必ずしもリンクしないことがあるため、主観的な声に影響されがち。 #泥臭UI #LTVから考えるUIデザイン
2024-03-19 19:29:15事業との接続や優先順位付けは本来、上位職の仕事だが、お互いの領域を持ち寄りつつワンチームで。 越境と啓蒙を行うことで、ビジネスに対してのデザインの価値を高める。 #泥臭UI #LTVから考えるUIデザイン
2024-03-19 19:32:34何事も改善プロセスの基本は変わらない。 UI改善にビジネスの普遍的な改善プロセスを導入すれば、自然と事業につながる。 #泥臭UI #LTVから考えるUIデザイン
2024-03-19 19:36:30写真暗すぎたから再掲 #泥臭UI #LTVから考えるUIデザイン pic.twitter.com/LGimGMQGxN
2024-03-19 19:41:54前提となるLTV(顧客生涯価値)の再確認👀 ある顧客の利用開始から終了までの累積の利益のこと。 売上重視だと、新規顧客や案件単価に重きをおいて継続や顧客満足は疎かにされやすい。 LTV重視だと、既存顧客や累積利益に重きをおいて継続や顧客満足が大切になる。 #泥臭UI #LTVから考えるUIデザイン
2024-03-19 19:45:46そもそもLTVって何?「LTV=Life Time Value=顧客生涯価値」 "売上重視とLTV重視では、事業や組織の価値基準が変わってくる" 新規顧客が大切(既存客おざなり)みたいな価値観はよく見かける。 #泥臭UI #LTVから考えるUIデザイン
2024-03-19 19:48:56LTVが幅広く注目されるようになった背景 ・顧客獲得の競争激化 (少子化、グルーバル化、チャネルの多様化) ・デジタルの進化 (顧客データの整備、分析手段の進化) ・サブスクの浸透 (継続課金、ストック収益) 通販は昔から言われてたけど、他にも広がったよね #泥臭UI #LTVから考えるUIデザイン
2024-03-19 19:50:191:5の法則(新規顧客の獲得コストは既存顧客の維持コストの5倍🤔) #泥臭UI #LTVから考えるUIデザイン
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