【武雄市図書館】CCC に対して保有個人情報開示の問い合わせをしたら(その3)
なのでコピペ文すら用意してないって段階で「おいおい体制できてないじゃん」ってことになるのです。 #takeolibrary
2012-07-03 21:38:27@Vipper_The_NEET そういう意味で、「遅滞なく」を考えたら、1営業日以上待って返事が戻ってこないのは、「本人の知り得る状態(本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。)に置かなければならない。 」にはないと言わざるを得ないでしょう。 #takeolibrary
2012-07-03 21:38:43この手の定型文を用意しておけば済むような対応ができてないということは,けっこうマズイんですよ。一番簡単に対応できるところができてないんだから,もっと面倒なところができているとは考えにくいでしょ。 #takeolibrary
2012-07-03 21:43:21@naokages はい。しかし「遅滞無く」という言葉は正当なまたは合理的な理由がなければ即応するという意味ですから,2営業日かけることは認められないと読むのが妥当です。 #takeolibrary
2012-07-03 21:45:03「ただちに」は速攻いますぐ,「速やかに」はまあ一服してもよかろう,「遅滞無く」は特に理由が無いなら速やかに,くらいかね。判例ベースでは。 #takeolibrary
2012-07-03 21:46:26大目に見ても「遅滞無く」は「スムーズに手続きをして」といったところなので,窓口対応で2営業日ダンマリというのは「遅滞無く」とはいえません。 #takeolibrary
2012-07-03 21:48:27「遅滞なく」の即時性が弱いとするのは「大阪高等裁判所判決昭和37年12月10日判決」の事だろうね。 ただし、即時性が弱いとはいえ、回答に猶予をくれと申し出たり、期日を指定することが望ましい。無通告で回答を遅延させるのはよろしくない。#takeolibrary
2012-07-03 21:49:18因みに、「遅滞なく」でも、無通告で遅延させると顛末書提出、場合によっては処罰と言う例があります(古物営業法、概ね1週間) #takeolibrary
2012-07-03 21:59:153例目となる CCC の対応状況
しかもたまたま私だけなら偶然とか事情があってとかありえますが,武田先生にけいくまさんに私と三例目ですから,これはいよいよおかしいぞと。 #takeolibrary
2012-07-03 21:39:36@Vipper_The_NEET もしかして、これ[ http://t.co/dEjqqMw7 ] とこれ[ http://t.co/R74egDbG ]のことかな。
2012-07-03 21:55:41おいおい,ってことは状況は改善どころか悪化してんじゃん。マネジメントサイクルが適切に運用されてないぞ。 #takeolibrary
2012-07-03 21:58:32窓口が機能していれば武田先生に送ったのと同じメールを送れば済んだはず。それができていないってことは内部でしっかりしたルールや体制が構築されていないことを示す。それは後になるほど対応がまずくなっていることからもわかる。 #takeolibrary
2012-07-03 22:00:10問合わせが増えるにつれ、しまった、気づかれた!ということでより慎重な対応をCCC内で検討しているのかも。 RT @Vipper_The_NEET: おいおい,ってことは状況は改善どころか悪化してんじゃん。マネジメントサイクルが適切に運用されてないぞ。 #takeolibrary
2012-07-03 22:00:12@yuki_k1 だとしたらやっぱり元々体制がなっちゃいねぇ,ってことでアウトじゃないですかwww #takeolibrary
2012-07-03 22:03:23@Vipper_The_NEET 問い合わせ翌日にT-SITEの使い方を教えるメールが来てその日2通やり取りをしています。以後1日一通メールのペースです。個人情報保護法の開示請求の具体的な話になった時は1営業日間が空きました。
2012-07-03 22:00:11@keijitakeda 情報ありがとうございます。こちらは昨日昼前に問い合わせをして現時点で応答ありません。そちらに回答があったなら,同じ内容で済むと思うんですがねえ・・・
2012-07-03 22:23:25Pマークねぇ……
市長がドヤ顔で言ってたPマークの信頼性もがた落ち。→図書館貸出情報の扱い、ご安心ください! http://t.co/zFUNdzHl RT @Vipper_The_NEET: だとしたらやっぱり元々体制がなっちゃいねぇ,ってことでアウトじゃないですか #takeolibrary
2012-07-03 22:06:10@yuki_k1 #takeolibrary 私の中では 2010 年の岡崎図書館事件の段階でPマークへの信頼は失墜しております。
2012-07-03 22:07:45世の中ではプライバシーマークへの信頼は厚いみたいですよ。 / 指定管理者に予定しているCCCにおかれては、「プライバシーマーク」の取得もされていますから、利用者の秘密保持においては勿論万全の体制を取れます - http://t.co/c4DChb4U #takeolibrary
2012-07-03 22:25:49