GalaxyS3の着信できない不具合の原因？
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akidukisari
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Hiroshi Suda
@guruguru
実際のところ、ネットワークをトレースできないので移動機側、網側のどちらに原因があるのか特定できないですね。しかし、ドコモがこの手の障害を切り分けるための手段を持っていないことは問題ですね。そもそも移動機も網側も品質が低下しているのかも。
2012-08-16 13:31:15
Hiroshi Suda
@guruguru
一定時間後に着信を通知するSMSが届くのは、S3が一定間隔で位置情報更新をリトライするので、網側からACCEPTが返り、正しい場所が登録されるからでしょう。
2012-08-16 13:23:20
Hiroshi Suda
@guruguru
LACにFFFEがセットされたのは、GalaxyS3からの位置情報更新要求を網側でリジェクトしたことが原因のようです。場所が特定できないと、当然着信できません。
2012-08-16 13:21:27
Hiroshi Suda
@guruguru
,for example after reception of a LOCATION UPDATING REJECT message with case "location area not allowed".
2012-08-16 13:10:11
Hiroshi Suda
@guruguru
The value "FFFE" is used in phase 2 for the mobile station to indicate a deleted LAC
2012-08-16 13:10:05
Hiroshi Suda
@guruguru
LACが異常だから、CS Fallbackのシーケンスでエラーが発生して当然だ。なぜ、LACにFFFEがセットされたのだろう？だれかGSM04.08と11.11の仕様を説明してくれないかな。
2012-08-16 12:48:38
Hiroshi Suda
@guruguru
GalaxyS3で着信できないとき、ＬＡＣにＦＦＦＥがセットされていた。特殊な値のようだ。 http://t.co/VqUGWsO0
2012-08-16 12:30:34
Hiroshi Suda
@guruguru
LTEで着信できない状況では、LTEと3Gのエリアマッピングに不整合があると思われる。3G交換機が間違ったLTE交換機に一斉呼び出しを送っているのではないだろうか。ドコモは事象を把握しているはずだ。なぜ公にしないのだろう。移動機の不具合とは思えない。
2012-08-14 23:59:09
Hiroshi Suda
@guruguru
LTEで着信できない事象はネットでかなり報告されているが、ドコモのサポートでは情報が共有されていない。LTEが着信機能を提供していると説明されて唖然とした。CS Fallbackの話をすると難しいことはわからないのだそうだ。レベル低すぎ。
2012-08-14 23:49:07
Hiroshi Suda
@guruguru
LTEは音声通話をサポートしていない。CS fallbackという仕組みで音声通話の際に3Gに切り替えるそうだ。位置情報が間違っていてLTEに着信通知が届かないのか、移動機が着信通知を無視しているのか、どちらかなのだがドコモのサポートでは調べる術がないらしい。
2012-08-14 20:03:00
Hiroshi Suda
@guruguru
午後からGalaxyS3が着信しない状況が頻発した。LTEは着信時に3Gにハンドオーバーするのだが、切り替わらない。修理に出してGalaxyS2LTEを借りた。
2012-08-14 19:53:32
Hiroshi Suda
@guruguru
Galaxy S3のアップデートを適用したところFOMAとLTEのハンドオーバ動作が変わった気がする。FOMAに接続していると、LTEエリアでもLTEに切り替わらないことがある。速度より安定性を重視？
2012-08-09 13:17:28
Hiroshi Suda
@guruguru
GalaxyS3のハンドオーバでのもたつきがひどい。電波の弱い基地局につながって、そのまま着信もできなかったり、しばらくすると強い局につなぎ直すこともある。ひどいときは切り替わらずに数十秒待たされる。
2012-08-01 10:27:57