2012/09/27(金) Experience Vision のはじめかた #devlove
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#devlove ペルソナもストーリーテリングもその他の技術要素についても、必要な部分だけを使って検討を進めることが重要。わざわざ各技術要素内のすべてのポイントを全部やる必要はない。
2012-09-27 19:46:35エクスペリエンス・ビジョンのアイコンは「双眼鏡」。本質、戦略。これらもターゲットにするために、少し遠くを見るようなアイコンを採用したらしい。
2012-09-27 19:47:00買って帰ろう。> http://t.co/xdColUO5でチェック: エクスペリエンス・ビジョン: ユーザーを見つめてうれしい体験を企画するビジョン提案型デザイン手法 http://t.co/IWzZ1rCd #devlove
2012-09-27 19:47:50エクスペリエンスビジョンは5年かけて作った。1つは、ワークショップや合宿で実証していったら5年かかったから。もう1つは、いい手法はどんどん取り入れていきたかったから。世の中にあるものは使い、無いものは考え出した。 #devlove
2012-09-27 19:48:16手法をどんどん取り入れたことについて:手法を考えた人は、それを使えば世の中を変えるような書き方をしてしまう。でもそれは嘘。手法は一部分でしかない。だから、この本(エクスペリエンス・ビジョン)にはいろんな手法を上手く使いこなす、そういう役割を持たせている。 #devlove
2012-09-27 19:50:10改良だけで日本がやっていくのは今後難しいのではないか?と思う。欧米ではゲームチェンジという言葉を使う。同じ土俵で戦うと安くて効率のよいとことに勝てない。目の前の問題を解決するのではなくて、ユーザに本当に必要なものを長い目で見て戦略を立てることが大切なのではないか?#devlove
2012-09-27 19:51:04「図2.1 問題解決型デザインアプローチとビジョン提案型デザインアプローチのデザインプロセス」のまとめ方はいいな。僕の悩みが解決できるかもしれない。
2012-09-27 19:52:20問題解決のプロジェクトは必要だけど、それだけじゃダメ。新しいものやこれまでなかったものを考えるためにはユーザの本質に立ち返って、エンジニアからユーザに提案することが必要。ただ提案するだけではなくて、ユーザの立場から提案することが重要。 #devlove
2012-09-27 19:54:47今までの人間中心設計はユーザのニーズを受けるものだった。エクスペリエンスビジョンはユーザの価値に基づいて企画やエンジニアが提案するアプローチを取っている。 #devlove
2012-09-27 19:55:09「新しい目覚まし時計をデザインして?」と言われると、既知の記憶の中でデザインしてしまう。そうではなく「朝、気持ちよく起きることができる体験をデザインして?」とすると、1つ上のレベルで考えることができ、もっと自由な提案ができる。チェンジゲームというのはそういうこと。#devlove
2012-09-27 19:55:53「従来の人間中心設計では、ビジネスの考慮が足りなかった。エクスペリエンス・デザインでは、ビジネスとユーザの両方を扱いたかった。」・・・僕の場合、シナリオテストを考えるとき、この手法のフレームワークと似た図を使っていた。なぜ似た図になるかというと、ビジネスとユーザの両方を扱うから。
2012-09-27 19:56:14エクスペリエンスビジョンにはビジネスの観点もある。モノを打っている人がどうやってサービスに転換していくか?とか。ユーザとビジネスの両方を見ている。 #devlove
2012-09-27 19:56:33「テンプレートは本を買わなくてもダウンロードできます。」・・・TEF道またはスープカレーメソッドのファンはダウンロードすると良いよ。
2012-09-27 19:57:16プロジェクトの目標設定が曖昧・低い→後のプロセスがうまくいかなくなる。Experience Visionのポイント #DevLove
2012-09-27 19:57:54エクスペリエンスビジョンで使用するテンプレートはダウンロード可能。本を持っていなくても落とせる。 #devlove
2012-09-27 19:58:13プロジェクトの目標設定が曖昧だったりレベルが低かったりすると、いいアイデアが埋もれる。そういうとはすごくある。戦略作りはすごく大事。 #devlove
2012-09-27 19:58:40エクスペリエンスビジョンのプロセスを全部使うと時間がかかる。なので全体像がつかめるようなテンプレートを作った。 #devlove
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