2010年8月24日 名古屋開催 あなたのビジネスに繋げる Facebook 基本活用術

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Naoyoshi Suzuki/鈴木 尚栄 @naoyoshi_suzuki

セミナー終了です。いやー、勉強になった。僕は無知なことがたくさんありすぎだ。たくさん勉強するきっかけになるぞ。

2010-08-24 21:01:34
古庄 正尚@モンキーワークス @furu_monkey

エンゲージメントを高める、つまりはウチで言うブランディングに通ずるものがある。ブランディングツールとしても活用の価値有りだな。やはり適当な知識では何も判断できない。使ってみるかfacebook。

2010-08-24 20:54:22
Naoyoshi Suzuki/鈴木 尚栄 @naoyoshi_suzuki

ジェットブルー航空では、一人の苦情に対して会社を上げて対応する。このことが大きな反響を呼ぶ。

2010-08-24 20:52:35
Naoyoshi Suzuki/鈴木 尚栄 @naoyoshi_suzuki

世界を変える道具。それは、「Like」である。世界中のWebgサイトで使われようとしているボタンである。このボタンが読まれる情報とスルーされる情報を分けていく。

2010-08-24 20:51:48
Naoyoshi Suzuki/鈴木 尚栄 @naoyoshi_suzuki

ソーシャルメディアで重要とされているオーディエンスは誰か?あなたにとって一番伝えたいことを話し合える相手である。エンゲージメントを高め、点から面へ展開する方法へ。

2010-08-24 20:50:44
Naoyoshi Suzuki/鈴木 尚栄 @naoyoshi_suzuki

ソーシャルが質も量も情報伝播力を決める時代である。ニュースも、ショッピング情報も、役立ち情報も、世界を浴する情報も、求人情報も。 フラット化+ソーシャル化の現れである。

2010-08-24 20:49:42
Naoyoshi Suzuki/鈴木 尚栄 @naoyoshi_suzuki

1.登録者を増やす。2.セールスを増進する。3.エンゲージする。 この3つがファンを増やす。

2010-08-24 20:48:15
神ひとみ @jinhitomi

そうなんですよ〜。 RT @rkanbe: 名古屋でもそんな面白いことが! RT @jinhitomi: Facebookセミナー、盛り上がってますょo(^-^)o #twinagoya http://p.twittie.jp/4Jd34x

2010-08-24 20:47:33
Naoyoshi Suzuki/鈴木 尚栄 @naoyoshi_suzuki

Build fans, Drive Fans, Engage Consumersという3つの使い方がある。

2010-08-24 20:47:27
Naoyoshi Suzuki/鈴木 尚栄 @naoyoshi_suzuki

PepsiのようなキャンペーンをPromotion Builderにて、月額3000円ほどでできてしまう。WildfireというASPサービスである。

2010-08-24 20:45:02
Naoyoshi Suzuki/鈴木 尚栄 @naoyoshi_suzuki

Pepsi http://www.facebook.com/pepsi?v=app_4949752878 89万人のファンがある。pepsiがアイデアに奨励金を出していることに参加を呼びかけている。単なる商品PRではなく、消費者とのエンゲージメント作りに苦心している。

2010-08-24 20:42:52
Naoyoshi Suzuki/鈴木 尚栄 @naoyoshi_suzuki

ソーシャルプラグインも活用できる。ブログからソーシャルプラグインを使って、「自己紹介機能で知り合おう」というファンページに誘導した。ファンページの内容を垣間見せることによって、ファンとして自らのコミュニティにひきこむことができる。

2010-08-24 20:39:23
Naoyoshi Suzuki/鈴木 尚栄 @naoyoshi_suzuki

ファンページは検索エンジンにもひっかかる。「○○ブランド名 キャッチフレーズ○○!」みたいにして、ファンページに誘導できる。ブランディングしながら、コミュニティへの誘導ができる。

2010-08-24 20:36:15
Naoyoshi Suzuki/鈴木 尚栄 @naoyoshi_suzuki

ファンが25人以上になると、facebook内の短い独自URLを取得できる。twitterのTLや外部サイトからのコミュニティへの誘導がとてもしやすくなる。短いから、名刺にも入れることができる。

2010-08-24 20:33:06
Naoyoshi Suzuki/鈴木 尚栄 @naoyoshi_suzuki

ファンページでも、表示、非表示の設定ができる。

2010-08-24 20:31:15
Naoyoshi Suzuki/鈴木 尚栄 @naoyoshi_suzuki

ファンページを活用して、お客との接点を持つ。

2010-08-24 20:30:29
Naoyoshi Suzuki/鈴木 尚栄 @naoyoshi_suzuki

Travel Infoというページから、おのおの運営するページに誘導している。

2010-08-24 20:27:06
Naoyoshi Suzuki/鈴木 尚栄 @naoyoshi_suzuki

Yokoso! Japan(8万人), Canon powershot(6万人), Lumix(3.4万人), panasonic(2万人) ,Hokkaido(1万人) 大企業がファンページを作っている。

2010-08-24 20:24:54
Naoyoshi Suzuki/鈴木 尚栄 @naoyoshi_suzuki

facebookのファンページは、コミュニケーションの核として活用している。facebookからやってくる方法、外部ブログやWebサイトからやってくる方法の2つの誘導がある。

2010-08-24 20:23:00