【130220】ソーシャルメディアウィーク025「サッポロビール社のフェイスブック戦略」 #SMWTOK #SMW13

※主に自己メモとして纏めています。適宜ご活用下さい。 「サッポロビール社のフェイスブック戦略」  鈴木雄一氏(サッポロビール株式会社 生産技術本部マネジャー)  http://socialmediaweek.org/tokyo/events/?id=60915#.USK_X1p5wm1 続きを読む
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朝日新聞デジタル @asahicom

鈴木「冒頭申し上げたように、北海道地域を盛り上げるということでサッポロの宣伝の場だけではないのですが、当社の活動を何度か投稿している。運営側としては初めて自社記事を投げるときには心配した記憶がある」 #smwtok

2013-02-20 15:01:37
朝日新聞デジタル @asahicom

鈴木「こちらがステークホルダー。東京を中心とした首都圏のお客さま、さらに英語、中国語、みなさまに北海道の魅力を届けている」 #smwtok

2013-02-20 15:03:09
Hiroyasu Ichikawa/市川裕康 @SocialCompany

【サッポロビール社のフェイスブック戦略 #SMWTOK #RL25 】壇上の様子1 http://t.co/jDEuJxeq

2013-02-20 15:03:32
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朝日新聞デジタル @asahicom

鈴木「続いて百人ビールラボ。日本中のビール愛好家をとにかく集めてみようと。メーカーだと自社ファンを集めることはよくやるがとにかくビールファンに集まってもらう。その結果、自社に貢献できるのではないかという視点」 #smwtok

2013-02-20 15:04:09
Teruhisa @i6261t

【サッポロビール Session #SMWTOK #RL25 】鈴木「次に100人ビールラボについてお話させていただきます。日本中のビールファンが集うコミュニティを作りました。」

2013-02-20 15:58:57
ライナス @Linus_MK

あ、たまにはサッポロビールの新商品の宣伝なども混ぜたみたいだ。首都圏・英語圏・台湾などの消費者、道内の消費者にむけて #smwtok

2013-02-20 15:05:15
朝日新聞デジタル @asahicom

鈴木「一番の売りはオープンな場で商品開発を行うこと。エンタメと捉え、ネーミングなど市場リサーチ的な取り組みをオープンにして、みんなで商品開発に取り組んだ。3月に発表する」 #smwtok

2013-02-20 15:05:32
朝日新聞デジタル @asahicom

鈴木「もう一つこだわったのが毎週金曜日にチャットで開発を話す。リアルタイムに反応していく。FBの運営想定でいくとできるか不安だったが、いまでは楽しく商品開発している」 #smwtok

2013-02-20 15:05:53
朝日新聞デジタル @asahicom

鈴木「オフ会もやっています。試飲会はオンラインではできないので、試作品を飲んでもらってアンケートをとる」 #smwtok

2013-02-20 15:06:57
朝日新聞デジタル @asahicom

鈴木「最後に今後のこと。私のアタマの中にある状態を模式化すると、通常メーカーはこんな商品や取り組みがあると言いたがるが、今回はテーマを北海道だったりビール愛好家による商品開発と設定して、そこに私どものコミュニティを運営するスタイルをとった」 #smwtok

2013-02-20 15:07:47
Hiroyasu Ichikawa/市川裕康 @SocialCompany

【サッポロビール社のフェイスブック戦略 #SMWTOK #RL25 】オープン、参加型を大事にしている様子が伝わってくるプレゼンテーション http://t.co/XGtr9JQ5

2013-02-20 15:08:33
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朝日新聞デジタル @asahicom

鈴木「双方向性を保つため、一発目はサッポロビールが投げたということ。弊社のPRではなく、とにかく北海道を取り上げることにこだわった。やってみると、ネット業界のスピード感を体験することが出来た」 #smwtok

2013-02-20 15:08:47
朝日新聞デジタル @asahicom

鈴木「デジタルマーケティングの強化という方針が出てきた。ここから、新しいビジネスを考えていくかです」 #smwtok

2013-02-20 15:09:32
Teruhisa @i6261t

【サッポロビール Session #SMWTOK #RL25 】鈴木「自社のアピールではなく、北海道のアピールを行ってきました。」

2013-02-20 16:03:38
Teruhisa @i6261t

【サッポロビール Session #SMWTOK #RL25 】鈴木「テーマが北海道やビール愛好家などからコミュニティを運営し、双方向性を意識してやってきました。」

2013-02-20 16:03:28

トークセッション

朝日新聞デジタル @asahicom

広部「ありがとうございました。なぜジャーナリズム2.0でサッポロビールなのかと思う人もいる。ビールと新聞業界似ている。かつては一家にひとつ。全国展開5社。ビール離れなど。新聞業界と似ている。」 #smwtok

2013-02-20 15:11:03
朝日新聞デジタル @asahicom

広部「消費者と直接つながろうと視点ですね」 #smwtok

2013-02-20 15:11:27
朝日新聞デジタル @asahicom

鈴木「ビールは消費財だが、その間にはいくつも過程がある。今まで、それほどお客さまと接していなかったと思う」 #smwtok

2013-02-20 15:12:24
朝日新聞デジタル @asahicom

広部「実際の顧客は卸。マスに広告流すの苦しくなってきた?」 #smwtok

2013-02-20 15:12:36
朝日新聞デジタル @asahicom

広部「ビジネスモデルの変化の芽が出ている」 #smwtok

2013-02-20 15:13:21
朝日新聞デジタル @asahicom

鈴木「TVCMなどは重要だと思うが、SNSなどいかに直接つながるのかが大事な世の中になっている」 #smwtok

2013-02-20 15:13:24
Hiroyasu Ichikawa/市川裕康 @SocialCompany

【サッポロビール社のフェイスブック戦略 #SMWTOK #RL25 】会場の様子3 朝日新聞広部記者とサッポロビール鈴木氏 http://t.co/nQDJVkPk

2013-02-20 15:13:38
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朝日新聞デジタル @asahicom

広部「FBについて、直接的な利益に結びついていない。それでもやる意味は?」 #smwtok

2013-02-20 15:13:59
朝日新聞デジタル @asahicom

広部「ページ見ても楽しい。写真でどーん。思わずいいねしたくなる。しかけがうまい」 #smwtok

2013-02-20 15:15:21