【130220】ソーシャルメディアウィーク025「サッポロビール社のフェイスブック戦略」 #SMWTOK #SMW13
鈴木「冒頭申し上げたように、北海道地域を盛り上げるということでサッポロの宣伝の場だけではないのですが、当社の活動を何度か投稿している。運営側としては初めて自社記事を投げるときには心配した記憶がある」 #smwtok
2013-02-20 15:01:37鈴木「こちらがステークホルダー。東京を中心とした首都圏のお客さま、さらに英語、中国語、みなさまに北海道の魅力を届けている」 #smwtok
2013-02-20 15:03:09【サッポロビール社のフェイスブック戦略 #SMWTOK #RL25 】壇上の様子1 http://t.co/jDEuJxeq
2013-02-20 15:03:32鈴木「続いて百人ビールラボ。日本中のビール愛好家をとにかく集めてみようと。メーカーだと自社ファンを集めることはよくやるがとにかくビールファンに集まってもらう。その結果、自社に貢献できるのではないかという視点」 #smwtok
2013-02-20 15:04:09【サッポロビール Session #SMWTOK #RL25 】鈴木「次に100人ビールラボについてお話させていただきます。日本中のビールファンが集うコミュニティを作りました。」
2013-02-20 15:58:57あ、たまにはサッポロビールの新商品の宣伝なども混ぜたみたいだ。首都圏・英語圏・台湾などの消費者、道内の消費者にむけて #smwtok
2013-02-20 15:05:15鈴木「一番の売りはオープンな場で商品開発を行うこと。エンタメと捉え、ネーミングなど市場リサーチ的な取り組みをオープンにして、みんなで商品開発に取り組んだ。3月に発表する」 #smwtok
2013-02-20 15:05:32鈴木「もう一つこだわったのが毎週金曜日にチャットで開発を話す。リアルタイムに反応していく。FBの運営想定でいくとできるか不安だったが、いまでは楽しく商品開発している」 #smwtok
2013-02-20 15:05:53鈴木「最後に今後のこと。私のアタマの中にある状態を模式化すると、通常メーカーはこんな商品や取り組みがあると言いたがるが、今回はテーマを北海道だったりビール愛好家による商品開発と設定して、そこに私どものコミュニティを運営するスタイルをとった」 #smwtok
2013-02-20 15:07:47【サッポロビール社のフェイスブック戦略 #SMWTOK #RL25 】オープン、参加型を大事にしている様子が伝わってくるプレゼンテーション http://t.co/XGtr9JQ5
2013-02-20 15:08:33鈴木「双方向性を保つため、一発目はサッポロビールが投げたということ。弊社のPRではなく、とにかく北海道を取り上げることにこだわった。やってみると、ネット業界のスピード感を体験することが出来た」 #smwtok
2013-02-20 15:08:47【サッポロビール Session #SMWTOK #RL25 】鈴木「自社のアピールではなく、北海道のアピールを行ってきました。」
2013-02-20 16:03:38【サッポロビール Session #SMWTOK #RL25 】鈴木「テーマが北海道やビール愛好家などからコミュニティを運営し、双方向性を意識してやってきました。」
2013-02-20 16:03:28トークセッション
広部「ありがとうございました。なぜジャーナリズム2.0でサッポロビールなのかと思う人もいる。ビールと新聞業界似ている。かつては一家にひとつ。全国展開5社。ビール離れなど。新聞業界と似ている。」 #smwtok
2013-02-20 15:11:03鈴木「ビールは消費財だが、その間にはいくつも過程がある。今まで、それほどお客さまと接していなかったと思う」 #smwtok
2013-02-20 15:12:24【サッポロビール社のフェイスブック戦略 #SMWTOK #RL25 】会場の様子3 朝日新聞広部記者とサッポロビール鈴木氏 http://t.co/nQDJVkPk
2013-02-20 15:13:38