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RuPuRuPu
@rupurupu
Data Scientist は、重要な職種ですよね。Data Scientistとは： http://t.co/mmchNKxzzE #CMO #CIO
2013-03-06 15:16:33
徳力 基彦（tokuriki)
@tokuriki
今回のローソンのような挑戦をやるには、組織毎に縦割りで動いていてはダメで横断的に考えられるリーダーが大事。そのためには教育が重要という玉塚さんの指摘。至極当然なんだけど、普通それが難しいんだよなぁ。リーダー待望論になると議論が止まるし。何から始めるべき何だろ。 #CMO #CIO
2013-03-06 15:13:42
a2c HASEBE／長谷部 敦
@Qa2c
へぇー！“@tokuriki: ローソンの売り上げも実は上位10%のヘビーユーザーで60%を締めており、上位25%で80%を締めているという事実。２：８の法則ってコンビニでも適用されるんですね。実に興味深い。 #CMO #CIO”
2013-03-06 15:12:03
蟲毒のグルメ
@giga0731
職種を横断した社内全てに通じる共通言語、強い意志と強いリーダーシップを持った人が突き進めていけると、とっても強い組織になれそう #cmo #cio
2013-03-06 15:08:38
gamouno
@gamouno
買い物体験が大きく変わる？！「オムニチャネル・リテイリング(Omni Channel Retailing) 」による小売革命 | ソーシャルメディアマーケティングラボ http://t.co/eKItCzUHTO #CMO #CIO
2013-03-06 15:06:03
imada motoko
@moko0226
ローソンの玉塚氏のプレゼン。聞いている側が自然と引き込まれる内容と話し方。とても面白かったです。#CMO #CIO
2013-03-06 14:58:02
蟲毒のグルメ
@giga0731
ローソン玉塚さんの講演、とても面白い。ただ面白いだけじゃなく、購買行動や売り上げデータの膨大なデータ分析や仮説検証、分析、それによっての他店との差別化戦略と、話の濃さもすごい。ツイート完全に忘れてた
2013-03-06 14:55:04
RuPuRuPu
@rupurupu
おでんの歌 http://t.co/trBZcUu9fo #CMO #CIO 今日の参加者は知らないんでしょうね。まぁ、見てみよう。
2013-03-06 14:55:01
〈四四典〉
@sisiten44
たしかに同じ顔ぶればっかりだった。 QT @tokuriki: ローソンの売り上げも実は上位10%のヘビーユーザーで60%を締めており、上位25%で80%を締めているという事実。２：８の法則ってコンビニでも適用されるんですね。実に興味深い。 #CMO #CIO
2013-03-06 14:54:22
山田亜紀子 Akiko YAMADA
@umihata_haru
なるほど。一方で、デパートのヘビー顧客はイメージできるけど、コンビニの場合、どんな買い方なんだろう？気になる RT @tokuriki ローソンの売り上げも上位10%のヘビーユーザーで60%を締め、上位25%で80%という事実。２：８の法則、コンビニでも #CMO #CIO
2013-03-06 14:52:58
Yoko Ishikura
@yokoishikura
個店の個客が、マーケティング活動の一番の鍵。 ソーシャルメディアなども活用して、個店の個客を増やしていく（ローソン玉塚） #CMO
2013-03-06 14:52:27
imada motoko
@moko0226
データの山になってはいけない。そしてデータを全店舗に共有する。生鮮品をやっている訳。夕方以降にきて、リピートするお客さんが多い。町を幸せにするのがミッションなので、各地で美味しい素材を見つけて商品化する。売れたら全国展開する。ローソン玉塚氏 #CMO #CIO
2013-03-06 14:49:26
RuPuRuPu
@rupurupu
ローソンのデータ分析は、分析オペレーターでも、ＩＴエンジニアでもない方が取り組んでおり、マーケティングの部門が、ITを使いこなしている事例と入れます。ここにも、マーケティングとITの融合の一つのヒントがあります。 #CMO #CIO
2013-03-06 14:45:32
imada motoko
@moko0226
ローソン。強いお店は二つ。ヘヴィーユーザーが多い。そして増えている。 足もと商圏のデータを見てチャンスを見つける。ニーズを見つけ商品に活かす事ができている。トライアル率がたかくて、リピート率が高い。⇒カバー率UP #CMO #CIO
2013-03-06 14:43:46
RuPuRuPu
@rupurupu
ポンタ・カードは登録時に住所を登録するので、それを活用したり、職場の登録データで、どこからお店に来ているのか、分析しているんですよね。 #CMO #CIO
2013-03-06 14:40:47
Yoko Ishikura
@yokoishikura
Stores w high sale has many heavy users and those within 5-min. walking distance.Finding from Ponta card. 売上大店舗はヘビーユーザーの比率、足元商圏の顧客が多い！#CMO
2013-03-06 14:40:07
Yutaka Hoshino
@YutakaHoshino_1
ローソンの玉塚COO「本当のCRMは、全店舗、全加盟店みんなで取り組んでこそ実現」 #CMO #CIO
2013-03-06 14:39:19
daisuke nakamura
@kobedaisuke
社内データの社内オープンデータ化が重要。 byローソン玉塚 簡単そうでなかなか出来ないんですよね。しかし登壇者豪華。玉塚さんエネルギッシュでステージ上でとても大きく見える。#cmo #cio
2013-03-06 14:39:04
徳力 基彦（tokuriki)
@tokuriki
ローソンの売り上げも実は上位10%のヘビーユーザーで60%を締めており、上位25%で80%を締めているという事実。２：８の法則ってコンビニでも適用されるんですね。実に興味深い。 #CMO #CIO
2013-03-06 14:38:37
RuPuRuPu
@rupurupu
ヘビーユーザー層、1割のお客様で、ローソンの売り上げの6割り。ここにも、2:8のマジック・ナンバーが当てはまるんですね。 #CMO #CIO
2013-03-06 14:36:52
徳力 基彦（tokuriki)
@tokuriki
ローソンの玉塚さんのプレゼンテーション。ローソンが目指すのは製造小売であるという強いメッセージ。昨今のプライベートブランド比率の向上を考えると、実はこのメッセージって小売業にとっても製造業にとっても非常に深刻な問題提起だと感じます。 #CMO #CIO
2013-03-06 14:34:45
RuPuRuPu
@rupurupu
ポンタ・カードの分析にはHadoopを活用。恐るべし。 データが多くても、CPUが速いので、分析可能って事ですね。 #CMO #CIO
2013-03-06 14:34:34