ドコモの株主総会が大喜利になっている件

石川 温 @iskw226

香川取締役「安心安全を中心の課題にしている。青少年を有害な物から守る。アダルトサイトに接続できないように努力している。ウィルスが入ると情報流出につながるので、施策を進めている。また、全国の学校で啓蒙活動を行っている」

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加藤社長「誹謗中傷があれば、毅然とした態度で望んでいく」

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ドコモ株主「（中略）銀行のキャッシュカードの暗証番号をなぜ、ドコモショップでかけてしまうのか」

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SIMロックだけなく、銀行口座ロックなんてのもやっているのか、ドコモ。

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田中取締役「いろんな事情がある。事実関係がわかりかねるので、ここでお答えすると誤解を招きかねないので、ご相談カウンターでお聞きしたい。ドコモが勝手にロックをかけるというのはあり得ないと思う」

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ドコモ株主「総会の決議事項で、新たに事業目的で旅行業が追加されている。今後の事業展開に備えるためとあるが、旅行業にどのように関わっていくのか。楽天トラベルのようなサイトを立ち上げるのか、将来的にできるようにいまのうちに包括的に入れておくのか」

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岩崎副社長「ｄマーケットの拡大のなかで、デジタルコンテンツ、eコマース、生活サービスとなるが、マーケットの拡大のなかで旅行業に取り組んでいきたい。今回、JTB様と共同検討すると合意した。JTBの商品力とスマホを組み合わせ、旅行先でもエンジョイしてもらえるように、定款に追加した」

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加藤社長「新しい旅行の提案を目指していきたい。今後は、お客様の要望、サービス展開は変化していく。そのなかで、戦略的な提携を含めて考えていきたい」

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ドコモ株主「法定実効税率が他社よりも高いのではないか」

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ドコモ「実効税率は特別高いわけではない。38％」

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ドコモ株主「サムスンのものは使いたくない。サムスンとソニーでシェアを広げるのはいいが、日本メーカーも応援して欲しい。iモードで協力してきてくれたのだから」

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岩崎副社長「夏モデルでは従来に比べて選びやすくするよう、全体を3-4割絞り、ツートップにした。すべて国内外を問わずに公平にしている。選定のなかでベンダーを選んだわけではない。メーカーからお客さんに受け入れやすい商品品力の高いものを選ぶ。国内外からいいものをお示ししてきたい。

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ドコモ株主「インターネット関連の会社と同じ分野で戦うようになるが、どのように差別化していくのか」

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吉澤取締役「お客様の情報を豊富にもっているので、サービスと結びつけて推奨をできるのは強み。サービスを提供する上で、非対面ではなく、ドコモショップを持っているので、お客様と対面しながら価値を上げていく。OTTプレイヤーとは違った強みがある」

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吉澤取締役「トータルで価値を提供する強みがあるので、ご理解いただきたい」

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キャリアショップは強いよね。だからこそ、LINEなんかも積極的にキャリアと組むわけだし。

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ドコモ株主「コマーシャルをたまに見ると、白い犬は面白い。ドコモはもう少し楽しくならないのか。ドコモダケもキャラクターを変えるべきでは」

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坪内副社長「白い犬に食われているが、精一杯がんばっている。ドコモのコマーシャルの基本的な考え方としては、人と人とのつながり、ファミリー、意思を通じ合う点に焦点を絞ってきた。ドコモダケの趣旨もそこにある。ドコモダケが人になったのも賛否あったが、ご理解いただきたい」

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加藤社長「新サービス、新商品を発表する際に、タレントの方と一緒になるが、長く付き合いのあるかた、渡辺謙さん、堀北真希さん。一方で新しい方々、若い方々もご理解いただきたい」

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がんばれ、橋本愛。

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ドコモ株主「いまスマホを使っている。ガラケーで2in1を使っていたが、スマホでなぜ使えないのか。050plusを使ってしのいでいる」

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2in1ユーザーとはいいね。

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永田取締役「いまスマホはOS、Android。これまでと同じ2in1が使える状態ではない。他の方法で複数の電話番号、メールアドレスを扱うのは検討している。2in1と同じ物を搭載するのは技術的できていない」

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ドコモ株主「地下鉄のホームで、スマホやらケータイを見ている。ゲームで遊んでいて危ない。ぶつかりそうになる。あたしら年ですから、転んだら次は車いすになる。ドコモが主体になって、社長の友達のひげずらが出てくるCMより、ホームで使用を禁止するCMをドラマチックにまとめるべき」

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ドコモ株主「犬っころのCMは見たくない。CMもしぼって、期間を限定して、何週間はこれをやろうと。ぜひ安全なことを啓蒙するようなCMをぜひ作って欲しい」（会場拍手）