7
サッカー馬鹿 美容師 勝村大輔 @gunners5050
会社・お店は、 商品やサービスを愛用してもらうだけでなく、 コンセプトや個性に愛着を持ってもらう事が必要。 #エクスマ #サポーター論
サッカー馬鹿 美容師 勝村大輔 @gunners5050
サポーターは、 当事者意識を持ち、 当事者意識を誇りに思うと同時に、 当事者意識を満たしたくて仕方がないのです。 #エクスマ #サポーター論
サッカー馬鹿 美容師 勝村大輔 @gunners5050
売り手と買い手の間柄では、共感は得られにくいが、 互いの人間性に触れ合った瞬間、一気に共感が生まれやすくなる。 #exma #サポーター論
サッカー馬鹿 美容師 勝村大輔 @gunners5050
「観戦する」と「応援する」 この違いは傍観者と当事者の違いです。 #エクスマ #サポーター論
サッカー馬鹿 美容師 勝村大輔 @gunners5050
お金を払ってでもお願いしたいことを 頼んでもないのにやってくれる・・・ そのことが楽しいと思ってくれるのがサポーターです。 #exma #サポーター論
サッカー馬鹿 美容師 勝村大輔 @gunners5050
サポーターはその店舗とスタッフが「好き」な人であり、 客単価や来店頻度はけっして上位にはこないけれど、 たくさんの仲間を店とスタッフにもたらしてくれる人です。 お店はそういう人を大事にしなくてはならないのです。 #exma #サポーター論
サッカー馬鹿 美容師 勝村大輔 @gunners5050
ヘビーユーザーとサポーターは違います。なぜなら、ヘビーユーザーは、いずれ離れてしまうお客さんだからです。 #exma #サポーター論
サッカー馬鹿 美容師 勝村大輔 @gunners5050
サポーターは、大好きなチームのことを「They」(奴ら)ではなく、 「We」(俺たち)と呼びます。まさに共に戦う仲間なんですね。 #エクスマ #サポーター論
サッカー馬鹿 美容師 勝村大輔 @gunners5050
サポータが熱狂できるのは、 地域に密着してること、地域ごとの歴史を共有しているから。 そういう要素がないと本当に意味で熱狂的にはなれない。 #exma #サポーター論
サッカー馬鹿 美容師 勝村大輔 @gunners5050
スポンサーとサポーターの違いは利害関係の有無です。 スポンサーは「利益」を求めるが、 サポーターは「幸福感」を求めています。 #exma #サポーター論 #マーケティング
サッカー馬鹿 美容師 勝村大輔 @gunners5050
熱狂的なサポーターは先鋭的でありながら、排他的な側面を持つ。 #exma #サポーター論
サッカー馬鹿 美容師 勝村大輔 @gunners5050
ダービーマッチが白熱する理由は、 同じ街、同じスタジアムをホームにする者同士の対戦だから。 両チームの地域性と歴史が深く関わっているから。 #exma #サポーター論

コメント

コメントがまだありません。感想を最初に伝えてみませんか?

ログインして広告を非表示にする
ログインして広告を非表示にする