satisfaction guaranteed の写真コンテスト疑惑について #SG問題
-
goldenhige
- 5748
- 0
- 1
- 4
-
- いいね！4
金の髭
@goldenhige
また、2012年2月当時のSG社のシンガポール店舗の状態もよくわかりません。SG社がシンガポールに店を出していたのは2010年10月～2011年2月までの5ヶ月間のみ。その後2011年11月増資で何かしら動きのあった気配もあるのですが店舗を出した気配がない。 #SG問題
2013-07-07 18:08:32
金の髭
@goldenhige
2012/3/11には渋谷パルコ店も閉店。オンライン通販が生きていた気配はあるのですが、バウチャーはそこで使ってもらう予定だったのでしょうか。なお2012年6月頃にはシンガポールの事務所を新たな場所に移転したらしいという情報もあります。 #SG問題
2013-07-07 18:08:55 ※2013/7/9追記
satisfaction guaranteed公式サイトのオンライン通販は、
2012年8月中旬頃までは開いていたようです。
2012/8/9のアーカイブでは開いていますが、2012/8/26のアーカイブでは閉鎖されています。
金の髭
@goldenhige
色々書きましたがまとめると、「投票が放置されていた形跡がある」「結果発表が見当たらない」「賞品のバウチャーも使えるかどうかよくわからない状況」ということで、3000シンガポールドル相当のバウチャーを優勝者に与えるという約束は反故にされたのではないかと疑っています。 #SG問題
2013-07-07 18:09:14
金の髭
@goldenhige
コンテストの賞品が反故にされたのではないかというのは、状況証拠から推測した疑惑にすぎません。しかしながら、それなりの根拠があり、佐藤氏からの回答も得られなかったので公開しました。 #SG問題
2013-07-07 18:09:31
金の髭
@goldenhige
最初のほうで述べた通り、SG社のこの写真コンテストは、日本政府観光局（JNTO）が主催した「VISIT JAPAN 2012」という観光イベントの一環として行われたものです。もし反故にされたのであれば大きな問題です。 http://t.co/PqoOEWBD0d #SG問題
2013-07-07 18:09:45
金の髭
@goldenhige
それもあってsatisfaction guaranteed 佐藤俊介氏に問い合わせを行いました。回答がなくブロックされたのは残念ですが、今からでもこれらの点について正確な事情説明がなされることを願います。SG社には画像盗用加工の問題もあり、色々と不審が募ります。 #SG問題
2013-07-07 18:10:05自治体が行っている「FB良品」とsatisfaction guaranteed
武雄市などいくつかの地方自治体が行っている「FB良品」という通販があるのですが、
6月末に、そのFB良品がsatisfaction guaranteedと組んで
名前を「Japan satisfaction guaranteed」として海外展開を狙うと発表されました。
FB良品自体、色々な問題があっておかしな施策だと考えているのですが、
satisfaction guaranteed には画像を盗用・加工してブランドイメージ創りをしていたという問題がある上、
調べてみるとまともな実態があるようには思えません。
自治体が組んで何かをやるには適格性に欠けると考えています。
satisfaction guaranteed と組むこと自体も、武雄市の樋渡市長らが独断で進め、
総会の場で突然発表したそうです。
参加自治体はその場で合意したそうですが、各種の問題をろくに調べずに
決定されているという事実に、薄ら寒いものを感じます。
各自治体は、もっとしっかり検討すべきであると考えています。
金の髭
@goldenhige
武雄市を始めとする地方自治体が行っている「FB良品」が、satisfaction guaranteedと組んで「Japan satisfaction guaranteed」に変わると発表されていますが、SG社の実態を考えると自治体が組むことは適切とは思えません。 #SG問題
2013-07-07 18:10:24
金の髭
@goldenhige
初見では「Facebookで400万いいねを得ていて、いいねのほとんどが東南アジア？凄いね。」という感想を持ってしまいがちですが、SG社にはそれに見合うような実態がありません。400万いいねという数字だけに騙されず、実態を把握して再考することを願います。 #SG問題
2013-07-07 18:10:49おまけ 2010年3月のプレゼントキャンペーンについて
satisfaction guaranteedが、2010年2月のFacebookページ開設直後に行った
30万円分の洋服プレゼントキャンペーンについて。
金の髭
@goldenhige
SG社の懸賞関係でもう１つ。satisfaction guaranteedがFacebookページを開設したのは2010/2/11。そして1ヶ月後の2010/3/16にファン510人達成を記念して、SG社の洋服30万円分をプレゼントするキャンペーンをやっています。 #SG問題
2013-07-08 00:58:00
金の髭
@goldenhige
なんで510人かっていうとs1o（エスワンオー）だからですね。このプレゼントキャンペーンのイベントページがこちらになります。「いいね！」をした上でFacebookかTwitterで定型文を呟くというものですね。 https://t.co/MNDACRX8vl #SG問題
2013-07-08 00:58:22
金の髭
@goldenhige
ポイントの１つとしては日本語だけでなく英語での告知もしているという点が挙げられます。「present our "sg" cloths for ￥300,000.($3333)」と。キャンペーン期間は2010/3/16～2010/5/18の約２ヶ月間でした。 #SG問題
2013-07-08 00:58:43
金の髭
@goldenhige
3/16時点で510人だったファン（いいね！）はそこから激増。3月末には1万5千、4月末には4万、キャンペーンが終わる頃には5万まで増えました。Facebookページを見ればわかりますが、期間中のSG社の情報発信は「ファンが○○人に増えたよ！やったね！」がほとんど。 #SG問題
2013-07-08 00:59:14
金の髭
@goldenhige
一応2010年3月～5月のSG社Facebookのタイムラインを示しておきます。単純な投稿ばかり。 https://t.co/T93X9olx2P https://t.co/rHswvYQWrl https://t.co/GLgiHRwlxC #SG問題
2013-07-08 00:59:30
金の髭
@goldenhige
当時の事情はよくわかりませんが、状況的に考えると、「3333ドル分の服をプレゼント」という内容が、比較的所得水準が低い国の人々に魅力的に写り、多数の応募があったのではないかという気もします。購買に結びつくかどうかはともかくファン数獲得という意味では大成功ですね。 #SG問題
2013-07-08 00:59:54
金の髭
@goldenhige
抽選ということなので結果がどうなったのかわかりませんが、海外の応募者が正しく抽選対象になったのかどうかは少し気になりますね。SG社は当時はまだシンガポールにも進出していませんでしたし。 #SG問題
2013-07-08 01:00:16
金の髭
@goldenhige
ただ、このプレゼントキャンペーンが終わっても「いいね！」は何故か増え続け、2010/8/9には10万に達しています。大した情報発信を行っているようには見えず、なぜ「いいね！」が集まるのか不思議ですが、そのあたりは要検証ですね。 #SG問題
2013-07-08 01:00:46
金の髭
@goldenhige
satisfaction guaranteedが何故大量の「いいね！」を獲得できたのかというのは、良い研究材料にもなりそうですね。誰かちゃんと実態を分析してみてくれないかな。 #SG問題
2013-07-08 01:01:14
金の髭
@goldenhige
以上、何がどうというわけでもありませんが、SG社Facebookページのスタートダッシュ時についてのツイートでした。 #SG問題
2013-07-08 01:01:58 ※2013/7/9追記
2010/11/5のこちらの記事によると、広告も出していたようです。
---記事より引用---
インターネット広告を本業とするエスワンオーは、
Facebook内の広告（ターゲティング広告）の運用だけでなく、
Yahoo!（英語サイト）へのバナー広告を国別に出現させるなど、
これまで蓄積していたノウハウを駆使し、初速をつけたという。
「特に、スタート時は広告の力は重要です。
広告を打たないと、存在を知ってもらうことができませんから」。
広告予算は月10万程度。各国での広告運用を継続的に行い
ファンの開拓を行っている。
------