【140218】ソーシャルメディアウィーク013「ショッピングにワクワクを。O2O プラットフォーム「デジガチャ」」 #SMWTOK #SMW14
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Teruhisa
@i6261t
【デジガチャセッション #SMWTOK #KW13 】小川「これらから、デジガチャが生まれました。O2O×がチャということで、ガチャという言葉にさまざまなイメージがあるかと思いますが、ガチャと言うのは、昔からある普遍的な遊びです。」
2014-02-18 15:17:47
Koji Inui
@resigner
【デジガチャセッション #SMWTOK #KW13 】デジガチャについて http://t.co/eIMzu7GuWS http://t.co/hPD6VKE9rr
2014-02-18 15:19:52
拡大
Teruhisa
@i6261t
【デジガチャセッション #SMWTOK #KW13 】小川「ガチャというものがリアルにあるので、受け入れられやすいのかなという仮説を検証してきました。ヤマダ電機さんなどにいろいろな形で使っていただきました。」
2014-02-18 15:18:42
Teruhisa
@i6261t
【デジガチャセッション #SMWTOK #KW13 】小川「集めながら、楽しむというエンターテイメントからお客さんを誘導するという仕組みです。......デジタルならではのギミック活用で商品特徴をPRすることが出来ます。」
2014-02-18 15:21:09
Teruhisa
@i6261t
【デジガチャセッション #SMWTOK #KW13 】小川「...エンゲージメントアップにつながっています。企業とのコラボレーションガチャでは、PENTAXのカメラのコレクションを集めることで、企業のファン作り→売り上げ作りにつながっています。」
2014-02-18 15:24:33
Teruhisa
@i6261t
【デジガチャセッション #SMWTOK #KW13 】小川「ケンタッキーさんの事例では、クリスマスに行なったキャンペーンでは、みんなでガチャを楽しむことで、...100万円を寄付することで、ソーシャルグッドなキャンペーンを展開しました。」
2014-02-18 15:28:52
Teruhisa
@i6261t
【デジガチャセッション #SMWTOK #KW13 】小川「ハートを貯める仕組みがあるのですが、これが社会貢献になっていたり、ランキングになっていたり、ゆるやかなコミュニティになっています。」
2014-02-18 15:31:12
Teruhisa
@i6261t
【デジガチャセッション #SMWTOK #KW13 】小川「PLAZAさんの事例では、PLAZAPASSというアプリで、デジガチャでゲーミフィケーションの要素を取り入れたり、することで、O2Oの実現につなげています。」
2014-02-18 15:33:43
Teruhisa
@i6261t
【デジガチャセッション #SMWTOK #KW13 】小川「サッポロビールさんの事例では、Facebookアプリでキャンペーンを展開しました。デジガチャをするために、Facebookページを通すので、新規ファンの獲得につながりました。」
2014-02-18 15:34:53
Teruhisa
@i6261t
【デジガチャセッション #SMWTOK #KW13 】小川「このようにして、300万回以上は使っていただいてきました。場所・時間・属性によってデータを分析し、最適なクーポンの提供などを行なうことが出来ます。」
2014-02-18 15:37:25
Teruhisa
@i6261t
【デジガチャセッション #SMWTOK #KW13 】小川「デジガチャはあらゆる環境にマルチ対応しています。BeaconやWi-Fiなどで位置情報などを活用出来ます。また、近所にあるデジガチャをPUSH通知で知らせ、新規にお客様をお店に誘導することが出来ます。」
2014-02-18 15:40:32
Teruhisa
@i6261t
【デジガチャセッション #SMWTOK #KW13 】小川「ゲーミフィケーションの仕掛けとしては、今まではお店につれていくことが中心であったが、デジガチャはそれに加えて、レジに連れて行く仕掛けがあります。」
2014-02-18 15:42:11
Teruhisa
@i6261t
【デジガチャセッション #SMWTOK #KW13 】小川「リアルタイムに近い状況で、データを解析し、どういうユーザーにどういうクーポンやインセンティブが適切なのかを分析しています。」
2014-02-18 15:43:16
Teruhisa
@i6261t
【デジガチャセッション #SMWTOK #KW13 】小川「大手チェーンを中心に20ジャンル以上を網羅していまして、ユーザーさんに喜んでいただけるようになっているかなと思っています。」
2014-02-18 15:45:27
Teruhisa
@i6261t
【デジガチャセッション #SMWTOK #KW13 】小川「日本初の世界で使われるO2Oプラットフォームを目指して、グローバル展開をしていきたいと思っています。ありがとうございました。(会場拍手)」
2014-02-18 15:46:14