#jazug 女子部 第7回勉強会 ～本当にあった（多分）怖くない話 (2014/07/12)
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Saori Ando
@sao_a
OSがたちあがってるにも関わらず、インスタンスが上がってこない時には、Startup Task or OnStart()のどっちかでこけてることが多い。 #jazug
2014-07-12 14:19:57
cloud.config
@cloudconfig
JAZUG女子部勉強会なう！信頼のMS大川さんによるサポートの現場からLIVE!いつもありがとうございます…m(_ _)m #jazug pic.twitter.com/OPQ9daFtLe
2014-07-12 14:21:00
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Saori Ando
@sao_a
WaIISHost(WebRole)で"YomeNotFoundException"ががが！だれも笑わない女子部勉強会怖いwww #jazug
2014-07-12 14:21:28
Saori Ando
@sao_a
PaaSの再起動後のトラブル: StartupTaskは実はReImageした時だけ走るわけではないので、1度だけ実行する想定でStartupTaskとかを組んでいると痛い目にあう #jazug
2014-07-12 14:25:18
Saori Ando
@sao_a
C:\Resources配下に意外とログがいっぱいある。WaHostBootstrapperとか見ると起動処理の時に実行したログが見れるので意外とこれ見ると解決することとが多い #jazug
2014-07-12 14:37:02
Saori Ando
@sao_a
StartupTaskコマンドがこけてるので、ExitCodeが0以外が返ってきてるのでエラーが発生。中身を見ると1回しか実行を想定していないコマンドが指定されているのでこけている模様。そうゆうときには初回のみ実行のように書くようにする。 #jazug
2014-07-12 14:40:24
Saori Ando
@sao_a
IaaSの意図しない再起動: イベントログを「6000-6009/1001」でフィルターかけて、前回の再起動が意図したものなのかどうかを確認すること #jazug
2014-07-12 14:41:40
Saori Ando
@sao_a
IaaS:なんだか壊れてる編 IaaSのシステムドライブ = vhd！ なので、元気なインスタンスにAttachしてみたり、ローカルにDLしてみたりして確認できる #jazug
2014-07-12 14:43:53
s.hiruta
@web_se
マイディスクに出てこない場合は、仮想マシンに接続されているか確認。デアタッチしてもしばらくはずれないことがあるようです。 #jazug
2014-07-12 14:49:12
Saori Ando
@sao_a
管理ポータル上で「Ctrl + Alt + A」をやると管理ポータルのDiagnosticsが実は出せるので、管理ポータルに関するトラブル時にはこれを提出するべし！ #jazug
2014-07-12 14:49:43
Saori Ando
@sao_a
サポートサービスは、大きくは①課金、②技術の2つを大きく担当。原因追及は必ずしもサポート範囲内ではないが、日本では原因追及までというお客さんが多いのでLetterを出すとかもある。 #jazug
2014-07-12 14:53:34
Ayako T
@ayakotanto
下手にSev.A でサポートチケット夜中に出すと、夜中に電話が折り返しかかってくるよ。急ぎでないならB にしようね、というお話。#jazug
2014-07-12 14:55:14
Saori Ando
@sao_a
サポートエンジニアの扱い方 ・トラブルに関する情報をください ・トラブルシュートの時間はください ・怒らないで(泣 #jazug
2014-07-12 14:56:39
cloud.config
@cloudconfig
JAZUG女子部勉強会、第2部のAzure運用についての座談会！弊社技術本部長の谷口有近が参加中です！ #jazug pic.twitter.com/6tNakcvKIh
2014-07-12 15:32:10
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