宣伝会議ソーシャルメディアマーケティングセミナー
12 months and not just one day. The project is about a movement, not just a moment. 1日が重要なんじゃなくマーケは12ヶ月でしょ。モーメントじゃなくムーブメントにしたいのさ #senden_smm
2010-02-24 13:45:00(個人的つぶやき)さて、今日の受講生の方々はこの大柴さんのお話をどこまで咀嚼できるだろうか。持って帰るべきは「真似する事例」ではなく「背景」「目的」「課題」「自社だったらどう展開するか?」ですよ。事例ではなく本質。 #senden_smm
2010-02-24 13:48:37消費者とのコミュニケーション&エンゲージメントは根本的に変わってきている。マスメディアへの露出なしで人々がすでに集っているソーシャルな場でコミュニケートする。 #senden_smm
2010-02-24 13:51:09Content is KINGの時代からConversation is KINGの時代へ。 #senden_smm
2010-02-24 13:56:21コカコーラのFacebookファンページ。2人のファンが初めて、今も2人が管理している。現在506万人以上のファンを持つ。 #senden_smm
2010-02-24 13:58:15コカコーラのOpen HappinessスーパーボウルCMのプレビュー+チャリティ。(個人談)ペプシもコーラも社会貢献系のコーズマーケティングに力を入れてるんだなぁ・・・ #senden_smm
2010-02-24 13:59:11Social mediaにおけるlisteningの重要性。RT @ ikedanoriyuki ソーシャルメディアで成功する企業:「Dale Carnegieのように「良き聞き手となって人々が自分のことを話すように励ます」 #senden_smm
2010-02-24 14:01:01オープンなダイアローグが問題を沈静化。Sohthwest vs. Kevin Smithの戦い事例。結局、両者間のTwitterやブログによるパブリック上でのダイアローグによって鎮静化した。パブリック(オープン)な場で議論が始まったというところがポイント。 #senden_smm
2010-02-24 14:04:28フォーチュン100の企業:73%が540のTwitterアカウントを登録。でもまだ実際のツイート数は少ない。 #senden_smm
2010-02-24 14:05:26Pizza Hutの「Chief People Officer」。役員レベルの強いコミットメントがないとソーシャルメディアマーケティングは成功しない。(個人談)CPOってのは初めて聞いた! #senden_smm
2010-02-24 14:06:38Moonfruitの「MacBook Pro無料提供コンテスト」に見る危険性。ハッシュタグを用いた商品提供コンテスト。知らない人からすればスパム的にハッシュタグがあふれた。こんなのぜんぜんエンゲージしてない。手段として考えすぎ。 #senden_smm
2010-02-24 14:08:46Ad.ly:「著名人の広告Tweet」サービス。広告主はパブリッシャー(Twitterユーザー)に依頼をし、パブリッシャーは参加不参加を選ぶことができる。ソニーやマイクロソフト、ネスレはすでに本サービスを使っている。 #senden_smm
2010-02-24 14:11:15これはソーシャルメディアのエコシステムと合っているのかどうか。著名人ツイートのCredibilityとか、著名人のブランドに傷が付くとか、今後の活動次第。ただし、著名人はAd.lyで手にした収益は全てチャリティに寄付する人もいるそうな。 #senden_smm
2010-02-24 14:12:29海外ではあんまり「炎上」って言葉はないらしい。「聴く」ことが大切。あまり広告代理店に頼らない。自社が中心にやる。自社の商品やサービスがどこでどんな風に話されているのかを知ることがまずは大切。 #senden_smm
2010-02-24 14:25:45昔ながらの宣伝担当者は代理店に丸投げ体質でしたね。それが残ってるとなかなか新しいチャレンジがなされないような実感です。RT @ikedanoriyuki: あまり広告代理店に頼らない。自社が中心にやる。 #senden_smm
2010-02-24 14:30:14知っているとやっているは、マリアナ海溝よりも深い。ソーシャルメディアやらなきゃダメ。と、池田センセイ #senden_smm
2010-02-24 15:04:55#senden_smm 獲得系広告は今日の売上作り、認知系は明日の売り上げ作り。顧客満足度向上系の認知系農耕型がこれからの広告のトレンド。
2010-02-24 15:09:41Pay forwardの考えがないとソーシャルメディアマーケティングはうまくいかない。人間関係とおなじ。 #senden_smm
2010-02-24 15:37:51DELLのビジネスはTransactional Business。マーケティングマイオピア(近視眼的マーケティング)になってしまっている。ネットプロモートスコア(友だちに薦めたいかどうか)がすごく低かった。 #senden_smm
2010-02-24 15:48:58DELLのメディアスキーム(3つのメディア)を紹介。デルはOwned MediaとSocial Media対応がすごく充実しているよね。 #senden_smm
2010-02-24 15:50:18時代が「メディア」から「プラットフォーム」に移行していくのであれば、3つのメディアフレームの組み合わせはプラットフォームポートフォリオみたいな考え方になっていくのかしらん。 #senden_smm
2010-02-24 15:51:51ソーシャルメディアはコントロールできないから、結果を統制するのではなく、プロセスをマネジメントする、という視点が重要だよね。 #senden_smm
2010-02-24 15:54:42