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2015年4月21日

#実際に言われたクレーム晒す お金編

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金木犀@釣りとキャンプとプリコネと @kinmokusei_pso2

書留配達時 ピンポーン ウチ「郵便局でーす、かk(」 お客さま「郵便局が何の用じゃワレ!帰れぇぇ!」(ガチャン #実際に言われたクレーム晒す 続く

2015-04-19 11:29:57
金木犀@釣りとキャンプとプリコネと @kinmokusei_pso2

翌日再度配達 ウチ「郵便局です・・・」 お客さま「だから郵便局が何の用じゃ!ゴラァ!」 ウチ「あ、あの書留をお持ちしました!」 お客さま「ウチはヤクザの事務所やってんだ!郵便屋だって言われて出ていって銃で撃たれたらどうする気だ!」 #実際に言われたクレーム晒す (゚Д゚;)

2015-04-19 11:35:23
将乃 @sho_no440

#実際に言われたクレーム晒す 「アルバイトのくせに!」 クレジットカードのローン返済が遅れたお客からの逆ギレ。 派遣社員がバイトかどうかは知らんが、逆ギレみっともないという事だけはよくわかった。

2015-04-19 12:02:13
ぐらたん @guratan3000

保険証も何も出さずに問診票を引っ掴み、表も裏も大きく×と殴り書きして板ごと受付に投げつけ、そのまま待合のソファに座り、名前も何もわからないのでやんわりと保険証の預かりと説得に行くと「なんで私の個人情報教えなきゃいけないのよ!!!」 #実際に言われたクレーム晒す 何しに病院来たの?

2015-04-19 12:02:56
pitoru / 決済丼運営中 @mecaota

客「クレカ作りたい」 -手続き終わり間近- 客「なんでこんなに面倒臭い手続きしなきゃならんのさ!なんでクレジット使えないのさ!すぐにできるって言ったじゃん!」 すぐに申し込めるとは言ったけど即発してないしあんた自分から来たろ #実際に言われたクレーム晒す

2015-04-19 14:05:22
蒼海月@FGOを始めたな~さん @muzic5683

ぼく「年齢確認お願いします!」 DQN客「ん(保険証のコピー)」 ぼく「コピーはちょっとダメなんです...他に何か無いですか?」 客「あ゙あ゙!?」 ぼく「なければソフトドリンクのみの提供になります」 客「もう一生来ねえよ!!」 二度と来るな!! #実際に言われたクレーム晒す

2015-04-19 14:46:35
みんける @mainkaeru

競馬ゲームのメダル1枚2クレジットって絶対損じゃねえか!だって払い出し枚数が半分になるんだぞ!!! #実際に言われたクレーム晒す

2015-04-19 14:49:46
luna_amarilla @luna_amarilla

客「保険を解約したいんだけど」 自分「かしこまりました。お客様の契約は変額保険ですので解約返戻金は毎日変動します。」 客「なんで毎日変わるの?」 自分「特別勘定で運用をしています。」 客「変額保険ってなに?」 自分「特別勘定でお預かりした保険料を運用して..] 以下ループし続ける

2015-04-19 15:17:11
luna_amarilla @luna_amarilla

あ、ハッシュタグ忘れたw #実際に言われたクレーム晒す だったw ちなみに私は保険の外交員ではありません(´・ω・`)

2015-04-19 15:19:53
いぶこべ @ibukobe_2017

コンビニバイトにて 客「おい!ATMからカード出てこねぇぞ!どうなってんだ!!(激怒)」 俺 取引停止ボタン押す ↓ カード出てくる 客「」 その後、何も無かったかのように退店 #実際に言われたクレーム晒す

2015-04-19 15:18:13
樟葉@マホマホ王国民 @AdmiralKuzuha

客「昨日保険の契約をした。今事故にあったらから保険金払え」 俺「すぐに契約の内容を確認させていただきます」 客「保険料だけ払わせる気だ!さぎだ!訴えてやる!覚悟しとけよ!本気だぞ!」 俺「お客様はまだ資料の請求をされただけでご契約はしておりません」 #実際に言われたクレーム晒す

2015-04-19 15:40:06
垢消 @Jaku0912

クレジット払い ウチ「レシートはどう致しましょうか?」 (レシートいらない派が多い) 客「レシートいるに決まってるやろ? クレジット使ってんねんで?なんでそんなこともわからないの?常識でしょ?」 ウチ「あ、はい。すみません」 #実際に言われたクレーム晒す

2015-04-19 16:11:07
零井あだむ @lilith2nd

客「クレジットで」 (カードがレジに通らない) ぼく「このカードは使えないようなのですが」 客「そんなはずありません。今出来ないと困るんですが!どうするんですか!」 ぼく「カード会社に問い合わせてみては」 尚、客の使い過ぎで止められていた模様 #実際に言われたクレーム晒す

2015-04-19 16:12:38
riz🌹🍛☃️ @rizsou

ワイ「本人確認書類はお持ちでしょうか?」 客「何?俺は昔からこの銀行を使ってるんだぞ。上司を呼べ!駆け足!」 ワイ「(駆け足!?)少々お待ちください」 客「待て上司はまさか奥にいる女か!女は上司と認めん!」※ここで受け皿を顔に投げつけられるワイ #実際に言われたクレーム晒す

2015-04-19 16:16:27
mRNAワクチン打ちたいメメント森 @ALUMII

サラ金派遣時代の数々を晒したいわあああ。( ´H`)y━・~~ #実際に言われたクレーム晒す

2015-04-19 16:27:46
アカウント移動しました @1a_k2

わたし個人が言われたわけじゃないけど、社自体に 「この店はポイントカード(※クレカ付き要年会費)を持っている客を贔屓してばかりだな!持ってない客はどうなる?!不公平だ!!」 ってクレームがあったらしい。 #実際に言われたクレーム晒す

2015-04-19 16:29:42
星川月海@2/21エアコミティア参加 @hosikawatukimi

「なんでセブン銀行のATMは○○銀行(県外と思われる聞き馴染みのない地方金融機関)対応してないの!?」 「え、○○銀行ですか?(※ここファミマです)」 (返事を聞く前に)「もういい!」 くらいならあるけど何このタグで出てくるクレーマー地獄→#実際に言われたクレーム晒す

2015-04-19 16:36:37
E @mialhm

#実際に言われたクレーム晒す 俺「〜円になります」 客「nanacoで」 俺「かしこまりました」ピー(残高不足) 俺「残高不足ですがどうなさいますか?」 客「は?おかしいだろ?もう一回やれ」 俺「は、はあ…」ピー(残高不足) 客「は?なんでだよ?おかしいだろ」 チャージしろバカ

2015-04-19 16:38:35
二プレス @the_crow1994

#実際に言われたクレーム晒す 客『クレジットカードを誰かが操作したんだろ‼︎俺は知らん‼︎だから払わん‼︎警察に行くからな‼︎‼︎』 俺『利用したカード情報(請求)とお客様情報が一致した上で暗証番号まで把握されてるのは大問題だと思いますのでそうして下さい』 客『…』

2015-04-19 16:39:48
こうぼ@娘ver.3.11 @__koubo__

クレジットカードにサインが無い人への対応をした後 客「あんたの言ってる事が正論過ぎて気に入らない!上の人を呼べ!」 因みに上司も同じ説明して怒りを買ってました… #実際に言われたクレーム晒す

2015-04-19 16:40:50
銀鮭 @silversyake

相手「昨日おたくの会社の近くにある銀行に自転車止めてたの!」 俺「作用で御座いますか」 相手「今朝取りにいったら無くなってたの!はやく返して!!」 俺「銀行か警察、或いは不法駐車とみなされ撤去されたのかもしれないのでそちらにご連絡下さい」 #実際に言われたクレーム晒す

2015-04-19 16:42:52
双葉 @futaba64N

わたし「(おっクレカ無記名やん)お名前書いていただいてもよろしいですか?」 客「なんでだよ!!プライバシーの侵害だろ!!!!!」 #実際に言われたクレーム晒す

2015-04-19 16:48:19
ふぇいたそ @39Homuhomu

#実際に言われたクレーム晒す クレームってより通帳持ってきてこれで払ってくれって言われたのはびっくりしたなぁ。

2015-04-19 16:50:55
皐月うさぎ @satuki_usagi

来店客「これ両替して(大量の500円」 私「かしこまりました、おいくらぶんでしょうか」 客「分かりません、でも両替してください」 私「あの、両替には金額がわからないと、」 客「両替なんだからそっちで全部数えてよ!」 #実際に言われたクレーム晒す Why!?両替の意味解ってる!?

2015-04-19 16:52:56
えーじー @ab_kanade_maki

客「クレジットカードでお願いします」 俺「こちらの店舗では現金のみの取り扱いとなっています」 客「なんとかせーや」 俺「できないんですよ 申し訳ないです」 以下ループ なくなく店長にヘルプ その後 店長「君はクレーマーの対処もできないの」 #実際に言われたクレーム晒す

2015-04-19 16:53:51
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コメント

にゃあ @kirikami 2015年4月21日
まとめを更新しました。
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にゃあ @kirikami 2015年4月25日
まとめを更新しました。
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straysheep@SOLORIDER @sheepfactry 2015年4月25日
お金編は両替絡みが多いけど、両替は両替商の認可受けてないとこでは禁止した方が良いと思うんだ。違反した場合は罰金でも良いと思うよ。だって、単純に営業妨害だと思うから。
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straysheep@SOLORIDER @sheepfactry 2015年4月25日
まぁ、両替機での両替まで防ぐのは難しいけど、どんな商売だって「利用するお客様の為の釣り銭」なんだし、買い物もしないで両替だけされて、釣り銭足りないってのは避けたいからね。その分、お客様に迷惑かける事になるんだから。
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straysheep@SOLORIDER @sheepfactry 2015年4月25日
釣り銭っていえば、昔勤務してたトコは「釣り銭は2万円だけ用意」されてて、それで1円から5千円を組み合わせしてたから、土日に連続して1万円札が3人続くと釣り銭が釣り銭が詰んでた。で、現実にトラブルになって、「オメーが悪い」って上司に言われたんで、どこから小銭出せば良いのかと聞いたら「自分の財布から立替えろ」って言われた。ソレ、金銭扱う業種で絶対やっちゃダメなんだけど…(´・ω・`)
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straysheep@SOLORIDER @sheepfactry 2015年4月25日
先の釣り銭準備金2万円は、最終的に土日と祝日は倍の4万円分を用意するで決着したけど、そこに至るまでにも結構な修羅場が…(´・ω・`)
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straysheep@SOLORIDER @sheepfactry 2015年4月25日
あ、全部1990年頃の郵便局(郵便窓口)での話ね。
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にゃあ @kirikami 2016年1月18日
まとめを更新しました。
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にゃあ @kirikami 2017年1月28日
まとめを更新しました。
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@mint3710 2017年5月4日
あるあるすぎてむせび泣く
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言葉使い @tennteke 2017年5月4日
わたし「(おっクレカ無記名やん)お名前書いていただいてもよろしいですか?」客「名前書いたら真似されるだろ?」なら結構言われていたと思う。実際客の目の前で素人ながらも筆跡まで確認する店員は少ないはず。
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BUNTEN @bunten 2017年5月4日
「生活保護の認定証」▼受給者は車禁止なので運転免許は無意味だし医療保険とは制度が別なので保険証はないし。昔はアマチュア無線の免許証を使ってたんですけど本人確認に使える書類の種類が法律で限定されたとかで使えなくなりました。受給者は生活保護の証明じゃダメだと言われたらマジ詰むんですよ。▼そんなこんなで制度に反対しているのに泣く泣く住基カード作りました。有効期限が切れたら今度はマイナンバーカードですよ。国の悪意を感じます。
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BUNTEN @bunten 2017年5月4日
「両替なんだからそっちで全部数えてよ!」▼口座を持っている銀行に行って硬貨対応の預け払い機を使って入金→出金とやると希望の操作ができます。
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BUNTEN @bunten 2017年5月4日
「キャッシュカード使えません」が嫌だったのでデビットカードについて調べたら『手数料かかるから嫌』になったのが俺になります。
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くまむし♡@丸の内にゃんにゃんOL @kumamushi_sop 2018年2月18日
クレカ無記名に対しては「私がこのカード拾って、適当に署名したら、私バンバン使えるけどいいの?」と言うとサインしてくれる人もいるらしい。
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Subway Tucker @sobue_takuya 2018年7月20日
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