#softbank のサポート『3G回線の電波改善すればワンセグの電波も良くなる』 @SBcare @masason

「建物の中ではワンセグが全く見えません。受信感度を良くする方法は有りませんか？」という質問に対し、元ツイートが消されてしまいましたが、ソフトバンクのカスタマーサポートアカウントである@SBcareが大晦日に「SBCareです。ご不便をおかけして申し訳ありません。ワンセグは3G回線の電波状況に影響いたします。お問い合わせの件について、弊社でホームアンテナFTを提供しております。以下URLよりご確認をお願いします。http://bit.ly/b5KwB3」ともの凄いツイートをぶち込みました。 俺の認識がおかしいのかと思い、思わず調べちゃったよ・・・もちろんワンセグは3G回線の電波と直接の関係はありません。 ソフトバンクのサポートの質の低さは周知の通りですが、これはYさんよりも、教育不足で業務に就かせ、大晦日の午後9時まで働かせているソフトバンクが問題です。 @SBcareのアカウントは、他にもサポート体制に問題が多いので、即刻削除すべきだと思います。