『アンバサダーサミット2016』のまとめ。 #アンバサダーサミット
【さとなおさんへ質問】「社員のファン化」が1番難しい。商品を想い、お客さんを想い、というのはファンタジー扱い。この会社にいるのが生活の為だけ、と言い切る人たちが多い場合、どうしたらいいでしょうか?何から始めるべきでしょうか?諦めた方がよい? #アンバサダーサミット
2016-01-27 11:30:22本日の収穫その2。マキタスポーツで検索したら、『10分どん兵衛』が1番頭に出てきた。#アンバサダーサミット #たけし軍団
2016-01-27 11:31:37ファン化した社員が熱心に会社のことを発信すればするほど、オーガニックな声でなくなってしまうのではないか。 胡散臭いというか言わされてる感というか。 #アンバサダーサミット
2016-01-27 11:37:11ファンからのオーガニックリーチはアンコントローラブル。一人ひとりのファンが、どれだけの人に伝えたかは追いきれないかと。 伝わったかの効果測定はどこでとればいいのでしょうか? #アンバサダーサミット
2016-01-27 11:51:00ファンとのコミュニケーションはどこまで深くするか?例えばリアルに2回会う?10回会うとか?効率も考えなきゃならないので。#アンバサダーサミット
2016-01-27 11:56:15アジャイルメディアさん恒例のパンの大盤振る舞い! #アンバサダーサミット (@ ベルサール九段 in 千代田区, 東京都) swarmapp.com/c/5bRWaE3wOd1 pic.twitter.com/Xs0kOBZwdx
2016-01-27 12:06:47#アンバサダーサミット に登壇した佐藤尚之さん。社員をファンの起点にっていう考え方が面白い。話が整理されているので、300枚のプレゼン資料でもすごくわかりやすい。 instagram.com/p/BBBuANgGph9/
2016-01-27 12:08:54アンバサダーサミット参加。コミュニティマネージャーにも通じる内容ですごい嬉しい。というか、嬉しいことばかり言ってくれる。そうだよね100万回くらい。去年出会っていたら、もっと上手く会社に説明できたのに。 #アンバサダーサミット pic.twitter.com/iMzJogcUrb
2016-01-27 12:09:47先日、母が岩手でベイク食べて、その報告を嬉しそうにメールでしてきたんだけど、社員が共感できるサービスを作ってもなファンが増えるっていうのは、そういうことなんだなーって思ったりした。 #アンバサダーサミット pic.twitter.com/CLRa8wBOr3
2016-01-27 12:13:48でも、こういうことを会社に伝えるのは難しいよね、っていうのは、実は先日、コミュニティマネージャー感謝の日にみんなで傷舐めあったことでもあるんだよね。露出脳を説得できないと先へ進めない難しさ感じる。 #アンバサダーサミット pic.twitter.com/9lm00JqO29
2016-01-27 12:14:55ネスレからのコーヒーサービスはまだですか? #アンバサダーサミット ♪ネスカフェアンバサダー!(;・ω・)
2016-01-27 12:17:39大変勉強になる話でした。有難うございます。もう一回さとなおさんの本とグレイトフルデッドの本を読み返します。 #アンバサダーサミット
2016-01-27 12:17:53ファンベース、ファンとのコミュニケーションということを考えると企業垢というのもあると思うけど、例えばシャープさんの企業垢とかはどうなんでしょうね? #アンバサダーサミット
2016-01-27 12:23:55「ファンを大切にする」というのは分かるんだけど、それが短期的に数字(売り上げとか)に結びつかないと、会社を説得するの大変じゃないですか?みんながどうやってこういう課題を克服しているのか知りたいかも。追いかけるべき指標が間違ってるのかなー…? #アンバサダーサミット
2016-01-27 12:30:41#アンバサダーサミット 前半で7千万人の方がネットを使わないと言っているのに、後半ではSNS利用を前提としたコミュニケーションの話に終始されてます。SNS利用しない大半の方々には永遠に届かないのでは?マスは今の時代に効果ないと思いますが、その代わりがSNS友達施策でもないと思いま
2016-01-27 12:34:07@shitozukatamito #アンバサダーサミット また、SNSの友達は信頼できる 方々ばかりではありません。リアルではないので趣味嗜好もわかりませんし。
2016-01-27 12:34:49(…パン、いただいてます…mgmg…) #アンバサダーサミット pic.twitter.com/CKAYFNkAdh
2016-01-27 12:42:28今年もアンバサを飲みながらパンを食べる、パンダサダーサミットの公式記録を担当しております。 #アンバサダーサミット pic.twitter.com/N3rzFiqDjp
2016-01-27 12:45:55ロイヤルカナンやユニバーサルミュージックはファンベースであっても自然はオーガニックじゃないなあ。最後のハーゲンダッツはオーガニックだったけれど、それは圧倒的なファン数に支えられているだけな気がする。 #アンバサダーサミット
2016-01-27 13:30:14