アパマンショップが企業倫理的にアレだった件について

興味深い例でしたのでまとめました。
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暮らしっく不動産 @kurachic_jp

「アパマンショップにおとり物件として使われたので、おとり調査をしてみた。 」暮らしっく不動産コラム更新しました。#followmeJP kurachic.jp/column/chintai… pic.twitter.com/m4csjoMTEx

2016-02-14 17:11:22
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ばななと呼ぶには気持ちわるい @banana_bbcurve

これねー、アパマンショップって結局フランチャイズだから、本社直営店ってあまりないんですよねえ。かくいうおいらもアパマンショップにえらいとばっちりを被って、最後は相手が弁護士差し向けてきた、という事されたので(以下続く)。 twitter.com/kurachic_jp/st…

2016-02-15 07:21:20
ばななと呼ぶには気持ちわるい @banana_bbcurve

アパマンショップホールディングスは一時期自社の個人情報管理窓口に対する電話の問い合わせ先を Webページから削除するとか、本社電話番号を削除するなど、巧妙に連絡先を隠していた事があるし、それでおいらは被害被った後の連絡が取りづらくなった、という対応されてるし。(さらに続く)

2016-02-15 07:23:05
ばななと呼ぶには気持ちわるい @banana_bbcurve

ちなみに何が起きたのか?、という事ですが、はっきり書いてしまうと「個人情報漏洩事案」です。当方以外の第三者情報も紛失→発見したのは当方(爆笑)という事案。しかも紛失後に当方が発見連絡するまで1W、誰も社内or関係者が気が付かなかったという素晴らしいガバナンスです!。(もっと続く)

2016-02-15 07:25:26
ばななと呼ぶには気持ちわるい @banana_bbcurve

紛失経緯を文書報告する様(電話だけで済ませようとしたのでそれでは社内全体に対策周知が出来ていない事を指摘したので文書回答)を依頼したところ、社判無、公式文書の体をなさないペーパー1枚で済ませたので本社に確認→管理部長が勝手にクレーマー扱い→弁護士差し向け、という素敵なご対応w。

2016-02-15 07:27:46
ばななと呼ぶには気持ちわるい @banana_bbcurve

ちなみに弁護士さんとの会話も録音しましたが詳細は公開しないお約束で経緯や情報等を頂きましたので、そこは信義と武士の情けで書きませんが、不動産業界の各種規制や各法制を掻い潜る様なFC展開、業務対応をしている事だけは理解出来たので、結局あきらめました。店子の方が契約上は立場弱いし:(

2016-02-15 07:29:49
ばななと呼ぶには気持ちわるい @banana_bbcurve

まあ、まともな不動産業者であれば REINSの情報確認してきちんと最新情報で物件紹介or店舗来店前に現状確認するのが当たり前ですし、勝手に人様の取扱い物件をそのまま掲載し続けるなんてヤクザな対応はしないはずですので、そこいら辺でお察しください、だと思いますね(爆笑&苦笑)

2016-02-15 07:31:29