PCデポのWi-Fiキー秘匿、「初心者シャブ漬け商法」「PCサポートの標準化が必要」

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モア船長 @captain_more

うわあ、PCデポのルーターパスワード人質商法、5年以上前からなのか。今までよく問題にならなかったな。というか、マスコミ何やってんだ?

2016-09-10 14:28:14
与太郎 @ao752w

PCデポのルーターのパスワード教えないってファームウェアのアップデートとかは大丈夫なんだろうか。

2016-09-10 14:34:58
くるひな @krh1na

PCデポホント油田というか、最近の話題が数日でTLから消え去るのにこれだけ新しい内容採掘されるのすげーよ

2016-09-10 14:39:25
くるひな @krh1na

共依存Wi-FiルータとかPCデポとの共依存とかやだよw

2016-09-10 14:46:36
shigudora @shiguretont

HiromitsuTakagi さんから流れてくるPCデポのTL見ていて、 PCデポって、販売ではなく機器レンタル業としてやるべきだと感じた。 サポート利用権販売と(実質)機器レンタルをごちゃまぜにした結果、消費者にとって詐欺みたいな販売方法になったと思った。

2016-09-10 14:42:16
電波猫 @dempacat

え、PCデポ、自分たちでパスワード設定して、客には教えず、しかもそのパスワードがググれば出てくるとか、なんやねんそれ。 / 見てくださってありがとうございます。さっそく質問なんですが... - Yahoo!知恵袋 detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_de…

2016-09-10 14:43:09
電波猫 @dempacat

ていうか、もしかして、PCデポさんにパスワード設定してもらいにいくたびに1台設定した、とカウントされるの? もしそうなら、ひとりぐらしでも10台分のサポートが必要になるの、納得だな。

2016-09-10 14:48:19
みこっち@乗車済 @nbspd

PCデポまた盛り上がってるから何あったのか調べたら客に貸与した無線ルータのパス教えずに設定するたびにデポに頼らせる商法か。すごいな…

2016-09-10 14:45:42
YUKI Keiichi @yuki_k1

Wi-Fiルーターのパスワードをユーザーに秘匿して何かあるたびに有料サポートでガッポガッポという狙いかな。事実ならヒデェな。 #PCデポ

2016-09-10 14:51:43
バチシコ⚡️ @mirage_kantoh_a

@mirage_kantoh_a 2016/1/13のPCデポのリツイートがあまりに多いんで説明する。あの事件の発端は、PCデポでipad airの中古を購入→ipadの画面割れした→ #PCデポ新座店の話01 pic.twitter.com/tViPUbx0Hp

2016-09-10 14:54:38
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バチシコ⚡️ @mirage_kantoh_a

@mirage_kantoh_a デポ保険に入ってたので同程度のipad airと交換→数日後、デポから電話。「Find ipadをoffるのを忘れてたのでIDとパスワード教えて」→ふぁ?「いや自分で旧ipadに入力するんでデポに行きます」→ #PCデポ新座店の話02

2016-09-10 15:01:26
バチシコ⚡️ @mirage_kantoh_a

@mirage_kantoh_a デポから電話→デポに着くと旧ipadが無かった→ちゃんと用意してから連絡ください(°д°)→また連絡→デポに着いたら旧ipadはまたもない。apple IDとパスワード書け→2016/1/13のツイートに至る #PCデポ新座店の話03

2016-09-10 15:15:10
バチシコ⚡️ @mirage_kantoh_a

@mirage_kantoh_a 3度目の来店でやっと自分でFind ipadを外した。デポ保険は中古の画面割れには有効だ。大した金額じゃないし。先月デポに有線LAN15mを買いに行ったけど、200円の保険が店頭表示価格に入っていたのはたまげた。 #PCデポ新座店の話04

2016-09-10 15:23:17
バチシコ⚡️ @mirage_kantoh_a

@mirage_kantoh_a なんのために有線LANに保険が?どうやって使うの?とレジ女子に聞いたら、断線とか…と言われもう笑うしかない。一体どう証明するのか。PCパーツが高いけどすぐに手に入るとか、PCデポは使いようだと思うよ。 #PCデポ新座店の話05

2016-09-10 15:29:16
バチシコ⚡️ @mirage_kantoh_a

@mirage_kantoh_a そして今更の怒涛のリツイート→イマココ。なかにはauや市役所のマイナンバーはIDやパスワードを紙に書くのは当たり前だというリツイートもあったが、私ならせせら笑います。 #PCデポ新座店の話06

2016-09-10 15:33:36
バチシコ⚡️ @mirage_kantoh_a

@mirage_kantoh_a 実際マイナンバーは自分で入力。入力できない人にはメモをいただくという役所の人にメモは目の前で破棄するとまで確認して帰ってきた。情報は漏れるもの。自分で守らないでどうすると思っています。 #PCデポ新座店の話07

2016-09-10 15:34:55
不覚亭ヨウ素@IT落語家 @amagasaki820

PCデポ周りネタがふざけた契約内容以外にも、客に設定パスワードを教えず勝手に設定して、機種変更時毎に来店させるようなことをしていたツイートがTLに溢れている

2016-09-10 15:19:56
名無しさん @john_do2016

それをわざわざPCデポでやる必要性全く無いので、むしろそんなこといちいちやりません。 恐らくはメーカー出荷時の設定ミスなので、初期不良として交換する案件。交換してもメーカー返品するだけで店に一切不利益ないので何故そうしなかった謎… twitter.com/ironzakspirit/…

2016-09-10 15:03:17
IronZak @ironzakspirit

数年前pcデポで新品のエレコムのwifiルータ買ったら、接続時のパスワードが本体のシールに書いてあるものとはまったく違う"12345678"だった。デポに問い合わせたら知らぬ存ぜぬ、メーカーがそうしたんじゃないですかと。んなわけないよなあ。 #PCDEPOT

2016-08-17 14:19:13
名無しさん @john_do2016

店内まで機器を持ち込めない(重い、使ってる、急いでる、自分で出来るなど)場合はプリントしてSSIDとキーをお渡し出来ます。 確かになるべく持ってきて頂きたいですが、相談してみてほしい。 twitter.com/umenohana35/st…

2016-09-10 15:16:26
もっち✝️まだここにいたい @umenohana35

@umenohana35 補足ですが、プロバイダからのPWは郵送されてきたから問題かった。無線LANルータだけPCデポからの貸与品で、そのPWだけ教えてもらえなかった。

2016-08-20 23:39:08
名無しさん @john_do2016

この方法はWi-fi繋ぐための設定ではなく、ルーターの設定画面に入る方法ですね。 確かにここでSSIDとキーはわかるでしょうが、勝手にルーター設定を変えると店内で実機なしで設定出来る利点などがほしょうできなくなりそうですtwitter.com/dempacat/statu…

2016-09-10 15:54:51
kondo29 @lss49750

今、どこかの出版社がPC初心者向けの「PCデポから独立する方法」とかのノウハウ本出したら売れるんじゃないかな・・・

2016-09-10 15:23:53
Detchi @gonbe3

いまのPCデポのRT これ見て思ったけど、最近のPCデポの商法を研究すれば、この先YモバイルとかUQとか、そのあっせん業者とか、まだまだしばらく食ってけるんじゃね?やめてほしいけど。

2016-09-10 15:36:33
間宮健太郎/土野魔魅@C99 12/31 (金) 西な42a @mami_tuchino

PCデポのサポートについて「管理者パス教えないから悪」「『新規設定を全て店がやる』は悪」と言っている方々。私も管理下のrootパス(権限)はごく限られた人にしか開示していないけどこれって極悪人だよな?要はそういうことだよ。素人が勝手に設定いじるのを防止するのもサポートなんだよ。

2016-09-10 16:05:45
間宮健太郎/土野魔魅@C99 12/31 (金) 西な42a @mami_tuchino

権限与えて勝手にいじくり回して、その作業ログ残して共有するならまだ良いけど、そもそもそこまで手順を踏む奴は素人じゃない。あのサポート契約はいじくり壊した挙句「なにもしていないのに壊れた返品だ」と言ってくる素人をサポートするためのものだと理解している。

2016-09-10 16:07:49
Detchi @gonbe3

無線ルータのパスワードを店が管理するってPCデポのやり方、ある意味ではMerakiっぽい。そのうちそういうモバイルルータがYモバイルから出てきたり、光回線のONUの無線機能がそういうものになったりする日も遠くないかもなあ。

2016-09-10 16:28:48
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