パソコンショップPCデポ(PC DEPOT)の契約トラブルが話題となっています。
ネット上ではPCデポに批判的な意見が多数見られますが、ここではそれ以外のものを取り上げ、まとめています。
※強い言葉も含んでいますのでご注意ください。
◆騒動の概要◆
2016年08月14日、PCショップ「PCデポ」との契約トラブルに関するツイートが話題となりました。
投稿主の父親がPCデポと結んだ契約が、悪質なものではないかと訴える内容です。
投稿主は一連のツイートで、契約内容や解約の経緯などについて情報を公開し、問題提起を行いました。
その内容が多くのツイッターユーザーの共感を集めます。
インターネット掲示板などにも飛び火し、ニュースサイトなどの記事にもなりました。
◆発端となったツイート◆

@yoppymodel 80過ぎの独居老人である父が、PCデポに毎月1万5千円もの高額サポート契約を結ばされてました。解約に行ったら10万円支払わされました!!激おこぷんぷんまるです。拡散してもらえませんでしょうか。 pic.twitter.com/vun0Jp4U7B
2016-08-14 17:59:06

80過ぎの独居老人である父が、PCデポに毎月1万5千円の高額サポート契約を結ばされてました。解約に行ったら、なんと10万円もの契約解除料を支払いさせられました!!とんだ悪徳業者です。 #PCDEPOT #PCデポ #悪質 #悪徳 pic.twitter.com/jOHkPYu8RD
2016-08-14 18:09:26

80過ぎの独居老人である父が、PCデポに毎月1万5千円の高額サポート契約を結ばされてました。解約に行ったら契約解除料10万円を支払わされました。 高決算の裏には悪徳セールがあるのですね。 #PCデポ #悪徳 pic.twitter.com/mlcGrZ0Y96
2016-08-14 18:15:06

@yoppymodel スミマセン。ブログとかはやってなくって。おそらく、パソコンの調子が悪くってPCデポに持ち込んだら、口車に乗せられて高額サポート契約を結ばされたようです。クレジットの請求書見て気がついた次第です。この会社、最近高決算なんです。なんでもサービス部門が好調で…
2016-08-14 18:27:12
@RTSUPERPRO 80過ぎの独居老人である父が、PCデポに騙されて毎月1万5千円もの高額サポート契約を結ばされてました。解約に行ったら契約解除料10万円也。悪徳業者、許せない。 #拡散希望 #PCDEPOT #PCデポ #悪徳 pic.twitter.com/dnCYewjwn3
2016-08-14 19:43:37

@yodelx 当初20万円の契約解除料を請求され、ゴネたら10万円になりました。ファミリーワイドプランというのを軸に様々なオプションをセットされてました。その中にi pad air16g本体もセットされてました。 pic.twitter.com/4RPO1it7YR
2016-08-15 07:52:34


@masakunv2 パソコンは購入していません。パソコンの修理に行ったらサポート契約を結ばされ、そのほかⅰpad airや様々なオプションを付けられ総額15,000円の契約となってました。i padも購入した感じじゃないのです。3年使って解約しても2万円の解約料が掛かるのです。
2016-08-15 10:16:40
当初、20万円の解約料を請求されたのは事実です。これが20万円の根拠のようです。フォロワーさんから教えていただきましたが、解約料に消費税はないみたいです。 何から何まで悪質です。 #PCデポ pic.twitter.com/fbckpekraQ
2016-08-15 12:38:38




m.finance.yahoo.co.jp/stock/bbs?code… ヤフーファイナンスにPCデポの広報責任者の松尾氏のコメントが転載されてます。話の内容から本物と推測しますが、嘘だらけです。PCデポとの会話は録音してあります。冷静に、徹底的にやらなければ。 #PCDEPOT #PCデポ #悪徳
2016-08-15 18:34:15
父親は、普段使用しているノートPCの修理のためにPCデポへ出向きました。すると、なぜかこのような高額の契約を結ばされました。あとどういう契約があるのかよく分かりませんが、毎月1万4千円くらいの請求がきてます。 #PCデポ #悪徳 pic.twitter.com/LfQka5fzbX
2016-08-15 18:44:42


PCデポが請求してきた20万円もの解約料の根拠がこちらです。これに何かしらの手数料と消費税が加算されたと思われます。法外な金額に激怒したら、半分店が持つと言ってきました。確かに払う必要がなかったかも知れない。 #PCデポ pic.twitter.com/ksxrPP340g
2016-08-15 19:47:18




何故こんな契約をしたのか?独居老人にファミリーワイドプランの必要性がどこにある?と問うと、「お父様はiPadを欲しがった」と答えてきた。普通に買った方が全然安い。ファミリーワイドプラン入ってもiPadはリースという鬼畜契約。更に不可解なのはiPadが見当たらない事。#PCデポ
2016-08-15 19:57:18
なんか金額が合わないなぁ、と思ったらまだ契約がありました。フレッツ光にも加入してるのにな。あと光電話にも加入してるようですが、光電話になってない感じがする。 #PCデポ #悪徳 pic.twitter.com/L0aABGluAS
2016-08-15 22:25:32
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