若い人のクレームと中年以降のクレームの違いに「わかる！」の声

たび @i_b_a_T_6_13

若い人のクレームは「どうしてこうなったのかとにかく理由が知りたい」(包み隠さず説明すれば納得してくれる)系が多くて中年以降のクレームはとにかくそっちが悪い、俺を特別扱いしろ、こうなった理由とかどうでもいいから誠意を見せろなどが多かった印象

GPM提督@生涯竜党 @admiral_fuku

すげえわかる twitter.com/i_b_a_T_6_13/s…

神山さくら @sakurakamiyama

@i_b_a_T_6_13 私の店のクレームもそんな感じ

ダイエッ豚@待ってろ！横県＆武道館‼️ @daietton

これ、コールセンターにいると実感する 電話に出た瞬間にバカヤローとか言ってくるのは大抵高齢者 理由を説明したくても聞いてくれない(T-T) で、キャンセルだの弁償だの特典を追加しろだの言ってくる 断ると上司を出せ攻撃が始まる twitter.com/i_b_a_T_6_13/s…

詩月たると @chibineko12xxx

まさにこれ。若い人は改善策を提示すれば納得してくれるけど、老害は気分を害したから責任を取れって言うのよね。 twitter.com/i_b_a_T_6_13/s…

海理@月ル陽工房 @kairi00251

確かに！本当にただの八つ当たりみたいなクレーマーは年配者が多い|∀｀;) twitter.com/i_b_a_T_6_13/s…

月月＊ @heavenly_lec_to

ほんまそれ！ twitter.com/i_b_a_T_6_13/s…

ルシアン @russian2139

@i_b_a_T_6_13 特別扱いを要求するのはタチが悪いですね

トウコ @zassyokuBBA

若い人の方が絶対に対応いいよね お年寄りはなんか「お前らが悪い」って態度崩さないもん >RT

神戸の丸ちゃん♂ @maruchan1989331

お客様センターで働いてる時思った twitter.com/i_b_a_T_6_13/s…

🍰ゆたんぽ🍰 @F105K

なるほど、だからママンや祖母と喧嘩すると「じゃあ、私が悪かったのね!!」って逆ギレし始めるのか。

ものくろ @monoku_ro

それな(σ□-□)σ

真尾⚔️超会議30 @1m1a2o2

分かる……ほんまにこれ……>RT

緑 @kZsxhHxNUyRYVqc

ほんそれほんそれほんそれ

🔞うに💉×4原神おやぢ 主60副45　unityan@mstdn.jp⚠️ @unityan

説明しようとすると言い訳するな！とか言い出して聞く耳持たないから厄介

篠崎　筧 @zodiacale

わかる…でもまあ、若い人でも話通じない人も多いけどね…>RT

ゼロ☆ @zero_celica

特別扱いして警察を呼んであげた事あるw