第29回東京国際映画祭のチケットが発売になったのだが・・・・
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カズン
@kazu_njj
何やねんそのビックリマーク！そちら側のミスなのに、上から目線な赤字の文面。本当にムカつく。 #東京国際映画祭 pic.twitter.com/Sr7IGZUQej
2016-10-23 20:58:27
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mikikoclara📎10/13 祝『 るろうに剣心 The Final』円盤発売🎉
@mikikoclara
席が未確保、クレカ支払い分は、今月のカード会社の請求には載っていましたが、来月扱いで返金処理がされていました。#東京国際映画祭
2016-10-23 20:52:59
ほさか
@worldtower26
TIFFのお問い合わせメールフォームからの返信がなかなか来ないので、電話で確認。やっと自分の予約ステータスが整理できた。10/19先行販売分のシステム障害による重複予約のキャンセルは協議中で、後日案内メールが来るらしい。あと3日で開幕なのに大丈夫なのだろうか。#東京国際映画祭
2016-10-23 18:36:52
どろっぷす♪
@drops_jp
@knock1202 東京フィルメックスは、初回から行っていて楽しみなんですけど、 朝日ホールは腰が痛くなるんですよねーｗｗ #東京国際映画祭 #TIFFJP
2016-10-23 18:22:39
knock1202
@knock1202
転売ヤーは大問題だけど、高値でチケットを購入する方も問題。難しい問題。気持ちが解らんでもないが……。#東京国際映画祭 #TIFFJP twitter.com/multiverse_0_/…
2016-10-23 17:55:14
椎茸
@mushroom2049
ヤフオクで『メッセージ』のチケットが10000円で落札されてた。悲しい。 #東京国際映画祭 pic.twitter.com/od5E6nsjRv
2016-10-23 13:36:10
Yuko ;-)
@ucotton
東京国際映画祭音のチケットトラブルがほとんど報道ゼロなのは、映画会社や芸能事務所との関係だと思う。昔から報道と芸能は親密だから、今回も何かの圧力が掛かってるんじゃ。直接関係ないとはいえ、芸能人にはイメージの良い話題ではないし、質問されても答えにくい話題だし。＃東京国際映画祭
2016-10-23 16:36:03
NAGANO
@1998snowlets
@shang531 へぇ、そうなんだ。 私が思っていたのは、2重になっていた席を指定したあの時、本当の空席を画面で指定していたら、この大混乱に巻き込まれずにすんだのに、と。どうしようもないことだけど、何となく運が悪いなぁと言う感じです。#東京国際映画祭
2016-10-23 16:30:59
どろっぷす♪
@drops_jp
東京国際映画祭から問い合わせの返信メールが来た。 うーーん。ちょっと求めてるのとちょいと違う。 ってか、よくわからんｗ とりあえず、自分参戦初日にTIFFチケットセンターにて、全本数を確認しよう。 #東京国際映画祭 #TIFF
2016-10-23 16:28:19
ちょきねこ♣
@cyoki_neko
一次売り出し時のコンビニ決済のチケット代金返還書類がレターパックライトで送られてきた。1300円のチケット代金を返すのに往復720円プラス手数料を負担するとか、大打撃ですなこりゃ #東京国際映画祭
2016-10-23 16:14:24
Saki Chang
@SakiChang711
#東京国際映画祭 オンラインチケットサービスの不備でトラブルがあった15日の分。 コンビニ決済した分の返金先を記入する用紙が届いたから、早速記入して返送した。 webでカードの請求内容をチェックして、取れていないのにカード決済されていた分も修正され、請求が消えているのを確認した。
2016-10-23 16:10:22
どろっぷす♪
@drops_jp
もちろん、映画祭開催中の全上映回に、責任者「東京国際映画祭 ディレクター・ジェネラル、株式会社エイガウォーカー 代表取締役社長」はお詫びに回るんですよね？ #東京国際映画祭 #TIFF
2016-10-23 14:29:02
れーちる 🦌
@cherurira
問い合わせの電話で、30日に観る予定の3作品は、自分の分が取れていて、なおかつ重複分がきちんとキャンセルされていることを確認できた。あとはクレジットの返金が反映されるのを待つ。 #東京国際映画祭
2016-10-23 14:02:30
れーちる 🦌
@cherurira
重複購入キャンセルの件、電話で確認。 後日、キャンセル方法についてメールします、とのこと。上映はもう来週だけど、譲渡先探さなくて良い？と聞いたところ、それはしなくて良いです、メールをお待ちください、との回答。 #東京国際映画祭 twitter.com/cherurira/stat…
2016-10-23 13:55:18
れーちる 🦌
@cherurira
これから電話で確認しなきゃいけないこと… ・クレカ会社からの請求数とQRコードメール着の数とのズレ(明らかに請求が多い) ・事故対象先行での重複購入キャンセル可能かどうか 闘いは続く………… #東京国際映画祭
2016-10-20 07:52:37
椎茸
@mushroom2049
ヤフオクで『メッセージ』のチケットが10000円で落札されてた。悲しい。 #東京国際映画祭 pic.twitter.com/od5E6nsjRv
2016-10-23 13:36:10
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la pittura nel mondo 🇪🇺🕷 🇭🇰 🕷🇪🇺
@eno10
来年も映画祭やるつもりなら、#東京国際映画祭 の「国際」を外しなさい！ こんなお粗末な運営で国際は名乗れない、恥ずかしいよ。
2016-10-23 12:42:06
la pittura nel mondo 🇪🇺🕷 🇭🇰 🕷🇪🇺
@eno10
まだまだ油断できない #東京国際映画祭 返金、キャンセル問題以外に、席かぶりやQRコード関連で上映直前までドタバタ。絶対、上映遅れるな。 電話確認時「メールの返信は順次してる」といったけど、あれ嘘だな。 フォームが出来てすぐメールしたのに、まだ返信頂いてませんもの。
2016-10-23 12:39:04
shang
@shang531
15日 購入決済後に電話で2本席未確保確認 15日 2本決済確定処理済み確認 17日 決済取消処理、返金を確認 20日 再度2本決済 事務局が確定送信したのを確認 20日 メール問合わせ→回答なし 22日 電話問合わせ→回答なし 23日 決済取消確認 報告なし #東京国際映画祭
2016-10-23 12:22:35
la pittura nel mondo 🇪🇺🕷 🇭🇰 🕷🇪🇺
@eno10
えっ、また一瞬メンテナンスとかあったの？（復活してるらしいけど…）。もう、勘弁してほしい ね。 #東京国際映画祭 との付き合いは今年で終わりにします。 さよなら〜
2016-10-23 12:20:30
shang
@shang531
15日に購入しカード決済されて後に取消返金されたのに、また決済実行された件。 ようやく本日再度取り消されてた。 メールも電話も回答なし。 一度返金されたのに再度確定処理されたので、カード返金された人もしばらくはカード明細をこまめに確認した方がいいと思う。 #東京国際映画祭
2016-10-23 12:13:19
knock1202
@knock1202
銀行口座への返金手続き書面届く。ネットでの返金受付が作品毎だったので、振込先口座も作品数だけ記入するのかと不安だった。が、書面は作品数あるものの、記入するのは一枚のみとのこと。購入番号、金額、合計金額を入念に確認し、必要事項を記入して返信完了。 #TIFFJP #東京国際映画祭
2016-10-23 12:07:53
生涯マスターＧ
@stt48teamd
#東京国際映画祭 同様のトラブルで困っている方と情報を共有するためハッシュタグつけて多数ツイートしました。こちらも助けていただいたことですし。不快に感じられた方、ご理解くださいな。
2016-10-23 11:33:24
生涯マスターＧ
@stt48teamd
#東京国際映画祭 それじゃあ予定も立てられないので、いっそ全部キャンセルしたいと申し出たけれど「この電話では受けられません」 喉まで「金はくれてやる、お前ら一生やってろ！」という言葉が出かけたんだけど、オペレーターくん相手に意趣晴らしではあまりにも気の毒なので我慢。
2016-10-23 11:05:03