第29回東京国際映画祭のチケットが発売になったのだが・・・・
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parulie
@kariparu
10/15（土）と10/20（木）発売時と同じような状況による重複なのに、なぜキャンセルを受付けると決定しないのか→「10/19（水）はシステムエラーが出ていないから」 だそうです。問合せて「キャンセルします」という回答は間違いとの事。#東京国際映画祭 #TIFF
2016-10-22 15:35:16
parulie
@kariparu
東京国際映画祭のチケットを10/19（水）に購入した人で、重複購入のキャンセルは決定していないそうです。電話した人は「キャンセルしたい」という希望話を聞きました、という意味で「キャンセルできます」という意味ではないとの事。#東京国際映画祭 #TIFF
2016-10-22 15:27:45
ラファ
@lemuriarafa
相手を信じる日本的感覚はこの際、捨てよう。フリーダイヤル、今は空いてます。「国際」映画祭だけに顧客対応も「国際的」 #東京国際映画祭
2016-10-22 15:25:04
ちょきねこ♣
@cyoki_neko
事務局から問合せの回答電話もメールもないのでフリーダイアルにこちらから電話しました。あっさり一発で繋がりその場で不要分のキャンセルをして頂きました。 事務局からの連絡は期待出来ないのでこちらから聞いた方が良いようです。なんだか？？？ですが早期解決になります。 #東京国際映画祭
2016-10-22 15:16:54
Naoko.S
@NAO_Genki
不安だったので、フリーコールに電話して、座席の確認をした。 無事、全部取れていることを確認。 ホッとした。当日、ちゃんと席あるよ。 #東京国際映画祭
2016-10-22 15:13:03
ラファ
@lemuriarafa
10/15の不具合分のクレカ決済がキャンセルされてなくて、メールフォームの確認ボタンおしたら、確認画面出ずにクリアされるから、電話したら、すぐ通じた。キャンセル情報は提出済みで、カード会社のほうでまだ処理してないってさ。 #東京国際映画祭
2016-10-22 14:59:16
宇〜
@yarao3
そういや今日は #東京国際映画祭 チケット二次先行の発売日だった事を思い出し、キンゴジ4K版の残席状況を偵察っと。1階席前方のフラット席ゾーンが残り僅かで中盤以後の段差ありゾーンが結構残ってて舞台劇みたいな売れ方だ。皆本編の快適な鑑賞を捨ててまで中野監督にかぶりつきたいのかw pic.twitter.com/PZJKJZWh91
2016-10-22 14:22:06
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la pittura nel mondo 🇪🇺🕷 🇭🇰 🕷🇪🇺
@eno10
フリーダイヤル繋がりやすくなってるそうですが…只今、〆切と格闘中そんな時間はないのだ！既に二度も電話して、いつで繋がる連絡先をお知らせして「担当から電話してください」と約束したんだから、連絡よこしておくれよ。 #東京国際映画祭
2016-10-22 14:08:24
knock1202
@knock1202
QRコード未着について、衝撃的な事実に気付く。gmailで受信、ipadで閲覧してました。9作品支払い中、現状1作品のQRコードが枠のみ表示で中身がなし。そのメールをPCで開いたらQRコードが表示されました。あー、こんな事もあるのか。#TIFFJP #東京国際映画祭
2016-10-22 14:07:50
Ayako Ono
@Ayako19770615
先程、フリーダイヤルに、あっさり繋がり、チケット確認したら、ダブりの分のキャンセルが出来ていなかったので、1枚だけキャンセルしてもらった！フリーダイヤル担当の男性、凄く親切に聞いてくれた！お疲れさまです！ #東京国際映画祭
2016-10-22 13:37:48
センタ
@UdonsukiMimiu
電話で画面ホワイトアウトのため過剰に確保された不要チケットのキャンセルをお願いした。 先行発売の時に購入上限問題で電話窓口には一度煮え湯を飲まされているので、会話は全て録音した。←そんなことさせるなよ、と言いたい。 #東京国際映画祭
2016-10-22 13:25:40
#東京国際映画祭 #TIFFJP
@tiff_site
#東京国際映画祭 Online Ticketシステム障害についてのQ&Aを更新いたしました。2016.tiff-jp.net/news/ja/?p=372… ぜひ、お目をお通しくださいますようお願いします。 #TIFFJP
2016-10-22 13:15:44
Masato Inagawa
@20460810
お問合せフォーム：inquiry.tiff-ticket.net に必須事項を記載して確認するを押したら全部消えた #東京国際映画祭 #TIFFJP
2016-10-22 13:13:53
mimicha
@ordinarydays_tw
もうペーパーフリーに拘らないで来年からはコンビニやぴあでも買える紙のチケットにした方がいいと思う…若しくはチケットボードかPeatix に頭下げて頼んで欲しい。 #東京国際映画祭 #TIFFJP
2016-10-22 13:03:20
kazz (YMG)
@kzms45
#東京国際映画祭 #tiffjp ドタバタにダメージを受けたが、何より残念で仕方ないのは@yoshiyatabe さんのコンペ以外の注目作を読めなかったこと。ホームページで読み取れる印象と矢田部さんの文章で掴める感触には少なからず齟齬や差異があった。それを埋めれず鑑賞数が減った。
2016-10-22 12:59:37
mimicha
@ordinarydays_tw
チケット取った時最後にQRコードが表示されずメールだけの分全部不安だから一応印刷した。でもねこの作業も結構大変。普通に印刷すると何が何の分のQRコードわからなくなるからさぁ。しかし本当に席が取れているのか、入場する時トラブらないかこんなに不安な映画祭もないな #東京国際映画祭
2016-10-22 12:53:48
たけき:夏アニメーション
@Ithcasti
#東京国際映画祭 のチケット誤予約分の引き落とし代金、連絡せずともいつのまにか引落し明細から勝手に取消作業がなされていた！これで万事解決！すげえや！ …すげえのか…？誤解を誤解で上塗りして決済取り消した連絡もなくて…更に誤解産まねーか？電話通じねーし…末端業務負わされる人が可哀想
2016-10-22 12:49:13
英
@hanabusatei
最後列て、機材席じゃなかろうな⁈ とか、1席だけの二次販売なので、ダブルブッキングはなかろうな⁈ とか不安要素がてんこ盛りなのですが、ちゃんと席確保出来てると信じたいですッ！ #TIFFJP #東京国際映画祭
2016-10-22 12:39:57
うさこふ∩∩国会開け🐦
@usacofuwa2
@usacofuwa2 12時に△で満席だった映画は結局空席が結構残ってて、チケット確保でき、×で満席だった映画もなぜか空席があってチケット確保できた。う、うーん。大丈夫よね？席あるのよね。前科があるところのチケット販売だから心配は尽きない(-_-;)。 #東京国際映画祭
2016-10-22 12:39:15
英
@hanabusatei
完売作品の殆どは二次販売で1席とかあっても2席だったのではないかと言う疑惑。もっと一列分はあるかと思っていたが(^_^;) まぁ、場合に依ってはキャンセルで復活する場合もあるかもですが…そりゃないぜ、ですよねぇ(^_^;) #TIFFJP #東京国際映画祭
2016-10-22 12:37:32
うさこふ∩∩国会開け🐦
@usacofuwa2
チケットトラブルで懲りて、先行販売でまた懲りたのに、満席で諦めた映画2本の二次販売を懲りずに(^^;12時に見てみたら、両方とも△になってて、勇んで見たら両方満席。瞬時に埋まったのかと。それが、今見たら1本目は△のまま2本目は×表示で。これは。。。 #東京国際映画祭
2016-10-22 12:34:48
エリーZ＠ポキッとな！(骨折のうた@sakusaku)
@Elise_zz
12時発売に11:59までメンテナンスってすごい。システム担当者は今回のことで、本当に大変だったでしょう。これは #TIFFJP #東京国際映画祭 に限らず、ネット社会がまだまだ過渡期で、落ち着くまでは、想定外は今後もあちこちで起こる予兆かもしれない？と、家のものが言ってる。
2016-10-22 12:26:04
イシダコ
@unforgiven_0909
『アクエリアス』未だに全回◎になってるけど、これ今年の賞レースで注目浴びる可能性も囁かれてるから抑えておいた方がいいよ #東京国際映画祭 #TIFFJP
2016-10-22 12:23:24