ひかりTVさんがお行儀の悪い商売している件
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オルー_(-ω- _)⌒)_
@ore_orue
アニメやドラマのリアルタイム視聴、というより、気になったところをちょいちょい巻き戻して確認できない状態での視聴が、ほんとに性に合わなくなってきたと思う。集中してそれだけ見続けていることができなくてたいていながら作業してるから
2016-10-25 04:58:09
オルー_(-ω- _)⌒)_
@ore_orue
それとはまあ関係ないんだが、ひかりTVがしつこいらしくて母さんがどんな交渉をしたのかは知らないが、契約するとも言ってないのにチューナーを送りつけてくる始末ですよ。電話では「月700円ぐらい」と言ってたらしいのに送られてきた書類を見ると全然700円じゃないし何なの
2016-10-25 05:01:20
オルー_(-ω- _)⌒)_
@ore_orue
BS11やBSジャパンが見られるならメリットはあるのだが見れないので全然いりません…アニマックスだって新作アニメやらないべ…。いらないから申し込んでないのよ…。
2016-10-25 05:07:55
オルー_(-ω- _)⌒)_
@ore_orue
このひかりTV事例は「一度解約の電話をしてみてから…」ではなくどんどん積極的に消費生活センターにふっていくべきではないだろうか。数年前から同じ商売してるんでしょう？実際に相談した人もいるだろうに
2016-10-25 05:54:06
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@ore_orue
むしゃくしゃしたのでベイクをレンチンしてやった。 とろける…とろけるお…… pic.twitter.com/EH8o6WA0np
2016-10-25 08:14:51
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オルー_(-ω- _)⌒)_
@ore_orue
母さん、ひかりTVは「まだ契約してない」の認識。しかし送られてきた書類にあるIDとパスワードで「MyひかりTV」にログインするとどう見ても契約している状態。 電話で口頭のやりとりだけで勝手に契約したことにするやり口はもう明確に禁止するべきじゃないだろうか。
2016-10-25 08:20:23
オルー_(-ω- _)⌒)_
@ore_orue
ハンコもサインもしてねぇんだけど、これでNTT料金と合算して金を取れてしまう仕組みとはおそろしいな。ぷららとNTTやめるか。
2016-10-25 08:21:31
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@ore_orue
「○ヶ月無料」で釣ってその○ヶ月以内で解約しなかったら何も言わずに金取りますって方式はもう全面的に滅びてほしいが、クレカとかで金払うタイプなら「なんで無料のうちからクレカ番号いるのさ」ってとこで気付くのよね。NTT合算タイプだとお客様情報だけでサクッと取れてしまう。こわい。
2016-10-25 08:27:09
オルー_(-ω- _)⌒)_
@ore_orue
ひかりTVさん、一度チューナーを接続して認証してからでないと解約できないそうです。 ハァ(￣Д￣)？できないってなんですか？技術力ないんですか？とか問い詰めてみたい感じがするが言語力がないのでクーリングオフっぽい手続きをしよう。消費生活センター行きでもいいんですよ？
2016-10-25 10:23:51
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@ore_orue
@yukie428 いろいろ調べてみたら「一旦接続しないと…」もただの解約させないための方便らしいわよ。天下のNTT様、たいへんお行儀の悪い商売してるよね(´-｀)いっぺんと言わず3べんぐらいきっちり怒られてほしいわ。
2016-10-25 11:00:25
アキハラ はと。
@akihara02
もう何年も前の話だけども、友人がこどもさんが入院中(当時こどもさんは体が弱くてしょっちゅう入退院を繰り返したりで常に病院に泊まり看病だった)数ヶ月ぶりに家に荷物を取りに帰ってきたら玄関前に知らない箱が置いてあって、急いでたからとりあえず荷物を玄関の中に入れて病院に戻ったらしい。
2016-10-26 09:35:35
アキハラ はと。
@akihara02
更に数ヶ月後にようやく退院して家に帰って来たら、箱の中身がひかりテレビのチューナーが入ってて、更には使用料を払えと催促がバンバン来てたらしい。本人は「そういえばそんな電話(ひかりテレビやらない？)って来てたけど、入院中だから無理って断ったのに一方的に話進められたなぁ」と
2016-10-26 09:38:11
アキハラ はと。
@akihara02
使ってないのに使用料を払えと言われ、契約をしてないのに契約をした扱いにされ、たいそう憤慨して抗議に行って来たと言ってたことがあったなぁ。やっぱり一度繋いで解約を云々って言われたらしいけども、こどもさんがその数日後また病院に入院したんだよね。そりゃあ怒るわなって話聞いてた
2016-10-26 09:40:25
オルー_(-ω- _)⌒)_
@ore_orue
ちょっと詳しい人によると「口頭のみであっても双方の合意があれば契約は可能である。合意したつもりはないのに契約される件については、言った言わないの問題が出てくるからさっさとクーリングオフおすすめ」だそうだが、だったらクーリングオフ可能期間を無期限にしろよばーかばーか
2016-10-26 10:15:19
オルー_(-ω- _)⌒)_
@ore_orue
だいたいクーリングオフっつーのは、話に乗せられてうっかり契約しちゃった人が頭冷やして考え直すって意味じゃないのかい。契約する石がないのに契約状態になってるってのは話が違うんでないかい。でないかい。滅べ。
2016-10-26 10:20:08