デザートビュッフェに来たんだけど、最初に具材盛り合わせが来ます、って言われた時に妹が小麦アレルギーの事を伝えて小麦じゃない物をお願いしたんだけど、無理って言われて山盛りの小麦類持って来られた。「これ全部食べないと追加オーダー出来ないんですよね?」って聞いたら「はい」って言われた pic.twitter.com/rqIBT1uRP9
2017-03-22 15:53:29私が山盛りの小麦類を全部食べきって、やっと追加オーダーでイチゴ頼んだら10分以上またされて苺一粒を4つに切り分けたのが出てきた。 ちなみに「時間制限あり」のビュッフェです pic.twitter.com/zbPKlzqhvC
2017-03-22 16:03:33@k_tora_2000 ほぼ全部私が食べたよ!おかげで序盤でお腹パンパン 3時開始だから周りのお客さんとも一斉開始だったんだけど、盛り合わせの粉々のパン類を見てメニュー写真との違いにみんな「えっ」ってなってた
2017-03-22 16:00:33@rukiruki00 ひどい。クレーム入れるべきと思います。持って来たのは下っ端のバイトだと思うので、責任者か本社に直接伝えるべきですね。会社のためにも、他のアレルギー持ちのお客のためにも。
2017-03-22 16:03:18@rukiruki00 おみせのホームページを見ても最初の具材の内容がないのでかなり悪質ですね。この写真を見たら最初からフルーツも一緒に出てくるものだと普通思います
2017-03-22 16:08:54@rukiruki00 フルーツとかもあるのに、そのチョイスは嫌がらせとしか思えない…クレーム電話入れていいと思いますが{{(°Д°;)}}}
2017-03-22 15:57:35@rukiruki00 普段ランチプレートしてるみたいだから、 ソース選べる形の チョコフォンデュプレートにして 誇大広告なしの ワンプレート780円 でも十分人が集まったと思います… 完全なる経営のミスだと思う… そしてるきにゃんの妹ちゃんに何事もなくてよかったです✳︎
2017-03-22 17:21:01@rukiruki00 続きのツイートも見たんですが、酷すぎますね………。 対応しているのは下っ端で発言力は無いバイトの方達かと思いますので、 ぜひ責任者の方に訴えていいのではと思います>_< それにしても、 こんなんじゃ、きっと自然と人は来なくなって潰れるだろうなー……。
2017-03-22 17:32:31@rukiruki00 下に写真はイメージですって書いてある!← でも最低でも書いてあるフルーツ提供してほしいね( ; ; ) 出せないならメニューのせるなよ……
2017-03-22 16:56:08@rukiruki00 おかしな話だね💦 アレルギー場合によっては命にかかわることだから普通アレルギーの人いるところにはアレルギー含むもの出さないと思う😰
2017-03-22 16:01:59@rukiruki00 小麦アレルギーの対応云々抜きにして、普通にこれはひどいですね(#゚Д゚) 他の人にもこんな対応ならまじで潰れるやつです…
2017-03-22 16:54:18店の反論記事
その記事に対して
先日のビュッフェの件に関しまして 「店舗側が『ツイートに相違がある、事前に説明をしていた』と反論」といった記事が出回っておりますが、本日PARCO本社様より「実際には説明はなかった、誤った回答をしてしまった」という謝罪と訂正をいただき、和解いたしましたことをご報告いたします。 pic.twitter.com/oQa8aDWhaO
2017-03-24 23:48:32