熊本地震 知られざる“情報爆発”~追跡・SNS2600万件~ #NHK #クロ現プラス

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KikyoE @KikyoE

被災地の外にいる人たちは、闇雲に拡散するのではなく、いつどこで誰が発信した情報なのかを見て拡散することが大事。#クロ現プラス #熊本地震

2017-04-13 22:25:34
藍矢 @Aiya_ayiA

それから当時、文章をスクリーンショットで画像にした情報が出回って、日付明記されてない画像がそのまま転載されるかたちで一人歩きしていた。 あと、政府公式のハッシュタグの使い方がむちゃくちゃでタグになってなかったり… 統一してほしい #クロ現 #nhk #クロ現プラス

2017-04-13 22:26:28
杏樹(Anju) @12v3rmx

#nhk #クロ現プラス 誰もが発信できる世の中になった分、不確定な主観情報が氾濫する世の中にもなった。膨大な声をどう有用な情報に選り分けていくのかが今後の課題という訳か。

2017-04-13 22:27:10
Ako💉💉 @heart8255

6年前のあの時を思い出すと 本当に必要なライフラインの情報(水をいつどこで配るとか、電気やガスの復旧はどうなってるかとか)は、市、そして地元のラジオ局から得ていました。 停電していれば携帯さえ繋がらない環境だったので、電気が繋がった時の在り方さったら無かった。 #クロ現プラス

2017-04-13 22:29:30
IOEUROPA @IOEUROPA6

#クロ現プラス SNSによる光と影、この問題はとても大きいというのは、災害が起こる度に肌で感じるところです。情報トリアージが過不足無くどこの機関でも出来るようになるにはどれ程かかるのだろう。そもそも公共機関、特に地方にはSNSの重要性をわかっている人は少ない気がするのですが。

2017-04-13 22:31:01
ぶち猫 @butitato

#クロ現プラス たけたんイン熊本 (リアルではない) SNSの難しさ 途中で尾ひれがついたり 書いたことが状況変わっても拡散し続けるとか 色々難しい しかし 「下着が必要と書いたら古いものが送られてきた」 は無いわ! 下着は新品でしょ!

2017-04-13 22:36:20
まーちゃん@テレラジ @edenofthenorth

【今日のクロ現】 今日は武田アナ初の収録で、災害時の情報爆発として、熊本地震でのSNSの実例や課題が放送されました。 特に考えさせられたのは、古いつぶやきや情報拡散時にその内容が確認されないまま膨張され、誤解を与える結果になるケースがあるという話でした。 #クロ現プラス

2017-04-13 22:38:19
まーちゃん@テレラジ @edenofthenorth

【今日のクロ現その2】 災害時には便利さや「少しでも役に立たせたい」という思いが先走ってしまいそうですが、気持ちを落ち着かせて、ソースや正式な情報、新しいつぶやきを確認するよう、慎重に扱うべきだと勉強になりました。 #クロ現プラス

2017-04-13 22:38:21
まーちゃん@テレラジ @edenofthenorth

【今日のクロ現3】 番組の冒頭では武田さんが昨年の熊本地震で親とLINEで連絡していたと語っていました。 昨年N7で家族と使っていると伝えたのを思い出した。 あの、Nスぺのエンディングからまもなく1年だね。 #クロ現プラス #NHK #武田真一

2017-04-13 22:44:01
藤代裕之『フェイクニュースの生態系』出版 @fujisiro

#クロ現プラス 放送では出なかったのですが、熊本YMCA冨森さんが「文字ではなく、写真にしたら違ったものが支援として送られてくることがなくなった。お水は2リットルではなく、小さなペットボトルなど、写真だと分かりやすい」とおっしゃっていました。いい方法だと思ったので紹介しておきます

2017-04-13 23:50:44
magic8ball @magic8ball3

嘆きの夜… 千秋姐さんいなかったなー あー あー あー それはそれとして まだ観てないけどたけたんの故郷でのレポートは良いですね。 たけたんならではな感じです 明日観ますw 千秋姐さん来週こそー!ガツンとキメてね衣装でねw #クロ現プラス

2017-04-14 02:20:15
ch468 @ch468

要点と考察をまとめてみる。 #クロ現プラス #熊本地震情報爆発 / 2017年4月13日(木) 熊本地震 知られざる“情報爆発”~追跡・SNS2600万件~ nhk.or.jp/gendai/article…

2017-04-14 03:46:18
ch468 @ch468

救助要請のツイートが多数拡散された。フォロワーが消防に電話するケースも。課題は、氏名や住所が曖昧な場合に救助に向かえないことや、解決済の情報が拡散されにくい(=最新状況がわからない)こと。 #クロ現プラス #熊本地震情報爆発

2017-04-14 03:46:26
ch468 @ch468

被災地の消防局に膨大な数の救助要請と第三者からの通報が寄せられ、関係機関との連絡等、業務に支障をきたすことも。被災地外への業務負荷分散が課題か。 #クロ現プラス #熊本地震情報爆発

2017-04-14 03:46:35
ch468 @ch468

物資支援。facebookでの呼びかけに大量の物資が届く。時間のズレ、ニーズとのかい離をどう解決するか。(リアルタイム性と一覧性のあるマッチングアプリ?) #クロ現プラス #熊本地震情報爆発

2017-04-14 03:46:42
ch468 @ch468

牛山素行さん「被災自治体は災害時にやることがたくさんある。情報収集としてSNS活用は厳しい。国や他の自治体等、支援にまわる人達がネット上の情報を収集分析することには大きな可能性がある。」 #クロ現プラス #熊本地震情報爆発

2017-04-14 03:46:55
ch468 @ch468

藤代裕之さん「情報トリアージが鍵。優先順位をつけること。自治体・消防・支援団体が情報に振り回される状況は良くない。専門家チームが必要ではないか。」 #クロ現プラス #熊本地震情報爆発

2017-04-14 03:47:05
ch468 @ch468

【考察】LINE/Twitter/facebookのアプリ内に「救助要請」タブをつくってはどうか。消防庁or緊急事態管理庁への通報用。通報用テンプレートで情報不足を防げる。拡散を減らす方向で実装し、被災地外で情報トリアージと救助部隊振分へ。 #クロ現プラス #熊本地震情報爆発

2017-04-14 03:47:14
ch468 @ch468

文字情報の場合に輻輳が起こりづらいとしても、より早い救助のために、デマ情報や対応中や解決済の情報が拡散され続ける状況は改善の必要があるだろう。マナーや運用ルールでの解決だけでなく、アプリやサイトやツールといった実装での解決が必要に思える。 #クロ現プラス #熊本地震情報爆発

2017-04-14 03:52:33