LINEモバイル公式さんとのQAから参考になりそうな情報まとめ #LINEmobile

LINEモバイル @LINEMOBILE_JP

@ktok81 【続き】本人確認書類再アップロードのお願いのメールが届きますので、そのメール内容に沿ってご対応ください。 ②申込をキャンセルし、ご実家の住所で再申込をする。こちらの方法をとった場合、ご実家に届くSIMカードを取りに行く手間が発生するので、あまりオススメはできません。【続く】

LINEモバイル @LINEMOBILE_JP

@ktok81 【続き】①の場合、補助書類で現在の住所を証明できれば問題ございません。公共料金領収書か住民票が補助書類となります。詳しくは、URL先か添付をご一読くださいませ。よろしくお願いいたします。mobile.line.me/support/docume… pic.twitter.com/H8UzEXnTRh

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Jerome Chou @zhouziqide

@LINEMOBILE_JP フリーダイヤルに電話をかける場合は、通話料かかりますか。HPにはただの20円30秒と書かれていますが。

LINEモバイル @LINEMOBILE_JP

@zhouziqide フリーダイヤルは、通話料を着信側が全て負担するサービスなので、お客様側では通話料はかかりません。よろしくお願いいたします。

朕 @Asunoyozora1215

@LINEMOBILE_JP なるほど！ありがとうございます！ 更にもう1つ質問なのですが、LINEモバイルのSIMカードを取り寄せて、契約が開始されるのは端末にSIMカードを差し込んで開通させてからでしょうか？それとも取り寄せた時点又は届いた時点で利用料金が契約内容通り発生するのでしょうか？

LINEモバイル @LINEMOBILE_JP

@Asunoyozora1215 ウェブサイトから申込を行う場合、契約がご新規での契約か、音声通話でMNPでのお乗換えなのかによって異なります。ご新規の場合は、SIM カード発送日の 2 日後（発送日当日は含みません）、MNP 転入の場合は、お手元に届いて回線切り替えの翌日が利用／課金開始日です。

朕 @Asunoyozora1215

@LINEMOBILE_JP なるほど！では、端末が手元にない状態で先にSIMカードのみを取り寄せたい場合は新規契約ではなく、MNP転入での契約にした上で端末が手に入り次第回線の切り替えを行ったほうがいいということですね？

朕 @Asunoyozora1215

@LINEMOBILE_JP 近々LINEモバイルにする予定の者です 以前ネットの書き込みの中でLINEモバイル(コミュニケーションフリープラン)では対象SNS内でのTLやトークの中での動画の再生は普通にカウントされているといったものを見かけたのですが動画もフリーなのでしょうか？

LINEモバイル @LINEMOBILE_JP

@Asunoyozora1215 添付のようなSNSのサービス機能を利用してアップされた動画はカウントフリー対象です。対象外となるのは、ライブ動画とYouTubeなどのURLを読み込んで表示された動画です。よろしくお願いいたします。mobile.line.me/pdf/linemobile… pic.twitter.com/tYI8E1cug7

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