カバーの不具合

サブレ @kotatsumatsu

@NuAnsNEO_SP 先日御社のNuAns NEO [Reloaded]を購入した者です。お世話になっております。 本体にカバーが嵌らない問題を@hosinity様に相談したのですが、こちらのアカウントを教えて頂いたので、連絡させて頂きました。 twitter.com/kotatsumatsu/s…

サブレ @kotatsumatsu

@NuAnsNEO_SP不躾ですみませんが、話の続きをさせて頂きます。 トップカバー、ボトムカバー共に単体で嵌めることは出来ますが、両方同時となると嵌め込むことが出来ません。 本体との寸法差は0.4mm程なので、無理に押し込めば入れることは可能ですが、本体上下のガイド部に…続く

サブレ @kotatsumatsu

@NuAnsNEO_SP 大きな負荷が掛かりますし、カバーも木や石なので、耐久性にも問題が出てくると思います。 もし、交換対応となった場合、amazon様に連絡すればいいのか、御社に連絡すればいいのかを伺いたく存じます。 以上宜しくお願いします。

サブレ @kotatsumatsu

@NuAnsNEO_SP すみません。画像の添付を忘れていました。 pic.twitter.com/vv9QD9ziJq

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